Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1431 отзыв

Плохое качество обслуживания.

Купили салат "курочка -ряба" Курица просто огромными кусками как для собак нарезана, в последнее время производство Ленты испортилось и обслуживание такое что продавцов там силой держат, всё через раздрожение.

Потеряла деньги

Сделала заказ через приложение, которое зависло на этапе оплаты с карты, на горячей линии подтвердили, что был сбой, скорее всего приложение взломали, поздно вечером мошенники списали деньги с карты, больше карту ни где не "светили" в этот день, данные карты вводили только в приложении. Очень не приятная ситуация, уверена, что ни одна я попала в таковую. Получается, что данные вашей карты ни как не защищены в приложении этого продавца.

А нужна ли хорошая оценка ЛЕНТЕ

Трудно судить о полной сети магазинов ЛЕНТА, но большого внимания однозначно требует суперЛЕНТА. Те магазины, которые находятся в небольших районах, кварталах и т.д и т.п. - это ПОЗОР! Позор генеральному директору этой на мой взгляд шарашкиной конторе! Персонал не следит за просрочкой и ценами - категорически! Какой бы вопрос им не задать они отправляют тебя в Дикси или в ближайшую Пятерочку! Это как? Я продукты хочу покупать в ЛЕНТЕ! КАК, ВЫ, НАБЕРАЕТЕ ПЕРСОНАЛ, КОТОРЫЙ ПРОСТО ГОТОВ УНИЧТОЖИТЬ ВАШ БИЗНЕС ( и у него это хорошо получается и получится, если ВЫ в конце концов не найдёте себе хотя-бы профессиональных менеджеров и директоров магазинов)! Из этого делаем вывод: "Какое руководство такие и работники!" Советую! И как потребитель требую: Отнеситесь пожалуйста к выборам Вашего персонала более внимательнее, не надо брать на работу тех, кто Вам только дров подкидывает в огонь. Из топора можно кашу сварить, но пересалив её, есть уже не будешь!

Отвратительно

Вечером после работы 19-20, минилента напротив метро Ломоносовская, кассир только один,
большая очередь. В кассе самообслуживания по завершении века узнаешь, что баллы не списать, только у кассира. И при этом баллы сгорят, если не потратить до определённого числа. Это специально?

Берингов проезд

Когда хотите можете .... Приняли продавца (Берингов проезд Лента) овощей..... Овощной прилавок преобразился красота ... Продавец относиться к работе добросовестно все аккуратно , все овощи фрукты выбор хороший .... Остальное желает лучшего кассиров недозовешся работает одна касса ... Магазин запустили на нет .... Уже не раз писали во что превратили магазин ..

отзыв о погружном блендере Kitfort КТ - 3041

Приобретённый товар приятно удивил соотношением цена - качество. Покупаю уже третий товар данной марки. Пока не разочаровалась. Три в одном это хорошо. Мощность маловата.

Обман покупателей

Цены не соответствуют.
Стоит товар на полке со скидкой, приходишь на кассу, а товар пробивается уже без скидки.
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой на счет не соответствия цен.

Подмочена репутация.

Качество Ленты в последнее время сильно упало.это видно на примере минимаркета по адр.Маршала Казакова 72/1.Часто встречаю на полках просроченные продукты.За цениками сотрудники плохо следят,берешь товар по одной цене,а на кассе пробивают по более высокой.Поэтому всем покупателям рекомендую распечатывать чек и проверять цены чтобы не обманули.
На просьбу предоставить книгу жалоб отвечают,что у них уже давно её нет и можно написать отзыв на сайте Ленты.Однако ссылка на на отзыв на сайте неактивна.
П.С.
Не рекомендую данный магазин к посещению

Очень не красиво обманывать покупателей😡🤬

26 декабря мне на почту пришло письмо от ленты, где была предоставлена скидка 10% на весь чек (от 1000 руб). Акция действует с 1 по 8 января. Подробности все изложены в прикрепленных фото. Сегодня, 7 января, я хотела воспользоваться скидкой и она не применилась, продавец мне не смог внятно объяснить, цитата была такая - «Чета не сработало». Я подошла к стойке, возле входа в ленту. Там мне женщина уверяла, что этим купоном нужно было пользоваться в день, когда пришло письмо. Я не нашла эту информацию в письме. Женщина явно усмехалась и это было оскорбительно. Если вы там что-то напутали, то пусть персонал будет в курсе, а не ведет себя не уважительно по отношению к покупателям.

Это нарушение

Отвратительное обращение и потеря заказа

Оформила заказ в приложении «Лента онлайн» с доставкой Товара через 2часа. По истечении времени зашла в приложение проверить статус, итог: в приложении - заказ «доставлен», деньги с карты списаны, а заказ так и не привезли!
Позвонила на горячую линию дважды, где операторы составили обращение и со словами «не знаю», «не могу подсказать» закончили беседу. Ужасное свинское обращение, обман пользователей, списывают деньги, а дальше что?!