Лента гипермаркет — отзывы

Хочу выразить благодарность администратору Ленты, по адресу Зеленоград Гоголя 2. 25 апреля были с женой в Ленте, у супруги порвалась маска, я обратился к сотруднику который находился в зале, "могут ли нам помочь в сложившейся ситуации" нам позвали администратора( если не ошибаюсь, зовут её Юлия), я объяснил в чем проблема( супруга беременная). Администратор принесла мой жене маску, показала где можно про дезинфицировать руки( на столбах весят санайзеры для покупателей)и помогла приобрести нам нужный товар. Очень приятный и внимательный персонал.По больше бы таких сотрудников.

Я живу в г.Оренбурге вчера приехавши в Ленту которая находится в 24 мкр. возле Леруа или по другому новой армаде, в магазине о безопасности что держать дистанцию так и объявляют что мы заботимся о вас и т д.,но я просто в шоке какой на самом деле творится бардак из 15 примерно касс работало примерно пять касс соотвественно очередь возле каждой кассы примерно не меньше чем по 15 человек,так о какой заботе и безопасности идёт речь по громкоговорителю. Охота ездить в ленту лично у меня точно отбило делание. И ещё подошла на стойку информацию хотела пожаловаться, на что мне сказали что не надо здесь орать у нас просто не хватает сотрудников. В общем вывод один не о какой безопасности людей лента не создаёт, жалею что не сообразила фото сделать чтобы выложить в ютуб

В ленте г. Луга,ул.Урицкого 77к3 сотрудник колбасного отдела почему то позволяет себе хамить, на просьбу порезать колбасу отказывает, ссылаясь на то что у них нельзя резать колбасу, хотя на прилавках лежит порезанная колбаса, на вопросы не отвечают бубнит что-то под нос, в итоге нахамили, колбасу так и не нарезали, первый раз с такими столкнулись.В других магазинах Лента, всегда с радостью отрежут и по режут, а тут видимо лень взяла своё.

В очередной раз зашёл за покупками в Ленту в Кудрово и не в первый раз наблюдаю как работают сотрудники пекарни. Стало не приятно и противно, больше хлеб и выпечку вашего производства брать не буду. Женщина фасовала хлеб голыми руками, отмечу, что это было не в первый раз. Я уже обращался с жалобой к администрации, но как видно ничего не помогло.Сейчас такая ситуация в стране, все пользуются средствами индивидуальной защиты, а вашим сотрудникам плевать. Да даже если бы и не пандемии, это не должно так быть.

На мой отзыв от 14 апреля представитель Ленты ответил стандартной отпиской с просьбой сообщить все данные о покупке и обещанием разобраться в ситуации. Я всё написала на страничке отзыва 5 дней назад, прикрепила фото. Ответа нет до сих пор, хотя я ещё раз написала свою просьбу дать какой-либо ответ. Просто интересно было - обычная ли это практика в Ленте. Подтвердилось моё мнение о том, что представителям Ленты глубоко всё равно, что о них думают покупатели, от этого ещё более обидно. Граждане, будьте бдительны! Если берёте что-нибудь со скидкой, то на кассе контролируйте ситуацию, иначе вам пробьют товар по полной цене. Сегодня со мной опять случилась такая ситуация - товар вроде как со скидкой, а прошёл по полной цене, пришлось делать возврат.

Хотела купить "шашлык" в упаковке, в отделе увидела скидку 194 рубля, -привлекло!!! Но пройдя на кассу мне пробивают шашлык за 800 рублей, по моей просьбе пригласили работника с этой секции... Мы дошли до отдела, -я ему показала что ценник на против этого товара стоит 194 рубля, на что он мне сказал, -:"ну это значит ошибся человек , не туда положил! "-но дело в том, что там лежала не одна "моя" упаковка!!! мне было сказанно:"ну если бы вы прочитали ценник досканально, то вы бы поняли что это не тот товар! По заявленной цене вам не кто не чего не сделает!! "

14 апреля купила сливки 33% под маркой "Лента", 200 гр. В составе указано, что сливки нормализованные.
Сперва они не взбивались, учитывая, что у меня планетарный миксер, через минут 15 начали слегка густеть. А потом отделилась жирная масса, а внизу оказалось вещество похожее на сыворотку.
Уважаемые производители, зачем нужно так бадяжить продукт? Вы не мне плохо сделали, вы себя позорите. Я всем рекомендую не покупать сливки вашей марки.
А Вам желаю здоровья, что бы вы смогли нести данный груз.
Хочется, что бы владельцы марки обратили на это внимание.

10.о4 20г я купила Увлажнитель воздуха Polaris PUH 1025 DV. При покупке мало того, что я не могла получить консультацию ни от одного сотрудника, все-таки кое как добившись ее, несмотря на то, что я объяснила о плохом зрении и просьбе о помощи мне была представлена неверная информация: сотрудник на мой вопрос заверил, что вода в данный аппарат заливается сверху, что на деле совсем ни так и обнаружилось уже дома после покупки, а так же мне была предоставлена информация о том, что если меня что-то не устроит, я могу прибор вернуть в магазин. При проверке прибора обнаружился брак, прибор течет и вода стекает в основание прибора, чего быть недолжно, об этом заявлено в инструкции об эксплуатации, а так же заявлено на сайте производителя. При покупке, ставя гарантию, администратор предупредила, что при обнаружении недостатков я должна обратиться в магазин, что я и сделала 13.04.20. Сотрудник магазина, куда я обратилась, на стойке информации сначала куда-то позвонила, потом сказала, что я должна ехать в сервисный центр. На мои возражения, тем более у нас режим самоизоляции, и просьбу пригласить заведующую, я получила ответ, что она и разговаривала с заведующей и это ее ответ. Я все-таки настояла и заведующую мне пригласили, на что мне уже прозвучал ответ, что для того, чтобы вернуть деньги за покупку, прибор я должна оставить в магазине и не куда мне ехать не надо. Я написала заявление и сотрудники вдруг решили посмотреть, действительно ли прибор течет. Налив полстакана воды и не смотря на мои возражения, что так нельзя, т.к. мало воды, и то протекло чуть в основание. А когда я смогла добиться, чтоб воды налили нормально, то ваши работники убедились, что все основание до верху залито. На что мне сказали:" А что Вы хотите, они все текут". То есть по мнению ваших сотрудников я должна пользоваться неисправным прибором, а там как повезет. Заявление у меня кое-как приняли, но почему-то ответ пообещали не в течении 10 дней, как положено по закону,а в течении месяца. Магазин, в котором я покупала товар, находится в г. Пермь, пр-т Парковый 66. Администратор Надеина А.Н. Очень бы хотелось, чтоб руководство магазина разобралось и обратило внимание именно на то, что администраторы на стойке информации в данном магазине очень невежливо разговаривают с клиентами и не только в данной ситуации. Прибор я вернула новый, (пользоваться им нельзя, т.к. из-за того, что он протекает и в основании стоит вода, а это опасно, его не включали), вся упаковка, товарные ярлыки, чек и т.д в наличии. И я не единственная, кто возвращает данный товар, т.к на стойке у администратора был еще возврат именно данной модели.

Я сотрудник компании Лента. Недавно наблюдала такую картину, придя в столовую: представитель сануборки работал на раздаче питания, хотя за полчаса до этого я видела, как она убирала санузлы. А имеется ли допуск у этих сотрудников одновременно и убирать и кормить людей? Тем более в условиях вспышек различных вирусных инфекций?
Как то хочется хотя бы минимально быть защищенной от опасных ситуаций по здоровью.

Сегодня с подругой ходили в ленту в городе Сыктывкар, в Макси, встали в кассу, подошла наша очередь, кассир с нами не поздоровалась, я поздоровалась сама, ответа не услышала. Естественно пакета предложено тоже не было, и в конце обслуживания дежурного «спасибо за покупку, ждём вас снова» тоже не было! Обычно я на такие мелочи не обращаю внимания, но сегодня прям почему то задело, и кстати с покупателями после нас, кассир поздоровалась! Худяева Любовь Рамазановна чек номер 85.