Помогает бизнесу стать лучше
Более гадостного магазина я ещё не видел. Цены со скидкой дороже чем в обычном магазине. Очередя километровые, на кассах еле жопай ворочают. Кроме потраченного времени и испорченного настроения ничего не выгодал. Если вы относитесь к стаду баранов, то вам именно туда.
Данным гипермаркетом пользуюсь не первый год. Там просторно, выбор товара не плохой, цены вполне себе. Даже ко дню рождения Смс-ку не забывают прислать с поздравлениями и приглашением за покупками с приличным скидками. Только вот обольщатьсч особо не стоит. Один раз мне сделали скидку, всё было здорово, но зато на следующий год, убили морально. Так же смс и приглашение. Пришёл, набрал продуктов к столу где то на 1500 рублей, с расчётом со скидкой (там не на всё скидка, я учёл). А на кассе и знать ничего не хотят, плати по полной и не выпендривайся. Ощущение было, как за подачкой пришёл. Товар оставил, ушёл. В этот день рождения опять смс, и всё такое, только я больше на эту удочку не попадусь. Спасибо, и одного раза хватило. Ну да ладно.
Из двадцати с лишним касс работают в лучшем случае только четыре. Больше я не видел. Очереди. Кассиры работают крайне медленно. Такое ощущение, что это у уволенный из других магазинчиков за медленное обслуживание. Может им платят мало.
Персонал не особо вежлив с клиентами.
Воруют товары в наглую ,в чеке есть товар,приезжаешь домой- нет! Несколько раз уже было такое! Сначала думала сама забыла,но были вдвоём со взрослым сыном,обоим не покажется
15.12.2020 в 17:20 в результате падения со скользких ступеней лестницы при плохом освещении (горела одна лампа) я получила тяжелейший двойной перелом ноги с разрывом связок и со смещением. Была проделана длительная многочасовая операция. Падения можно было бы избежать, если бы на ступеньках были постелены резиновые уголки или коврики. Новогоднее пожелание лицу, ответственному за безопасность на территории магазина - испытать такие же муки и страдания, что и я, в следующем году (можно и в этом).
Заказ 6292781 на 17.12.20 выполнен, в этом заказе был салат селедка под шубой - отвратительный,селедка кусками по пять сантиметров, остальное без каких либо пропорций, просто толстые слои. Салат оливье без майонеза - был перебор с кислятиной огурцов, еще и в добавок яичная скорлупа, при том попадалась несколько раз в подряд, пришлось выбросить, даже в силосной яме для скота не оставляют болтов или гаек. Сегодня снова сделал заказ, но к сожалению теперь салаты не для меня. До 17.12.2020 года два раза заказывал - делал специалист, отличный салат и тот и другой о выше сказанных..
Добрый день жители Санкт Петербурга. Заехал я как то 20.12.2020 года в ЛЕНТУ по адресу Спб. в Парголово. Стал расплачиваться на кассе за товар. Карты скидок у меня не было захотел купить. А мне просто нагло всучили дебетовую банковскую карту. Как это назвать мошенничество !!!!!. А мы говорим и открываем свои поганые рты что в Европе плохо. Не в коем случае не берите эти карты. ЭТО РАЗВОД чистой воды. Больше покупать в ЛЕНТЕ не чего не буду.
В супермаркете Лента выдали на кассе карту №1. Придя домой оказалось, что она не активирована. Зная, как в других супермаркетах регистрируют карты (по телефону например), позвонила на Горячую линию. Ответили, что карты нет в сети и что зарегистрировать ее не могут (эта опция только для тех, у кого нет мобильного). Решили заполнить заявку на проверку, почему мне выдали карту и не объяснили порядок действий. Также сказали, чтобы я позвонила на следующий день. На другой день я звонила в службу поддержки, 30 минут никто не отвечал, потом сбросили. Так было 2 раза. Вывод: служба поддержки клиентов работает отвратительно, а точнее не работает вообще! При сравнении с Перекрестком, после посещения супермаркета мне позвонили сами и спросили, все ли понравилось! Поскольку я скачала приложение, то просто завела там новую карту. Но как быть пенсионерам и людям, которые не "дружат" с техникой? Наверное Лента не рассчитывает видеть таких людей в качестве своих клиентов! Как говорится, отписка, дизлайк!
Выношу свою благодарность кондетерского отдела в помощи выбора сладкого подарка Злобинай Н. А. и Светлане они мне очень сильно помогли. По больше бы таких работников отзывчивых они мне помогли выбрать все что мне надо. Мне было очень приятно по бывать в этом магазине. "Лента" Балашиха мкр Саввино ул. Пригородная ст 90.
Сегодня была в магазине на Нагибина. Магазин не из дешевых, но, расчитывая на 15% скидку ко дню рождения набрала товаров больше чем на 3 тыс.На кассе предъявила купон, который мне выдали при предыдущей покупке. Однако скидка не прошла,т.к. сотрудница, переоформлявшая карту неправильно ввела дату рождения.
Предъявленный паспорт не помог решить проблему.
В общем вернулась домой без покупок и с испорченным настроением. Карту Ленты просто выбросила. Больше никогда не зайду в магазин с некомпетентными сотрудниками.
Решила воспользоваться услугой сборки товара с самовывозом в Нижнем Новгороде на Родионова 200. Два дня подряд какие-то проблемы с наличием позиций, причем в приложении эти товары в количестве "достаточно и много". Все время какие-то отговорки.