Помогает бизнесу стать лучше
ТК КИТ просто ужасная компания! Не вздумайте связаться с ними и пользоваться их услугами! Впервые решил перевезти ими груз, в итоге 1 место утеряно, 3 места вскрыты и разворованы. Мой ущерб составил 47 000 руб. Мне ответили отказом в возмещении ущерба, мотивировав, что нет состава преступления и еще какой-то бред. Буду судиться и уверен, что выиграю, причем даже больше! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ УЖАСНОЙ КОМПАНИИ!
Сроки доставки постоянно увеличивают , наглым образом заставили груз паллетировать , хотя груз этого не требовал. Сами не соблюдают свои же правила. А уж какое хамское отношение , тут слов нет . Мало того, что не дозвониться так ещё и кричат и трубки бросают .
Вес после упаковки вырос больше чем на 20 кг!!!!! Объем тоже, мастера упаковки . Ну конечно по хорошему деньги то зарабатывать не могут .
Просидела больше часа чтобы оформить сдачу груза!!! Не сотрудники а сонные мухи и ещё огрызаются!!! Хотела с ними договор заключить но теперь передумала!!!
Пользуюсь ТК "КИТ" с 2010 года. В нашем городе Магнитогорске очень нравиться коллектив.Отправляю и получаю посылки каждый месяц. Понравилась услуга оповещения о прибытии груза через смс на сотовый телефон.В феврале правда была заминка,груз не был доставлен в г.Саранск согласно расчётам в личном кабинете.Заказчик нервничал, требовал вернуть деньги за оплаченный товар.Дозвонилась в офис компании в нашем городе, пообещали поторопить доставку. На следующий день позвонила по телефону горячей линии, сказали что отправят как можно скорее.Через день опять позвонила, вежливо ответили, что постараются как можно скорее отправить.На следующий день пришла смс, что груз уже доставлен. Понравилось, что отреагировали и выполнили обещания.Хотя была мысль поменять ТК "КИТ" на другую. Спасибо, буду работать с вами в дальнейшем.Клиент доволен, так как получил во время товар к празднику 23 февраля.А трудности бывают у всех, самое главное иметь желание выполнять свою работу добросовестно и с пониманием. Дальнейшего процветания и всего доброго!
Откуда взялись? Раньше не было у нас, а тут по старой памяти заехал в Автотрейдинг, смотрю сидят девочки те же, офис чистенький, география — все страны + казахи-киргизы-армяне всякие, цены дешманские. Отправил — доставили вовремя, смс 8 штук прислали, весь телефон заспамили.
Добрый день 29.01.2016 мне отправили груз . На склад приняли только 01.02.2016, меня уверяли что придет не позднее 03.02.2016, а его только отправили 04.02.2016 в итоге пришел только 06.02.2016. и все бы ни чего, на калькуляторе перевозка стоила 1500 р, а при получении попросили 3800 р, потому что мне его упаковали, я такой упаковки еще не видел!!! груз весил 5 кг, а стал 67 и малость вырос!!!
Добрый день 29.01.2016 мне отправили груз К не позднее 03.02.2016, а его только отправили 04.02.216 в итоге пришел только 06.02.2016. и все бы ни чего, на калькуляторе перевозка стоила 1500 р, а при получении попросили 3800 р, потому что мне его упаковали, я такой упаковки еще не видел!!! груз весил 5 кг, а стал 67 и малость вырос!!!
Заказывала груз из Перми до СПб, заранее за 7 дней , хотя примерно доставку ставили 5 дней, в итоге пришел мой груз через 11 дней, доставку просили до Парнаса, отзвонилась тк , мол можно забирать, но забирать на Салова. Неудобно просили перевезти на Парнас, все ровно уже опоздали с доставкой..., итого груз мой потерялся никто не отзванивался и вообще не шевелился, обзвонила по горячей линии всю Россию представительств этой тк, только до офиса СПб не дозвонится, (если у вас есть время и нервы лишние, конечно, возможно, раза с 22), в итоге на парнас ездил сначала муж, через 5 дней я сама, никто не может сказать почему он не доходит в течение 12 дней с одного конца на другой конец города!!!!
Не буду описывать долго и муторно весь процесс разборок груз в итоге сама забрала на Салова, 100% ТК КИТ НИКОМУ НИКОГДА РЕКОМЕНДОВАТЬ НЕ БУДУ!
Я работала с этой компанией давно, раньше все было всегда нормально. А теперь стало просто невозможно - постоянно вскрывают коробки , воруют много товара,а так же портят его (чемоданы упакованные в мешки пришли разорванные и пробитые насквозь) хотя раньше отсылала точно так же и доходило все в порядке!!! Недостача товара, после вскрытия ими коробок - это у них постоянно бывает. Денег добиться от них НЕВОЗМОЖНО, т.к. дают собрать такой пакет документов что -НЕРЕАЛЬНО ЭТО СДЕЛАТЬ. У них это все продумано, чтобы не отдавать деньги за испорченный товар.Сколько я не пыталась заставить работников донести эту информацию до руководства - они просто игнорируют мои претензии, я получаю товар в г.Орске Оренбургской обл. а отсылаю из г.Москва рынок ,,Люблино,,. ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ
ВОРОВ И ПРОСТО ХАМОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я точно с ними больше не буду работать.
ПОЗОР ВАМ кииииииииииииииииит!!!!!!!!!!
Заказал с Новосибирска бильярдный стол 9 фут,сказали сделают обрешотку, довезут в целости и сохранности,но в итоге в Красноярске перегружая удалили обрешотку и повезли до Иркутска в кортоне.Как их назвать после этого и ссылаются, что в договоре это предусмотрено и возврат денег за обрешотку не могут сделать.Доставку сделали под вечер, специально в темное время суток, т.к были с одной стороны дефекты.Рыба гниет с головы,работа их отвратительна.Никогда больше не обращусь к ним и Вам не советую.