Отвратительный сервис
Замучаешься ждать звонка по доставке, самому по этому вопросу не позвонить, один ответ: "Ждите, Вам позвонят". Вот и жду уже несколько дней.
Помогает бизнесу стать лучше
Замучаешься ждать звонка по доставке, самому по этому вопросу не позвонить, один ответ: "Ждите, Вам позвонят". Вот и жду уже несколько дней.
Вот уже 15 минут слушаю музыку в телефоне звоню операторам КИТ.
Партнеры пересылали образцы продукции из Дагестана.
Курьер явился через 2 недели, попросил поставить подпись с расшифровкой, затем потребовал паспортные данные, непонятно зачем, организация вроде. Пока ходил за паспортом, курьера след простыл и продукции тоже))))))))) КРУТО ТАК ДЕРЖАТЬ. Позвонил ему по телефону, получилось оставить только голосовое сообщение "Родной ты где" и все писец)))))))))))))) Не знаю плакать или смеяться. Сегодня звоню в офис за разъяснениями, прослушал весь музыкальный репертуар в трубке оператора на том конце так и не услышал. Около 30 минут.
Люди ни когда не связывайтесь с Т.К. Кит, отвратной компании я еще не видел. Трубки не берут вообще, неоднократно пытался дозвониться на горячую линию, но там одни гудки, типо занято, сроки доставки задерживают. Ни когда не было проблем с Энергией, ЖелДором, ПЭКом, Деловыми Линиями, но с КИТом полный пипец, всю душу вымотали, чёрт меня дёрнул попросить что бы отправили КИТом.
Не компания, а сплошной гемор. Не дозвониться, товар по 10 дней торчит в Москве. Зато на сайте написано быстрая доставка. Не связывайтесь, пожалеете 100 раз.
Из Кемерово в Москву отправили посылку , уже прошли все сроки ожидания ее. Все операторы говорят что у вас не стояла отметка об отправки груза, поэтому она до сих пор на складе в вашем городе числится. На складе моего города ее нет, тогда где моя очень ценная для меня посылка!!!! Как я могла положится на эту компанию, там сплошная безответственность, халатность!!! Мне помочь кроме полиции теперь ни кто не сможет, а факт о воровстве будет заявлен как главный в этой истории. Не пользуйтесь услугами этой компании! Лучше переплатите, чем останетесь ни с чем!!!
Заказывал груз(спортивное питание 10 мест весом 56кг) из Питера в Гомель. Доставили достаточно быстро. Но как выяснилось позже одну коробку вскрыли и небрежно наклеили совсем другой скотч ( на всех коробках был белый скотч с название фирмы, в которой заказывал, а на одной поверх белого скотча наклеили серый). В итоге, кто-то из работников склада НАГЛО СПЕР у бедного студента питьевую бутылку и пачку гейнера. Номер груза: СП2МИН0050353921
у меня нет слов,как эта компания ещё работает,ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ТК НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!!
Заказали перевозку из Рыбинска в Краснодар,личные вещи,теплица,ну в общем переезд,менеджер сразу начал предлагать отдельную машину,отказались ввиду материального положения.Озвучили сумму в пределах 9000 рублей но груз будет ехать дней 10,ладно согласились.После погрузки ,взвешивания сумма подскочила до 33000,на вопрос почему начали объяснять что по пути есть платные дороги что груз считается не полетами ,а местами т.е. каждая коробка это место хотя сразу было сказано общий объем и масса .Описи груза не провели,ценность установили 100 рублей.И сейчас груз находится в Ярославле после чего поедет в Москву а уж потом в Краснодар!На вопрос можем отказаться или нет был ответ можете но заплатите 8000 за погрузку выгрузку на весах и пробег авто туда обратно.Вобщем думаем обратиться в прокуратуру.
17 августа отправлена посылка из Екатеринбурга, 6-7 часов езды до нашего города, сегодня 9 сентября-груза нет!1100135126-где он? В пух и прах поругалась с интернет-магазином, а они то не виноваты, они отправили сразу, а вот Кит куда то его завез! кошмар!
ужасная транспортная компания!!!! Если нет альтернативы отправляйте почтой России, будет быстрее!!!10 дней путь Армавир-Севастополь, просто ппц!!!