Худшая ТК
Отвратительный сервис. Телефон не работает, счета не приходят, вынужден был сам достукиваться, чтобы оплатить, платеж не подтверждали, груз завис на складе. Другие грузы неделю валялись у них. Говорят, "обрешетку делали".
Отвратительный сервис. Телефон не работает, счета не приходят, вынужден был сам достукиваться, чтобы оплатить, платеж не подтверждали, груз завис на складе. Другие грузы неделю валялись у них. Говорят, "обрешетку делали".
Отправили груз из Казани в соседний город Набережные Челны (между ними 250 км). И он идет уже 6й день!!!! И все еще не пришел((( НЕ известно сколько еще ждать его((( Сотрудники, вместе с директором объяснить ничего не могут "Ждите, будет" - все, что они могут сказать. Уже сами бы съездили за этим грузом. ЭТО САМАЯ УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ! НИКОГДА С НИМИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
С Бердска( Новосибирская область ) до Обнинска ( Калужская область ) идёт посылка уже две недели ! Отправлял посылку во Владивосток (!) в два раза дальше другой ТК дошла за две недели , а тут полная фигня ! На сайте расчёт стоял 15.04 позвонил сказали 19.04 будет . 19 тишина , позвонил сам . Менеджер со словами : ну блин я не знаю - на вопрос где посылка , на вопрос чего дальше ? ответ : ну я блин не знаю ! Потом через пару минут : НАШЁЛ ! 21.04 100% будет в Калуге ! 21.04 опять тишина звоню , ответ менеджера с логистами связаться не могу , но всё должно быть нормально - я посылку вижу ! А Я ВОТ НЕТ !!! Через какое то время позвонил работник компании со словами 21.04 будет машина в Калугу , 22.04 будет у нас я Вам позвоню . Я уже готов сам в Калугу ехать только бы забрать , но нет ! опять тишина ! То ли посылку потеряли , то ли всем работникам пофиг ! Никто ни за что не отвечает ...
заказывал сухой корм пробник 2 кг из челябинска до магнитогорска.Содрали 275 рублей,хотя продавец уверял,что чуть более 100 будет.Оказывается,что при приемке груза для отправки, продавцу навязывают допуслугу-палеты,так и не понял что это,так как пакет 2 кг никак не был упакован,пыльный,в офисе магнитогорска сделали круглые глаза,писал претензию,писал жалобу на сайт-ноль эмоций.Выводы и советы мелким покупателям:
1.пытайтесь заставить продавца,кому вы заказываете товар, самого оплатить доставку,чтобы вы были в курсе общей суммы доставки
2.если не получается п.1,плешь проешьте киту,чтобы полностью обсчитали доставку до уплаты вами товара.
3.узнайте,завернут ли товар хоть в мятую и старую газету.
пысы.заказывал пробник 2кг сухого корма в Питере до магнитогорска,оплатил и груз,и доставку(240!!! руб).правда и транспортная другая-Деловые линии,корм пришел в аккуратной коробочке упакован,все чинно и благородно.
Кит-ужасная шарага.Идите мимо.
И так на протяжении недели, груз в три кг. с Иваново до Пензы жду десять дней. И сколько еще ждать буду, не знаю. Уважаемые сотрудники компании Кит, кто же так поступает в кризисные времена с постоянными клиентами!!! Работать с китами больше не будем!!!
Груз из Питера в Новый Уренгой должен был прити 30.03.2016г. 30-го и 31-го по телефону никто не мог объяснить где он находится. 1-го в филиале Нового Уренгоя сказали что его сегодня только в Питере перевезли с одного склада на другой, обещали что придёт 8-го. О чудо, он пришёл, 12.04.2016г. Не удобно!
Заказал перевозку груза из Минска в Воронеж, груз пришел, но вот отдавать его не кто не собирается. Началось что-то непонятное, мол идите заплатите в сбербанке, деньги поступят на счет в Екатеринбурге, потом заберете груз. Че за хрень, известен получатель, известна сумма, в чем трудности??? В компанию дозвониться не реально, по телефону дерзят, не кто не чего сказать толком не может. Ужас одним словом!!! Люди не обращайтесь к ним!!!
Отправили груз с Березняков в Нефтеюганск БРЗНФЮ0015215420 груз сдали 29,0316
в письме было указано, что прибудет 05.04 сегодня 11.04 груза нет. 05.04 по горячей линии сказали, что груз прибудет 11.04. врут наверно
Груз доставлен вовремя. Не знаю почему все пишут плохие отзывы. Пользуюсь ей не уже первый раз, доволен!
Получал вчера груз Новосибирске на станционной, так долго еще ни в одной транспортной не получал!!!
из 5 человек собрали такую очередь, час на оформлении документов, а потом еще пол часа на выдаче, на выдаче в очереди был вторым когда пришел.