КИТ транспортная компания — отзывы

Транспортная компания «Кит» - необязательная компания, не выполняет заявленное в срок, денег за это хотят прилично. Нервотрепка только с данной компанией. Ждем груз в заявленные сроки – платим за это не малые суммы, а наш груз по 3-5 дней лежит у них на складе и ждет когда его смогут отправить, бред. При указании на сайте срока поставки 5 дней. Если есть выбор везите через другие компании.
По телефону отвечают что у них нет машин, как в транспортной компании нет машин на отправку груза, тогда если не можете заниматься перевозками не беритесь.
Случай из жизни прям вынос мозга с ними.
Расчет на сайте не соответствует действительности, груз отправленный из Питера со сроком доставки 5 рабочих дней с условием забора и доставки до дверей составляет «5 рабочих дней», на данный момент идет уже 6 рабочий день груз едет, а груз обещают привезти только на реальный 8-9 рабочий день, это для чего тогда сообщать срок поставки с забором и доставкой 5 дней.
По другому грузу отгруженному 3 рабочих дня назад (не считая выходных, субботы и воскресенья) еще даже нет машины на отправку, груз лежит на складе и ждет когда его соизволят отправить, когда клиент ждем неделю заявленную терпение заканчивается, платить деньги за то что бы ждать столько времени, проще воспользоваться другой транспортной, благо в наше время выбор таких компаний большой в каждом городе.

Не пользуйтесь услугами этой компании, налетите на жуткую нервотрепку, нагреют на деньги, сорвут все мыслимые и немыслимые сроки доставки! В мой адрес поставщиком был сдан груз из г. Киров 01.06.2016 г по квитанции 0015702088. Доставка в г. Обнинск Калужской обл. Груз пришлось разыскивать, названивая по всем возможным телефонам. Наконец-то 17.06 он прибыл на терминал в Обнинске.
В расчете стоимости доставки объем стоит 1,61 куб метра, хотя отправляли 2 места, одно из которых объемом 0,25 куб. метра, второе - 0,15 куб. метра, итого 0,4 куб. метра. Еще в момент поиска груза я стала выяснять вопрос по стоимости доставки и завышения объемов. Так вот в этой "волшебной" шарашкиной конторе НИКТО ни за что НЕ ОТВЕЧАЕТ и НИЧЕГО не знает! Все посылают друг к другу! Еще имеют наглость рекомендовать не пользоваться больше их услугами, т.к. такие клиенты им не нужны! В итоге долгих перезвонов, оров и угроз я добилась ответа, что груз перемеряют на терминале в Обнинске и стоимость доставки пересчитают, исходя из этого.
21.06 на терминале груз был перемерян кладовщиком в моем присутствии, объем с учетом складирования 0,528 куб.метра, о чем я получила акт. Разница в стоимости доставки составляе 2000 рублей! Директор Калужского филиала по телефону вопрос по стоимости обещал решить. Сегодня, 23.06, он просто "врубил" дурака и ни по стоимости доставки, ни по ее срокам ответить не смог вообще НИЧЕГО!
Дозвонилась на общий телефон, оператор стал втирать, что они считают объем к перевозке с учетом жесткой упаковки. На вопрос, почему упаковали в жесткую тару оба места, хотя была заказана жесткая упаковка только одного места, и почему безбожно был наращен объем, ответить смог только то, что по моему грузу все выяснит и даст ответ позже, и то только после угроз написать в прокуратуру РФ! Телефоны руководства не дают, а советуют написать на сайт. На сайт я написала еще когда искала груз, ни ответа, ни привета, мою жалобу даже не опубликовали.
Груз заказной, с 15.06 идут пени за просрочку доставки!
Обращаюсь ко всем гражданам нашей необъятной родины: НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ШАРАГИ!!!!

Отправлял посылку. Аппарат по выдачи талонов на очередь тупит, может не спервого раза выдать талон. В очереди передомной оказалось 55человек. Операторы не торопятся. Могут себе позволить поболтать, попить чай поесть тортик. Все это конечно можно. Но сначала очередь разгребите. А то народ по два часа сидит ждёт очереди. Компания по качеству хуже почты России. Хотя раньше и не думал что бывает хуже.

не контора а полное г..но . не связывайтесь с этой шарашкой

Получила коляску-трость доставленную мне транспортной компанией КИТ. Железо погнуто, ткань разорвана, пластмассовые детали стерты. Салафановая упаковка тоже была повреждена. Обнаружила уже все это дома, так как грузчик быстренько погрузил мне её в богажник, а я не стала настаивать на осмотре (знаю, сама виновата). Конечно, на мою притензию мне пришёл отказ, так как в накладной, которая подписывается до выдачи груза, стоит моя подпись, что груз принят без повреждений. Люди, не подписывайте накладные пока вам не покажут товар!

Отправили вашей компанией товар 307 кг, 2 места, 3.06.2016 г,(БЛГМАЙ0015712200) сегодня 20.06.2016, ГДЕ ГРУЗ !?!?!? Отправляли Священнику косилочку!!! да он вас проклянет с такой доставкой в Белгороде сотрудники не отвечают,в Майкопе не знают где товар,так как с вами работать????????

Перед отправкой сотрудники компании Кит обещали, что срок доставки из Москвы в Санкт-Петербург составит 1-2дня. По факту груз был сдан 14 июня 2016 вечером. Сегодня 18 июня 2016 года груз не доставлен, примерный срок получение 20 июня 2016. Наверно Почтой России было бы быстрее !!!!!!!
Был однажды на складе -пункте выдачи на Софийской, сотрудниками компании были устроены "гонки на погрузчиках", со стороны руководства небыло замечаний. Поэтому я не удивляюсь, что у некоторых получателей товар поврежден.

Отвратительная работа компании!!!!! Сотрудники хамят и кричат. У диспетчера Голиковой Светланы Петровны ( Волгоград) спросил, почему в личном кабинете и на сайте написано 5-7 дней доставки и было написано 13.06, а сейчас написано16.06????. Эта женщина в хамской форме разговаривала. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ С ТК КИТ!!!!! СП2ВЛГ0015751886

Груз был отправлен из Екатеринбурга в Москву. Доставка в пределах разумного 3 дня. Счет на оплату был получен 01,06. - оплачен 02,06. И дальше начались качели. Скинули копию платежки-тоже самое. Нет денег, Надо уточнить в головном офисе, и т.д. и т.п. После того как, начал говорить на повышенных тонах, при очередном "зависании на телефоне" - обещали разобраться. По факту доставка назначена на 14,06. Жесть какая то. Больше связываться с данной ТК не собираюсь и не советую!!

Уважаемое руководство! что за безобразие???? - груз с Первоуральска до Перми идет уже 6 дней!! Как обычно никто никакой информации из колл центра не дает... Прошу пояснить на каком основании Вы задерживает груз на транзитном складе? Когда он прибудет в Пермь???