Помогает бизнесу стать лучше

Дикси (сеть магазинов) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
283 отзыва

Дикси- сильный запах хлора постоянно!!!

Ташкентская 158/31 Дикси Единственный магазин, где постоянно СИЛЬНО пахнет хлором. Невозможно зайти, просто глаза режет. У кого аллергия, давно забыли про этот магазин. Понятно, что пандемия и т.д., но СанПин никто не отменял: средства на основе хлора используются в строгом соответствии с инструкцией, далее помещение проветривается до полного исчезновения запаха . Хорошо, что сейчас жалобу можно подать в эл.виде в Роспотребнадзор, что и сделаю незамедлительно.
Надеюсь, после этого задумаются, стоит травить народ или нет...

Персонал ужасный

ДОСТОИНСТВА:
акции
НЕДОСТАТКИ:
персонал в некоторых магазинах,отсутствие ценников
Часто посещаю Дикси в районе Ивановское г. Москвы-прекрасные магазины и персонал. Но опыт покупки продуктов в магазине на Мещанской улице крайне разочаровал.
Дикси г. Москва, ул. Мещанская, 10 19 октября 2021г.: кассир швырял товар, сломал шоколадку ребенку, не заменил. На мою просьбу заменить испорченный товар ВООБЩЕ не отреагирова, сидел как мумия. Отказался делать скидку за весь товар по соцкарте, либо по приложению, сказал;"у меня такого нет". Пришлось звать администратора и выяснить фамилию кассира-Эгамбердиев-в чеке фамилия не соответствует персоне за кассой. Обслуживание отвратительное, больше не буду посещать этот магазин.
Разместила жалобы на сайте Дикси: никакой реакции! Отношение к жалобам покупателей и у руководства непрофессиональное и равнодушное. Это взаимно...

Безобразный магазин на улице Маршала Голованова д 5

Пенсионерка сделала заказ в онлайн магазине, расплатилась выигранным купоном в миллион призов, прождала целый день,заказ так и не доставили, оказалось что заказ уехал в неизвестном направлении, телефон поддержки работают хамы,вопрос так и не был решон,вернули мизерную доплату,а купон так и не вернули.И не кто не хочет не за что отвечать,помимо что цены аховские да выбор тухляцкий,они умудрились мизерный заказ потерять.

Порченные продукты при доставке из Дикси

Сегодня 23 октября 2021 года была доставка продуктов из Дикси. Номер заказа 2360242. Овощи и фрукты гнилые. Молочная продукция, колбасы, сыры и заморозка были упакованы в пакеты Дикси без термосумки. Все испорчено. Заморозка вся разморожена. Вареники, пельмени не пригодны в пищу. Молочка, колбысы, сыры, творожки и йогурты также.
До службы поддержки не дозвониться. Очень длительное время приходится висеть на телефоне. Около 30 минут. Сьели все деньги на тел-не. Отказвлись забрать продукты. Деньги не вернули. Разбираться сказали будет магазин и в будние дни.

Ужасная доставка, никто ничего не знает

Заказала продукты, обещают с 9 до 12. Не верьте, врут.Горячая линия подвесила на сутки!!!!!?????
Видимо не дождусь!!!

Ужасный магазинрр

Самый ужасный магазин из всех что я видел, обращение к клиентам не какое! Операторам дозвониться нельзя ну а если уж и дозвонился то они не на один вопрос ответить не могут, зачем вы там штаны протираете? Зделал заказ 75581 через интернет так прошли сутки и со мной не кто не связался....не знаю какой фантастической силой дозвонился до оператора, спрашиваю когда привезут заказ? а она мне в ответ вижу ваш заказ еще не начал собираться ждите, когда привезут не известно, Я в Шоке!!!!

Ужасное отношение к покупателям! Хамство!

Магазин в Санкт-Петербурге ул. Коллонтай 31/1. Раньше часто заходил, но после посещения 04.09.2021 в 10-45 буду обходить стороной!
Ужасное обслуживание на уровне зам.директора или старшего кассира "Анна" (подходила, делала корректировку на кассе) была без бейджа и по моей просьбе не представилась, нахамила и быстро убежала в подсобку! Товар не соответствует ценнику, на кассе пробивается намного дороже. Продавать по указанной на ценнике цене отказываются, акционный ценник сразу же выхватывают, рвут и мнут. Жалобная книга отсутствует и на просьбы её предоставить не реагируют.

Магазин в Красково

Посетила Дикси на Карла Маркса 109 в посёлке Красково.Пыталась купить товар по скидке, но у меня затребовали скаченное приложение в телефоне,объяснив, что иначе скидку не сделают.Я пока временно использую сейчас старый кнопочный телефон(потеряла недавно смартфон).Где я возьму им приложение?Моя пожилая родственница живет рядом с этим магазином.Ей 80 лет и она точно не освоит никакие приложения!И таких ещё много!Они не вымерли все!
С каких пор Дикси в Красково стал оплотом инновационных технологий?Мне объяснят этот бред?

Дикси хамство, дикси несоответствие ценников, дикси теперь дорого

Сеть магазинов Дикси это унылое г. Надоели, освободите здание под нормальный магазин, сделали ремонт, набрали хамоватых теток, кассиры с гонором. не так товар положил, не тот ценник, постой в очереди еще.

Осторожно - мошенники!!!

Вчера, 15.06.2021 в магазине "Дикси" расположенному по адресу 8-й Авиационный проезд, 34, г. Рязани, где-то примерно в районе 17 ч. 50 мин. мне было отказано в обслуживании безо всяких оснований. Началось всё с несоответствия цен указанных на ценнике с тем, что пробивалось на кассе. Хотел купить три бутылки пива "Пит" по цене 82.99 р, (фото ценника прилагается), которые пробились на кассе по цене 99.99 р. Когда я обратил на это несоответствие внимание кассира, тот вызвал директора, которая признав факт несоответствия, отказалась продать мне данный товар по цене указанной на ценнике. Я пригрозил вызвать полицию. Она согласилась. Полиция прибыла где-то через полчаса, за это время ценник успели заменить на другой, из которого следует, что такая цена на пиво "Пит" проходила якобы по карте, и фотографию этого второго ценника я так же прилагаю. Кроме того, прилагаю скриншоты сделанных фотографий, из которых можно увидеть время, в которое были сделаны эти фотографии. Обратите внимание - разница между первым и вторым снимком около 50 минут. При чём второй снимок был сделан мною уже в присутствии сотрудника полиции, который пошёл лично удостовериться, не был ли заменён ценник. Если отсмотреть кадры видеонаблюдения, которое наверняка ведётся в магазине, то наверное можно будет увидеть, когда был заменён ценник, если руководство магазина, конечно, не догадается уничтожить видео за указанный период времени. Прошу принять меры и привлечь руководство магазина к ответственности. Полицейский протокол, как подтверждение факта правонарушения, можно запросить в 4-ом отделении полиции.

Всё вышеизложенное отправлено в качестве официального заявления на сайт Роспотребнадзора по Рязанской области. Какая будет реакция, пока не знаю, вполне возможно, что это будет дежурная отписка - мол, проверили, нарушений не выявили. Однако подобные накладки в данном магазине носит систематический характер. Если бы это был случай единичный я даже не стал возмущаться - везде работают люди и все ошибаются. Так же не было бы проблем если бы данный товар был пробит на кассе вручную и отпущен согласно требованиям закона соответственно ценнику на прилавке. Заявление же директора о том, что касса не пропускает данный товар по цене указанной на ценнике, не выдерживает никакой критики - вы сами устанавливаете эти ценники, могли бы быть и повнимательней. В конце концов, пробить можно и вручную. Впрочем, я более чем убеждён, что данные накладки носит не случайный характер - опрелённое количество людей делая закупки на большие суммы, не всегда в состоянии уследить за разницей того, что указано на ценнике и что пробивается на кассе. Навар с этого, надо полагать, немалый, иначе зачем же будучи уличенными в подлоге становиться в позу обиженной добродетели и пытаться выставить покупателя недотепой, неспособным отличить один ценник от другого? Хотя, конечно, при огромном количестве их разнообразных вариантов немудрено и запутаться. Отменным образцом иного поведение служит магазин "Пятёрочка" расположенный по адресу г. Рязань, ул. Белякова, 32А, где подобного рода накладки хоть имеют обыкновение случатья, вызывают совершенно иную реакцию обслуживающего персонала. Удостоверившись в несоответствии между тем, что изображено на ценнике и тем, что пробивается на кассе, они пробивают товар согласно ценнику. Вряд ли имеет смысл завершать этот рассказ банальном: "Учитесь работать, господа!" Работать вы умеете, вот только приоритеты расставляете неправильно. Возможно владелецам данной сети магазинов имеет смысл задуматься о смене руководства данного магазинах. Рыба, как известно, гниёт с головы.

Недавно просмотренные

Дикси (сеть магазинов)

Сеть магазинов Дикси - занимается розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания "ДИКСИ" стремительно развивается и расширяет ...

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

Один в один

Шоу-программа "Один в один" на Первом канале. Суть шоу проста: его участники, популярные певцы, исполнители, актеры, деятели шоу-биза предстают перед зрителями ...

Последние отзывы

Bankgra

Хочу поблагодарить компанию BankGra за то, что избавили меня от долгов! Спасибо менеджеру Диане , что отвечала на вопросы , помогала , когда возникали какие-либ...

velochka-go

Арендовал электровелосипед для работы в вечерние часы, когда на дорогах особенно много машин. Перед выдачей сотрудники проверили технику и подсказали, что важно...

Коттеджный поселок "Опалиха"

Дом в Опалихе брали в прошлом году, сейчас уже прошли осень и зиму — довольны на все сто. До Нижнего доезжаю минут за пятнадцать, для ежедневных поездок на рабо...

Крем от бородавок и мозолей Клареол

Эффективный и простой способ избавиться от бородавок. Батя вот использует гель каждый день и результат как видите не заставил себя ждать. На руках у него все бо...

Коттеджный поселок Новая Крутая

Территорию в Новой Крутой показывали ещё на этапе стройки, и уже тогда было видно — не эконом-барак, а нормальный ухоженный посёлок. Асфальт до самого дома дове...

Фитомуцил

Долгое время сидела на стимулирующих слабительных, сейчас слезаю с них. Врач назначил лечение, сейчас вторую неделю пью фитомуцил. Работает, не с первого дня, н...

Карго 899 CHINA OPT

Регулярно обращаемся в эту компанию. пока серьезных претензий к его работе не возникало. грузы доставляются без серьезных задержек, Условия. которые предлагает ...