КИТ транспортная компания — отзывы

Так долго груз у меня не шёл! А идёт от по маршруту Екатеринбург-Челябинск. Не знаю, может он пешком через Гондурас идет, но факт тот, что 3 дня прошло, а груз и ныне там. Но самое забавное не это, а общение с онлайн-консультантом:
Галкина Анна: Здравствуйте! Чем могу Вам помочь?
Вы: Доброе утро! Груз по ЭР ...... был сдан 21.12 на терминал в Екатеринбурге, до Челябинска он до сих пор не дошел. Когда я его получу?
Галкина Анна: минуту
Галкина Анна: сегодня груз должны отправить
Вы: он 3 дня у вас уже стоит и каждый день мне обещают его отправить то сегодня, то завтра
Вы: я от кого-нибудь четкого ответа добьюсь?
Вы: только одни обещания! А груз как стоял, так и стоит
Галкина Анна: можете позвонить в екатеринбург, и уточнить у кладовщика , почему не отправляют
Вы: возникает вопрос, зачем тогда я общаюсь с вами. если все вопросы в вашей компании решает кладовщик?
Т.о., из нашего забавного диалога я поняла, что самый главный человек в ТК КИТ - это кладовщик. Вот к нему и все вопросы!

Уже неделю жду груз в Саратове, а как оказалось, его еще не отгрузили из Москвы! Причем никто не может сказать - когда будут отгружать! Очень обидно, что связался с этой ТК, польстившись на близкое расположение. Ведь груз - подарок ребенку на новый год. Думал, что за три недели довезут, но наверное, не судьба проехать грузу 800 км за три недели! Лучше бы воспользовался услугами других перевозчиков - давно бы все получил!
Никому не советую связываться!

Работала до этого с другой компанией, но она подороже, решила воспользоваться услугами перевозки Кит, при заказе в первый раз не оправдали ожидания, очень у них все долго, заказываешь забор груза на определенную дату, в итоге забирают только спустя 4 дня!!! При этом пока два раза им в офис не позвонила никто даже не торопился! По прибытию груза тоже извещают не сразу, на сайте отслеживается, что груз прибыл, на самом деле оператор на 2-3 день только звонит извещает об этом, ВСЕ ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!!
Ну думаю, может первый раз не повезло, заказала вторую перевозку и сново то же самое! Забор груза должен был быть во вторник, уже пятница....груз так и не забрали, снова завтра буду обрывать им телефоны, так не делается ребята! У того же ПЭК хоть цена чуть-чуть подороже все гораздо оперативней, и удобней с извещениями! Больше вашими услугами пользоваться не буду и другие не советую! :(((((

Уважаемые владельцы или соучередители!Разберитесь со своими работниками на филиале на Генерала Дорохова! Из всех работников по русски говорят только на оформлении документов!Остальные игнорируют вопросы и просьбы помочь разобраться куда идти! оно и не мудрено ведь по русски никто не говорит! Сам выгрузил груз сам завез в ангар все сам!Для чего нужна эта армия не говорящих по русски амбалов!Никогда больше не воспользуюсь вашей компанией!!!!Хотя отгружаю по две машины в день!

Ужасный сервис, вместо 6 дней доставки, оказалось, что жесткую упаковку делали 4 дня. Товар мой весит 4 кг, но 4 рейки прибиваются 4 дня. Отследить груз, как частному лицу не возможно, требуют ИНН, смс оповещения никакого нет.
Очень сожалею, что связалась с этой компанией. И никому не советую.

Согласен с отзывами двух Татьян с Выборга. Я работаю с этой компанией практически с первого дня открытия филиала. Меня все устраивает: сроки, цены, мобильность. Думаю, что качество работы филиала зависит от их руководителя, поэтому с недовольными отзывами надо работать руководству филиалов в каждом регионе. Наши ребята МОЛОДЦЫ!!! Спасибо, продолжайте в том же духе, но не расслабляйтесь)))

груз везут второй день!
ни звонков, ни какой обратной связи!
пинать по телефону забодался!
говорят пустые слова и даже не собираются как-то решать вопрос!

В Выборге эта компания может и хорошая, а вот в Москве можете получить очень потрёпанный груз.:((

Не отправляете этой компанией какое либо ооборудование. Два раза воспользовался услугами этой компании и оба раза привезли разбитое оборудованиее. Вдобавок ко всему ещё и водители заставляют вас ждать по нескольку часов а потом просят перенести доставку на другой день в удобное для него время. Одним словом не хотят работать.

Работаю с компанией с момента открытия филиала в Пскове. Советую всем, особенно по отправкам на Казахстан и в Беларусь