Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1416 отзывов

Покупатели ходят скандалить.

Была сегодня свидетелем скандала.
Очень жаль кассира, их вообще за людей не считают. Не большая заминка или ошибка кассира, превращается в скандал. Люди будьте терпимее.

Огромное спасибо)

Хочу выразить благодарность, кассиру Сергиенко Анне За обслуживание и хорошее чувство юмора.
Всегда бы так))

Мне нравится эта сеть.

Очень хочется открытия супермаркета у метро пр. Ветеранов.закрылись магазины Спар и 7Я.До Ленты ехать далеко.Нормальных магазинов рядом нет.Очень просим.

Поставьте шлагбаум

Лента по адресу шереметьевская 11а.
Не возможно припарковать ам по причине что вся стоянка забита машинами из офисных центров. Я не однократно уезжал и видел как уезжают другие клиенты, которые не нашли место. Вы теряете деньги! Поставьте шлагбаум и ограничьте время на парковке.

Негатив-negativ

Скидка пятнадцать процентов на день рождения - сплошная фикция.Не позорьтесь и не портите настроение именинникам- сделайте реальную скидку от цены с картой или уберите обманку

Возврат денег не получил

возврат не получил.когда он произойдёт.

Некачественные продукты.

17.01.2020 года купили в Ленте (Аврора молл) курицу гриль.Оказалась подтухшая,пришлось выбросить,вечер испорчен.Ранее брали кур ,были недожаренные,сказали продавцам,но никакого эфекта.

Акция на мясо курицы

в тушках(охлаждение мясо),была замороженная вода,налита заранее,получается компания отбивает свои деньги,за счёт воды. Зачем тогда делать акции?

Покупательские отношение

Часто заезжаю в Ленту на пр.Руставели СПб. В общем магазин неплох. Однако с завидной регулярностью сталкиваюсь с отсутствием работника в отделе нарезки колбас. Сегодня была в этом магазине в районе 12.00 часов. Надо было купить кусок пастормы произв."Невская трапеза", о Женщина в форме магазина раскладывала на витрине отдела нарезки товар , я попросила ее отрезать мне кусок и взвесить, на что получила ответ, что работник заболел и никого в отделе нет, а она этого делать не будет. Я поинтересовалась, как мне купить нужный продукт, на что она мне ответила , что вы позовите работника . На мой вопрос ,как громко мне кричать, так как телефона для связи после ремонта нет, последовал совет сходить на стойку информации (расположена в противоположном конце магазина за линейкой касс)и попросить прислать работника там. Скажите , пожалуйста, магазин вообще не заинтересован в своевременной продаже скоропортящихся товара ? Почему работникам магазина наплевать на покупателей ?

Научите своих сотрудников быть чуточку вежливее!

Учите вежливости своих сотрудников!
г. Черкесск ул. Ленина д. 387 Ж
Касса: 0013 Кассир: Хапчаева Асият Анзоровна Смена: 0422
Дата : 11.01.2020

Отсутствие вежливости напрочь! Никакого приветствия на кассе, швыряние разделителя покупок, грубая интонация чтобы предъявили карточку, лицо у кассира, будто она мне за её счёт товар пробивает. У всех бывают проблемы, у всех бывает плохое настроение. Но покупателям не нужно это показывать. И не нужно относиться к ним как к быдлу. В данном случае быдло, только данный кассир!
Если Вам плевать на своих клиентов, то больших высот "Лента" не добьётся!