мрак
из Ульяновска в Краснодар две недели это мрак
из Ульяновска в Краснодар две недели это мрак
Полностью согласен, что груз в расстояние 200км идёт неделю, да возят они дешевле чем конкуренты, но это дешевле потом встаёт в простой, оператору вообще никогда не дозвониться,30 мин можно слушать, что твоя очередь номер два,пока слушаю пишу отзыв, вообщем не советую работать с этой компанией, она идеальна только если вы хотите потрепать нервы грузополучателю, кому не нужны простои и потерю обходите стороной
123
ТК КИТ - это Шарашкина конторка!! - не связывайтесь с ними.
Отношение к клиентам - никакое! Груз пришел в четверг, и могли бы запросто доставить (заказывал доставку до подъезда) ну по крайней мере в пятницу - нет, прождали до понедельника и звонят:
- "Здравствуйте, грузик ваш доставим через часок в 10 утра.."
))) говорю -
"Так меня не будет дома через часок, буду с 15:00 дома"
- "Да? Ну до свидания"
...что бы это значило? ))) пытаюсь перезвонить - бесполезно .. с утра все время занято, и ведь так и не привезли груз... на следующий день ситуация повторилась аналогичным же образом, учитывая что после 3 дней ожидания начинает начисляться пени с вас, а потом и вообще компания имеет право продать ваш груз - звоню разбираться - непрерывно в течении часов двух и все-таки дозваниваюсь .. Мне отвечают мол ничего не знаем, доставляем только с утра, не хотите - едьте за ним сами в ТК(знают что груз негабарит, и в легковушку он ну никак не влезет), и не важно им когда вы можете отпроситься с работы и сидеть их выжидать, а когда - не можете...
короче им вообще класть на вас с большой высоты...
Расстояние 200 км везут неделю. Нерекомендую!!!!!!!!!!!!!!!
Данная компания выполняет услуги по перевозкам с удивительной точностью в датах доставки и к тому же предоставляет право на бесплатное хранение груза. Весьма порадовала возможность отправки наложенным платежом. Наша компания уже длительный период сотрудничает именно с "кит" т.к ценовая политика более чем стабильна и не завышается. На данный момент претензий к компании не имеем, качество предоставляемых услуг - отличное.
P.S. Быстро, дешево, безопасно.
Рекомендую!
Я заказала запчасти для автомобиля из г. Санкт -Петербург в г.Ярославль, купив их в Моторлэнде (который обещал скидку на доставку,но скидки в Ките не предоставили). 17.11.2016 запчасти были отгружены в ТК Кит.И тут начался кошмар.На сайте Кит было указано-доставка 20.11.Я звоню уже 20.11 на горячую линию,где я поняла со временем, что сотрудники абсолютно не обучены работе и ничего знают где мой товар и когда будет.Девушка на горячей линии ответила,что по нормативам организации Кита груз приедет в течение 4 дней,т.е до 24.11.Зачем тогда пишут на сайте 20е,не понятно.И тут же она добавила,что может и дольше быть,бывают задержки.Звоню 21.11 узнать где груз?никто не знает,ни один сотрудник Кита,сказали позвоните через 2 часа,мы сделаем запрос в терминал,чтобы узнать.Звоню,опять не знают,ответ не пришел,опять звоните говорит.И так продолжалось весь день,звонила им 6 раз за день,ответа нет.Спрашиваю телефон начальника, был ответ,что у них нет телефонов)))Жалуйтесь на сайтах,ответила девушка.Сейчас 24.11 и до сих пор информации нет,сотрудники Кита не знают где груз,когда будет и приедет ли вообще.Было ими сказано,что может и неделя и две)))))))))Сумма за доставку была увеличена в 2 раза, Моторлэнд озвучивал сумму меньше,говоря о том,что с Китом есть договор на скидки и типа у Кита дешевле доставка))Понятно,что развели.Данную Транспортную никому не посоветую!!!
Обходите стороной данную транспортную компанию!!! В счет включает услуги, которые не были заказаны, и выставляет счет уже по прибытию товара на место! Ничего не могут толком ответить, перебрасывают ответственность. выставляют такие большие суммы - это ужас. хитрые и наглые.
Весной отправляла посылку в Нижний Новгород которая весила более 20 кг. и цена доставки НА ДОМ составило чуть более 1300 руб. Сегодня отправила платье в Самару (вес менее 1 кг.) - цена на склад (даже не домой) - 525 рублей!!! Т.к. отправляла с оплатой после получения, сразу не посмотрела цену. Мне и в голову не могло прийти что за столь маленькую посылочку будет ТАКАЯ цена!!! Получатель в полном шоке!! В итоге мне пришлось возместить ему большую часть данной суммы, чтобы не попасть в глупую ситуацию. С такими ценами пропало всякое желание услугами данной компании!
Если хотите зауважать почту России, Вам нужно один раз воспользоваться "КИТом"