Помогает бизнесу стать лучше

Дикси (сеть магазинов) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
273 отзыва

Зависающая касса, которая обсчитывает покупателей

Сегодня зашла в магазин "Дикси" по адресу МО г. Подольск, ул. Чистова,12.Народу немного, работает одна касса, которая постоянно зависает. С большим трудом оплатила картой "МИР" (чек № 151, время 13:19, сумма 382,90) Проверяю чек: оказывается именно эта касса не учитывает скидки на товары... Вы представляете сколько людей проходит, не проверяя чеки! Произвели возврат на 80 рублей! Спрашиваю, почему работает именно эта неотрегулированная касса, обсчитывающая людей? Ответ - Это не к нам в карман идет!!! Давно не ходила в магазины этой сети и больше ходить не буду!!!

Магазин разочаровал меня

Магазин разочаровал меня. Был любимым магазином, т.к. близко от дома и одна из лучших систем скидок.
Чтобы стать членом друзей магазина, нужно скачать приложение, но мой смартфон HONOR 10X Lite НЕ ДОСТУПЕН для скачивания приложения «Стать членом клуба друзей Дикси», т.к. смартфон поддерживает только свою платформу App Gallery (приложение онлайн-магазина, разработанное компанией Huawei), и не поддерживает Google сервисы.
17.04.2021 в магазине в Туле при оплате покупки попросила кассира воспользоваться ее служебной картой т.к. приложение на мой телефон не скачивается, на что мне было отказано по причине того, что служебная карта кассира друзей Дикси предоставляется только пенсионерам. Магазин на данную ситуацию ответил своим письмом «…кассиры делали скидки по служебным картам всё это время, чтобы у всех наших клиентов было время на загрузку приложения. Наличие карты клуба лояльности – добровольное решение каждого клиента, но мы идем навстречу пенсионерам и продолжаем делать для них скидки по служебным картам. К сожалению, приложение доступно только на app store и google play…». И так, если я хочу стать членом клуба друзей магазина и получать скидки члена клуба, то мне нужно купить другой смартфон... Несправедливая и неправильная политика магазина. С одной стороны: наличие карты клуба лояльности – добровольное решение каждого клиента, а с другой – у меня есть такое желание, но не имею возможности. Разработав предложение «Стать членом клуба друзей Дикси», магазин ограничил круг покупателей к скачиванию данного приложения.

грубое обращение с покупателями

24 марта 2021г. г. Ярославль. магазин по адресу: К.Либкнехта. д 21. В 16.00. я наблюдала грубое обращение кассира (мужчина) с покупателями. В моем случае кассир начал убирать корзины за покупателями. пока я забирала свои вещи из камеры хранения мой товар был вынут из корзины этим кассиром, картошка раскатилась по столу. Это что такое? Что за хамское обращение к людям. какое он имеет право трогать то, что я уже пробила. На мое возмущение последовал ответ: Буду я вас ждать!!! Я в шоке от такого поведения сотрудника. Не хочется больше в этот магазин возвращаться

клуб друзей дикси

Акция полный отстой! Неужели не видно, что этот выпендреж приносит только убытки? И я, и многие мои знакомые перестали ходить в ЭТОТ магазин.

Безобразный магазин.

Дикси на ул.15 Парковоя 50 г.Москва.
Кроме вони,грязи и хамства в этом магазине ничего нет. Продавцы без бейджиков, хамят,вовремя обслуживания покупателей разговаривают по телефону, в цениках не разберешся. Кошмар а немагазин.Если не можите наладить культуру обслуживания уходите с рынка. Позор руководителям этой сети!!!

Не дикси а дикость

Из когда-то нормальной сети магазинов "Дикси" превратилась в полную "дикость", обман покупателей, мухлеж, больше в эту дикость ходить не буду, благо есть другие магазины под боком.

Клуб друзей Дикси

Был хороший магазин, но придумали корявое приложение Клуб друзей Дикси. Теперь придется обходить этот магазин стороной. Хорошо, что есть Билла, Пятерочка и многие другие с нормальными пластиковыми картами лояльности и соответствующими приложениями. А жаль.

Дикси. Пожар. Москва . Винокурова

Здравствуйте!
У меня негативные отзывы о магазине Дикси на ул. Винокурова 24. Москва. Магазин в ужасном состоянии!!!!. Полы грязные. !!!Продукты просроченные. На днях был пожар!!! Потолки вздулись!!! Запах гари и сырости. Входная дверь в ужасном состоянии! Персонал жалуется, что руководство на заявки не отвечает! Но магазин работает.( Будут массовые отравления. Примите пожалуйста меры

ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ ПОСТОЯННО, НАЙМИТЕ КАССИРОВ

Магазин Дикси по адресу Скобелевская д23. Это просто ужас! Неужели так сложно взять на работу еще одного-двух кассиров ?? Как ни зайдешь, так постоянно очереди в человек в 10, и работает одна касса.

Хороший магазин , но Ужасное руководство!!!

Добрый день. Уважаемые руководители торговой сети «Дикси», обращаюсь к вам с просьбой, навести порядок в магазине по ул. Исаковского, д.6, к.1. Это самый плохой сетевой магазин в Строгине. Постоянно отсутствуют ценники, имеющиеся не соответствуют действительности. Но при этом нет сканера. На кассе постоянно очередь и ругань кассиров с покупателями из-за выяснения цен.
Пишу уже не первый раз! И не чего не меняется!!! Сам магазин не плохой , но полностью надо менять руководство !!!! Сколько раз обращалась с просьбой о порядке и не чего не меняется!!! От слова совсем !!