Лента гипермаркет — отзывы

Сегодня 15 марта 2021 года была в магазине лента на ярославском шоссе дом54,на кассе мне дали купон,где стерев защитный слой ,как бы подарок покупателю ввиде скидок,мне попалась акция масло laime за1 руб,но магазине такого масла нет ни за рубль,ни за сто,и уже месяц нет,мне сказали наверно кончился товар,но как он может кончится,если его не было,когда печатают купоны должны учитывать количество товара,я считаю меня магазин ввел в обман,предлагая подарок,которого нет

магазин не плохой но персонал просто ужасный спросить практически не у кого в ответ только хомят в частности кассир Шмычкова может и нецензурно послать это в московском проспекте так что будьте осторожны!

26.02.2021 г. приобретали в гипермаркете "Лента" г. Истра продукты для празднования дня рождения. Очень спешили, поэтому не успели выразить свою благодарность сотруднице на кассе Татьяне Лютиковой за доброжелательное и высокопрофессиональное обслуживание. Татьяна помогла нам быстро оформить карту и получить дополнительную скидку. Татьяна, спасибо Вам большое за душевное отношение к покупателям! Надеемся руководство Ленты ценит и поощряет таких сотрудников!

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику классовой зоны гипермаркета Лента г.Краснодара,который находится на Восточном обходе.12.03.2021,приобретая товар в указанном выше магазине,нам была не совсем понятна система скидок,поэтому за помощью мы обратились Таранову Владимиру (с фамилией могу ошибаться).Он все понятно объяснил,даже помог высчитать,что для нас выгоднее,т.к.накладывалось несколько акций,был диликатен,внимателен,очень вежлив и добродушный. Хотелось бы,чтобы таких сотрудников было больше,т.к.после вчерашнего посещения,не исключено,а даже точно,что мы вернёмся к Вам снова!!!Прошу донести мою благодарность до всех сотрудников Вашего гипермаркета и наградить данного сотрудника!!!

Здравствуйте! Купила в Ленте "корюшку" С-Петербург Выборгское шоссе. по цене 631.59! 4 марта 2021 года
Это не корюшка совсем! Оказывается,не первый год такие "косяки" у магазина! Что у вас за эксперты?!!

Здравствуйте. Купила товар - чек номер 14 смена 0097 касса 0013 энгельс, ул. Красноярская 5б кассир кропачева.

Кассир достала купон на скидку за покупку на 1200 рублей и благополучно куда-то к себк спрятала.

Я не стала позориться и спрашивать его. Позор такому магазину и таким продавцам!

Хотелось чтобы были совпадения продуктов на полке и в каталоге. Написано одно, приезжаешь - этого нет. И никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Посещать такие магазины больше не хочется.

Очень часто наталкиваюсь в магазине на просроченный товар. Придешь через день, а он так и лежит и никто даже не собирается его убирать.
Увидела также чудовищное неуважение к покупателю, на упаковке орехов стоит срок годности три месяца, товар просрочен, сроки вышли. Через несколько дней на тот же товар прилепили стикер со сроком хранения до пяти месяцев. Просроченное сливочное масло продают по акции и многие не глядя на сроки покупают это ...
При замене карты, столкнулась с откровенным хамством на стойке администрации. Из-за масок надетых на наши и ваши лица не всегда понятно, что человек говорит. Когда начинаешь переспрашивать, в ответ повышение голоса и грубость. И самое главное, администратор просит дать ему мой телефон, чтобы что-то там сделать. Это моя личная вещь с моей личной информацией, и что вы собираетесь сидя за стойкой делать с моим телефоном?! В итоге карту я менять не стала и распрощалась с "Лентой"

До обмена карты Лента на новую, я была очень довольна списанием бонусов. Сейчас это кошмар какой-то. Стоишь в маске, запотевшие очки, пытаешься в телефоне искать смс. Стоит очередь , все злые как черти и ждут, когда же ты найдёшь это сообщение. Вы сделали всё, чтобы клиенты пошли в ближайший Перекрёсток. Классные у вас специалисты по « привлечению» клиентов .

О новой программе лояльности. Это полный бардак! Мало того, что заставили людей менять карты, собрали личные данные, такие как номер телефона, выудили для продажи спамерам. Теперь невозможно списать начисленные баллы, потому что для их списания нужно во время оплаты на кассе войти в приложение Лента, найти там эту карту и нажать кнопку "воспользоваться"!!! Далее дается пара минут на оплату товара. а если нет смартфона? А если нет связи с интернетом? Бонусы так и останутся фикцией. Со старой карты на новую ни бонусы, ни фишки не перенесли. Издевательство и лояльность - это не синонимы!
Пожелание сети Лента от осчастливленных покупателей: чтобы вас штрафовали каждый день и чтобы вы закрылись и освободили место нормальным магазинам!