КИТ транспортная компания — отзывы

Одна из самых популярных транспортных компаний КИТ в очередной раз облажалась!
Наша компания отправила груз Пермь-Краснодар 22.04.16г.,ориентировочная дата прибытия на сайте рассчитана 28.04.16г.
В ходе контроля перевозки выяснилось,что груз выбыл только 26.04.16г. по неизвестным причинам.
По истечению обещанного срока при телефонных беседах по горячей линии и с сотрудниками филиалов оказалось, что наш груз разделен и местоположение его неизвестно!
Окончательная дата прибытия была 06.05.2016г.!
Задержка груза в пути составила 8 дней,а общий срок доставки 14 дней вместо 6ти!!! :evil:
Руководство никак не реагирует на претензии и не идет на контакт,ссылаясь на ключевое слово "ориентировочно"!
Будьте внимательны!

Ужасная компания! Руководство Краснодарского филиала нет на месте ни утром, ни днем, ни вечером. Урегулировать вопрос по перевозке ПрмКрд 0015399110 не хотят... (просрок по доставке груза составил 8 дней)

Сегодня уже 10.05.16г. -руководство КИТ не идут навстречу, никак не хотят урегулировать обоюдно данную проблему, не предпринимает абсолютно никаких действий. Только "отмазываются", что они не виноваты, что задержали груз на 8 дней. А мы несем грандиозные убытки. Груз лежит на терминале. Попросили в качестве компенсации хотя бы доставку до грузополучателя за счет КИТа, которая стоит 2000руб, и то отказывают,несмотря на то что сама перевозка стоит 10200руб. Это просто кошмар!!!

Нашей компанией был отправлен груз из Перми-Краснодар. Сроки на сайте и со слов операторов ООО ТК КИТ составлял 6 дней, а по итогу груз шел 14 дней. Это просто кошмар!!!

Нам отправили груз в Кит его отправили в разные города и потеряли. Найти не могут уже месяц на звонки и письма не отвечают. Филиал а Тольятти
Ужасная компания, много заказываем с разных городов хотели попробывать Кит она нам ближеи удобней. Это был первый и последний раз.

На звонки не отвечают обещают перезвонить если ты в очереди 20 говорят перезвоним и брешут нагло ..., 4 дня с компанией отправителем звонили без толку...груз не найдёшь ..идёт из Питера 11 дней ..НИКОГДА НЕ ОТПРВЛЯЙТЕ ГРУЗ ЭТОЙ ПРЕСТАРЕЛОЙ ЧЕРЕПАХОЙ!!!

22.04.16 В г. Белгород транспортной компанией Кит сервис был принят груз в г. Москву, прошу заметить максимальный срок движения 8 часов. 27.04.16 при я попытался отследить движение груза, к сожалению груз в этот день находился в в г. Белгород. Операторы никакой информации по грузу дать не могут. Компания работает отвратительно, советую всем, пользоваться по необходимости другой компанией!!!!

МС4УЛН0015383548

Где мой груз? В Москве приняли 21.04.2016 в 11:28:19, отправили 22.04.2016 в 01:44:02, прибытие в Ульяновск 25.04.2016 в 11:28:19.
Звоню 25.04: "Можно забрать груз?" Отвечают: "Ваш груз в Москве. Его отправили на какой-то другой филиал."
Звоню 26.04: "Что с моим грузом?" Отвечают: "Сегодня прибывает машина из Москвы, завтра Вы сможете получить груз."
Звоню 27.04: "Можно забрать груз?" Отвечают: "Вашего груза нет. Возможно он в Москве или в дороге, но до пятницы его не привезут."

Где мой груз??? Когда я его получу???

Добрый день всем!Жаль, что поздно прочитал отрицательные отзывы о ТК КИТ.Теперь буду знать, что услугами этой ТК лучше не пользоваться.Груз идёт уже вторую неделю и о его местонахождении толком сказать ничего не могут.Операторы на сайте сразу уходят в офлайн.По электронной почте игнорируют.И только сейчас кое-как дозвонился.Сказали,что груз скоро доставят,но я уже это слышу не впервые, поэтому попросил уточнить дату.На что была включена приятная музыка(видимо для моего успокоения).Я послушал эту мелодию три минуты и решил снова перезвонить.После перезвона трубку взял другой оператор и сказали "как разберутся, так перезвонят".Теперь думаю сколько ждать этого звонка.У меня уже возникают подозрения о сохранности моего груза.Также в кабинете по накладной к оплате 5471р.Но мне пришлось заплатить 10700р. за посреднические услуги по курьерской доставке.Операторы ТК КИТ говорят, что не знают кому я заплатил.Так как реквизиты,указанные мной не знакомы им.Но тем не менее в личном кабинете указано,что мной оплачены 5471р..

Недавно решила сменить перевозчика. Посчитали, что у КИТа дешевле.

В итоге из Московской обл в Минск (Беларусь) груз добирался почти 2 недели. Дозвониться очень сложно.

Занято или не отвечают. Я их просто добила-так бы не знаю когда получила. Еще и предоплату требуют.

Документы с грузом не привезли. Еле выяснила где они -нашлись на столе у логиста Елены.

Оказалось, что даже не пометили у себя что мы изменяли получателя (поэтому документы у них остались).

Документы в итоге сами поехали забрали в офис. Открываю- а в CMR нет печатей КИТа. Теперь опять надо ехать..

Короче это был первый и последний раз... Никому не советую... Еще и груз "пропадет".. Какая -то "шарашка".