Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1389 отзывов

Обслуживания ниже плинтуса а собственная выпечка ужасная

Вчера зашли в магазин за покупками, подошли к рыбному отделу смотрели вбирали продавец стоял за прилавком потом отошёл но мы решили взять рыбу ждём нет начали звать его не кто не отвечает уже супруга на вес магазин начала кричат что бы его позвали но ноль внимания через несколько минут он выходит как буто не его звали по его Роже видно было что он слышал но сделал вид что не его ждут и зовут на что я сказал что уже ждём пол часа его но что он начал грубит орать что не пол часа что бы я молчал не говорил не чего что я вообще не кто что он прав короче быдло с Кавказа взрослый так если можно его назвать мужик но скандалист как баба и думает что он у себя дома на Кавказе может у них так принято там общаться с покупателями и для них это норма но я думаю что он за своё хамство и грубость получит пи***дулей и таких не адекватных надо не продавцы ставит а овец пасти в своих горах

хамство и безграмотность.

удручает лживость,хамство и безграмотность персонала на стойке информации и администратора зала. про нарушения федеральных законов российской федерации можно даже и не говорить, сплошь и рядом. Санкт-Петербург ул. савушкина 112

Отличное качество обслуживания

Добрый день , хочется поблагодарить сотрудников гипермаркета Лента, расположенного в г. Троицке, Калужское шоссе, 42, а именно кассира Картину Оксану Ринатовну, за внимательное отношение к покупателям магазина и она жертвуя своим перерывом помогла мне решить проблему, возникшую при оплате товара. Огромное Вам спасибо!искренне благодарна!

Устраивает

Магазин в Московской области на Ленинградке, д. Елино. Достоинства: круглосуточная работа, приличная кулинария-часто покупаю и в зале не пахнет тухлой рыбой, как в Ашане. Качественные и не дорогие овощи и фрукты. Цены, как везде. Для меня удобно что поздно вечером мало народу, работаю допоздна, никуда не успеваю, а тратить выходные на посещение гипермаркетов-считаю бредом. Но..., когда Лента пришла в Россию, товары под их маркой были не хуже самых качественных брендов, а сегодня это, хоть и дёшево, но погано. Почему-то сеть Дикси до такого не опустилась.

Гадкий продукт

Магазины замечательные, но товары, на которые они ставят свой знак (выбор экспертов Лента) нужно отслеживать внимательно. Купили сок SIS Армения 1.6 литра, апельсиновый: Бутылка- шедевр, пластиковый кувшин с ручкой. Сок пить НЕВОЗМОЖНО, послевкусье - апельсиновых корок и воды. Редкая дрянь-и это самое мягкое определение. До этого покупали соки производства Армения в стекле - всё в норме. Неужели эксперты правда его пробовали? Не покупайте никогда!

Нет информирования

Доброго Дня, можно понять, что Лента исполняет постановления главы региона,отказывая в покупке без маски. НО! Разместите хотя бы на входе в магазин КРУПНЫЕ объявления, что Вы не пускаете в магазины без масок и т.д. Дайте ЛЮДЯМ ВЫБОР заходить или нет, в Ваш магазин. Напомните им до конфликтных ситуаций о наличии маски, перчаток и т.д... В Вашем случае происходит так, что Вы целенаправленно допускаете и провоцируете конфликтные ситуации между Вашими сотрудниками и посетителями. Охранники пытаются говорить об отказе в посещении Вашего магазина, а в это время несколько человек без масок просто проходят мимо нас, конечно всё это ведёт к конфликту и взаимным оскорблениям, после которых принципиально не хочется посещать магазины Лента.
А, что самое интересное, что ВИСИТ КРУПНОЕ объявление о обработке тележок дез.средствами. Я Являюсь ежедневным клиентом Вашего магазина в г. Ижевск ул. Камбарская и НИ РАЗУ не видела как их, и собственно кто обрабатывает...

Бестактность и непрофессионализм

Были сегодня в Ленте на Московском шоссе СПБ и всю дорогу по всему магазину за нами ходила сотрудница и следила. Делала вид, что говорит по телефону, но было явно видно, что следит, останавливалась вместе с нами, потом снова шла за нами. Порядком разозлила, отлипла только когда я сказала ей: хватит следить и открыла и показала ей пустую сумку. Очень не тактично такое поведение, уж не знаю, что ей в нас не понравилось.

Оскорбления и хамство

Никогда бы не подумала, что с вопиющим хамством продавца столкнусь в крупном гипермаркете. В современном мире даже на рынках все продавцы вежливы и порядочны. Еще больше удивляет, местное руководство, которое предпочитает закрывать на это глаза и оправдывать все неадекватные действия. В уважающей себя сети магазинов таких персонажей даже на порог не пускают, а тут сидит себе на кассе и покупателей оскорбляет через одного. Вот вам и клиентоориентированность (продавца зовут Гребенщикова Ирина Леонидовна)

Благодарность

Добрый день всем сотрудникам гипермаркета "Лента". Я Верховцева Эльвира Михайловна и мой муж Борис Николаевич - блокадники, нам по 81 году. Пользуемся вашим магазином много лет (со дня открытия магазина на Обводном канале). Очень довольны. Огромное спасибо. Особую благодарность приносим вашим волонтёрам, которые помогают нам пережить короновирус с первого дня карантина. Низкий им поклон! Сердечно, с огромной теплотой благодарим волонтёра Ирину Романову, которая привозит нам продукты, и вселяет тепло и надежду своим добрым отношением. Спасибо! Спасибо! Спасибо!

Отдел готовой продукции стал готовить на "отвяжись"

Лента г.Тюмень,Старый Тобольский тракт-часто посящаю данный гипермаркет. Всегда все было на достойном уровне. В последнее время испортилось приготовление салатов (все мы люди занятые и периодически приходится покупать готовое). Сегодня в очередной раз купила несколько салатов, свеклу с чесноком испортить трудно, а вот "крабовый"-рис сырой и "витаминный"-капуста жесткая и маслом заправить видимо забыли (и это не единичный случай, несколько раз такое было с другими салатами). Не знаю - сколько поваров работает в данном филиале, но тот который готовил на 30 апреля - совсем не уважает покупателей. Создается впечатление, что поваров несколько, потому что в основном вкусно, как дома.