Лента гипермаркет — отзывы

15.12.2020 в 17:20 в результате падения со скользких ступеней лестницы при плохом освещении (горела одна лампа) я получила тяжелейший двойной перелом ноги с разрывом связок и со смещением. Была проделана длительная многочасовая операция. Падения можно было бы избежать, если бы на ступеньках были постелены резиновые уголки или коврики. Новогоднее пожелание лицу, ответственному за безопасность на территории магазина - испытать такие же муки и страдания, что и я, в следующем году (можно и в этом).

Заказ 6292781 на 17.12.20 выполнен, в этом заказе был салат селедка под шубой - отвратительный,селедка кусками по пять сантиметров, остальное без каких либо пропорций, просто толстые слои. Салат оливье без майонеза - был перебор с кислятиной огурцов, еще и в добавок яичная скорлупа, при том попадалась несколько раз в подряд, пришлось выбросить, даже в силосной яме для скота не оставляют болтов или гаек. Сегодня снова сделал заказ, но к сожалению теперь салаты не для меня. До 17.12.2020 года два раза заказывал - делал специалист, отличный салат и тот и другой о выше сказанных..

Добрый день жители Санкт Петербурга. Заехал я как то 20.12.2020 года в ЛЕНТУ по адресу Спб. в Парголово. Стал расплачиваться на кассе за товар. Карты скидок у меня не было захотел купить. А мне просто нагло всучили дебетовую банковскую карту. Как это назвать мошенничество !!!!!. А мы говорим и открываем свои поганые рты что в Европе плохо. Не в коем случае не берите эти карты. ЭТО РАЗВОД чистой воды. Больше покупать в ЛЕНТЕ не чего не буду.

В супермаркете Лента выдали на кассе карту №1. Придя домой оказалось, что она не активирована. Зная, как в других супермаркетах регистрируют карты (по телефону например), позвонила на Горячую линию. Ответили, что карты нет в сети и что зарегистрировать ее не могут (эта опция только для тех, у кого нет мобильного). Решили заполнить заявку на проверку, почему мне выдали карту и не объяснили порядок действий. Также сказали, чтобы я позвонила на следующий день. На другой день я звонила в службу поддержки, 30 минут никто не отвечал, потом сбросили. Так было 2 раза. Вывод: служба поддержки клиентов работает отвратительно, а точнее не работает вообще! При сравнении с Перекрестком, после посещения супермаркета мне позвонили сами и спросили, все ли понравилось! Поскольку я скачала приложение, то просто завела там новую карту. Но как быть пенсионерам и людям, которые не "дружат" с техникой? Наверное Лента не рассчитывает видеть таких людей в качестве своих клиентов! Как говорится, отписка, дизлайк!

Выношу свою благодарность кондетерского отдела в помощи выбора сладкого подарка Злобинай Н. А. и Светлане они мне очень сильно помогли. По больше бы таких работников отзывчивых они мне помогли выбрать все что мне надо. Мне было очень приятно по бывать в этом магазине. "Лента" Балашиха мкр Саввино ул. Пригородная ст 90.

Сегодня была в магазине на Нагибина. Магазин не из дешевых, но, расчитывая на 15% скидку ко дню рождения набрала товаров больше чем на 3 тыс.На кассе предъявила купон, который мне выдали при предыдущей покупке. Однако скидка не прошла,т.к. сотрудница, переоформлявшая карту неправильно ввела дату рождения.
Предъявленный паспорт не помог решить проблему.
В общем вернулась домой без покупок и с испорченным настроением. Карту Ленты просто выбросила. Больше никогда не зайду в магазин с некомпетентными сотрудниками.

Решила воспользоваться услугой сборки товара с самовывозом в Нижнем Новгороде на Родионова 200. Два дня подряд какие-то проблемы с наличием позиций, причем в приложении эти товары в количестве "достаточно и много". Все время какие-то отговорки.

Раньше всегда закупались в Ленте, но в этом году цены там изменились просто неадекватно. Видимо алчность хозяев этой сети победила их совесть. Даже в сети Метро аналогичные товары намного дешевле, не говоря уже о Магнитах и Пятёрочках. Больше в Ленту не поедем однозначно и никому не советуем. Внимательно смотрите и сравнивайте цены, вы очень удивитесь!

Уже давно пользуемся услугой сбора продуктов с самовывозом из магазина в г.Брянске. А сегодня когда забирал заказ в трех позициях в чеке пробито два товара, а выдают по одному... это ладно, запарились девчонки на работе... бывает... но меня поразило высказывание администратора...
- зачем вы заказываете у нас через сайт... вас всегда обманывать будут... вон, заказывайте лучше через ленточку или через сбермаркет... там будет лучше, чем через наш магазин...
ну и еще она мне рассказала, что потерять покупателя не страшно, вон сколько по залу ходит...
Что то с кадрами не очень....

10 декабря 2020г. приехали в магазин ЛЕНТА, что на находится на ул. 30 Лет Победы.
Настроение было приподнятое т.к. 11 декабря у меня день рождения и хотелось купить к столу что нибудь вкусненького. Заранее знала что, магазин к этому случаю предоставляет скидку в качестве подарка к дню рождения. Подошла к менеджеру к стойке информации показала паспорт и мне выдали новую карту взамен старой. Выбрав желаемые мне товары со счастливым видом подошла к кассе и предъявила карту выданную мне менеджером. Кассир хладнокровно так отвечает - у вас нет купона на скидку товара и оплачивать придется как обычному покупателю. Такого поздравления от ЛЕНТЫ я не ожидала.
Думаю - хорошо, я не гордая и подхожу к менеджеру за разъяснением. В ответ слышу - возможно произошел сбой программы и сделать ничего уже не сможем. В довершении всего мне не выдали купон для предъявления на кассе. Вот так приятно в ЛЕНТЕ меня поздравили с днем рождения. Еду домой и думаю это очередной обман или халатность работников магазина. Впечатления от магазина остались неприятные.