Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1416 отзывов

Обман по акции

Сегодня пришла в Ленту в Екатеринбурге на улице 22 Партсъезда.На входе в торговый зал стоит продуктовая тележка набитая продуктами.И большой плакат что проходит акция(купи от 1000т.р.,зарегистрируй чек, и можешь выиграть эти продукты).
А потом узнаётся,что регистрация чеков закончилась накануне!
В ответ на мой звонок на горячюю линию девушка в ГРУБОЙ ФОРМЕ,ПЕРЕБИВАЯ МЕНЯ И НЕ СЛУШАЯ сказала,что надо было смотреть на сайте информацию!
Я ей пыталась объяснить:почему не написали это на плакате,а поставили эту тележку на самом видном месте!На что она мне сказала,что мне надо было подойти к сотрудникам,и спросить у них.
Нет слов!Хамство операторов!Обман покупателей!!!
Нет слов!

неадекватный директор.

Доброй ночи! Я являюсь постоянным клиентом СМ Лента с самого его открытия , находящийся в городе Королев на улице Пионерская 19к3. Очень не приятно стало в него ходить по той простой причине что там директор неадекватная, кричит на сотрудников как полоумная,оскорбляет их при покупателях,ужас одним словом. Очень хочется чтоб этот отзыв прочитали высшее руководство и приняли меры, а лучше бы сменили директора так как это не один и не два раза я слышал как она общается с сотрудниками супермаркета.

Лента тк44

Добрый вечер! Я являюсь клиентом Вашей сети с 2015го года, как и везде у Вас есть свои плюсы и свои минусы.
Чаще всего я с семьёй посещаю тц в Железноводске, Ставропольский край.
Хотел бы выразить благодарность Шестакову Юрию Владимировичу, который работает в отделе Овощи и фрукты.
Когда он находится на смене, всегда приятно зайти в отдел.
Всё есть в достаточном количестве и постоянно это количество пополняется, причём качество не страдает!
Юрий также всегда может подсказать по качеству, производителю и ассортименту!
Хочу выразить ему свою благодарность и пожелать Вам таких же сотрудников и в другие отделы.

Бонусы на карте

Были бонусы на карте, решил потратить их совершая покупки. Карта у меня прекреплена к телефону для удобства осуществлять скидки на тлвар. На кассе мне пояснили что не могут списать их т.к. у меня нет собой пластиковой карты. В скоре все накопленные бонусы попросту сгорели. Неприятно

Кислые молочные продукты.

Сегодня и как всегда хожу в магазин лента и всегда бываю довольна,но иногда выстреливает,молочный отдел,сегодня например сметана Благода ,гот29 .01- годна 28.02 .открыла и была в шоке,кислый продукт ,как так,не правильное хранение,теперь брать эту марку не буду.

Возврат потеренных вещей

Оставила перчатки в магазине.Прошло две недели,заехав в магазин. Поинтересовалась.перчатки вернули.Магазин Екатеринбург ул Машиностроителей.Большое спасибо

Благодарность

20.02.2020 (Какая дата!) магазин Лента, по адресу Ленинградская область, г. Кудрово, Строителей 7.Купили стереогарнитуру, уже после оплаты на кассе обнаружили, что упаковка пуста.Сотрудники магазина на стойке информации проявили свою доброжелательность и компетентность, просмотрели камеры и быстро решили нашу проблему. Лично для нас с мужем репутация магазина Лента, в целом, и сотрудников взлетела на недосягаемую высоту))) Огромное спасибо!

Продажа испорченных продуктов по акции

1 февраля в сети Лента была акция на мясо. На лотках вместе с мясом лежало нечто серо-коричнего цвета,которое явно не назвать мясом. Больше всего поразило отсутствие реакции у продавца и зав.отделом на просьбу убрать с витрины испорченный товар. Получается,что завлекая нас акциями,нам пытаются продать залежалый и некачественный товар. А если покупатель плохо видит и купит это нечто?

Незамерзайка 365 дней.

Купил незамерзайку в гипермаркете Лента ( Аврора мол), зразу залил. При использовании стекло покрывается пленкой отражающая свет, в сумерках и в темноте ездить невозможно. После 10 минут езды в салоне автомобиля появился сильный запах спирта и нашатыря. Сразу пришлось сливать, и покупать новую в другом магазине, дабы не отравиться.

Санкт-Петербург, обходите этот магазин стороной !!

Пишу,как бывший работник гипермаркета Лента. В цехах полная антисанитария, протухшее мясо вымачивается, много продукции из горячего цеха выставляется на продажу уже с истекшими сроками годности ( своё производство) , сроки перебиваются. Даже для своих работников в столовке обеды готовят из списанных продуктов.Я туда больше ни ногой.