Прошу, закройтесь.
Самый отвратительный квест. с 3 сентября данная компания делает голову и треплет нервы. Супер бесполезные и ничего не знающие сотрудники, которые как роботы отвечают одно и то же, не желая просто пошевелить тем, что у них имеется в голове. Коротко: посылка была оплачена полностью с доставкой до двери. В течение 5 дней Я звонила в компанию, чтобы выпросить доставку, на что отвечали, что доставки до двери нет, есть до постамата или (карт бланш) до подъезда! а дальше тащите сами. И то, что доставка была оплачена ДО ДВЕРИ - эта информация проходит мимо каждый раз. Сотрудник перебрасывает на другого для решения данного вопроса, следующий такой же грамотей перебрасывает следующему, тот вроде как решает вопрос, но тут сюрприз. В назначенное время никто не приезжает, где и когда вообще привезут не понятно. Связать ни с кем не могут и узнать тоже. Восхитительные Вы. Попросила оставить заявку, чтобы мне перезвонили сами логисты. Оставили. Через час снова набираю КИТ, говорят никакой заявки не было... WHAT? через несколько часов звонит курьер. Самый адекватный из всех. Объясняет ситуацию, но курьер не от компании и к нему вопросов нет, знаю как работают некоторые логисты.
Приезжаем уже сами забрать посылку, и прелесть в том, что за оплаченную доставку денег никто не возвращает, даже не предлагает оформить возврат, не приносят извинения за то, что пришлось тащиться на склады.
Да и вишенка на торте, выдают поврежденную посылку с видом покерфейс. Будто так мы и отправляли. Дали документ, подписали, сообщили, что необходимо направить на почту и всё. Но.
Претензионный отдел - это вообще сказка! Желаете пообщаться с гремучими людьми, которым сложно открыть свои волшебные глазки, велком.
Я направлю претензию лишь для того, чтобы дальше направить всю информацию и подтверждающие материалы в Роспотребнадзор и ФАС, господа. Вашу лавчонку нужно закрывать нафиг.
Желаю Вам всего.
Последние отзывы
СКБ Контур
Могу рекомендовать Закупки. Пользуюсь этим сервисом с 2024 года и вижу, как он постоянно растет и развивается. В этом году доработали поиск тендеров по ключевым...
Подгузники Senso Baby
На Senso Baby вышла случайно, когда привычной марки не оказалось в магазине. Сначала отнеслась настороженно, проверяла часто, но пачка ушла без происшествий. Ме...
Сеть магазинов "Улыбка Радуги"
Заказывала для сестры подарочную карту, она любит этот магазин, выбирала между картой Улыбки и еще одного магазина, но здесь много не только косметики, но и хоз...
Яндекс Сплит
Оплатила в сплит одежду на ламоде - зря заказала 10 вещей)) Но тот случай, когда почти все подошло, бывает редко, поэтому решила, что оплачу эти вещи частями и ...
Кухни IMFONI
Оставили заявку на сайте и очень скоро нам позвонил менеджер. Мы хотели обставить санузел, он у нас совмещенный. В итоге получилось: тумба под раковину, которая...
ART DE VIVRE
Остановила выбор на коллекции Ziegler Silk и не пожалела. Этот ковер из шелка с жемчужными переливами выглядит невероятно благородно. Он точно подходит под мой ...
Звук I HiFi- стриминг
Ночь для меня особое время. Я становлюсь максимально продуктивным. Надеваю наушники и вперед кодить. Лучше всего под музыку. В последнее время просто залип на м...