Помогает бизнесу стать лучше
Здравствуйте!
У меня сегодня День Рождение. Сделала заказ с доставкой в приложении ЛЕНТА.
Мне привезли не весь заказ. Я позвонила на горячую линию. Молодой человек предложил мне подождать 3 дня!!! Я ему объяснила, что мне необходим этот товар сегодня. Написала в чат. Там мне не ответили. Прислали письмо, что мы вам вернём деньги. Я заказ делала, не чтобы мне возвращали деньги, а чтобы привезли продукты.
Спасибо за подарок на День Рождение, Лента!
Ужасная работа приложения. Показывает, что есть в наличии робот пылесос Redmond RV-R290 в Екатеринбурге в двух магазинах. Для уточнения информации позвонил на горячую линию, где мне сообщили, что он есть в наличии в Екатеринбурге на Академика Сахарова 107/1, а по приезду в магазин оказывается, что его там никогда и не было, и кассиры тоже ничего не могут толком сказать. В пустую потраченное время и деньги на бензин.
Добрый день,20.05.22.в гипер маркете Серпухова купили сельдь под шубой..поели шубы,спасибо..сельди не нашли,не одного кусочка
Утром в 10-00 кассир собрала очередь,не было сдачи с 5000 руб.Как можно работать в продуктовом магазине не имея сдачи с 5000! Ужас! В результате я оставила товар и ушла,опаздывала на работу! Работа магазина ужасна,на кассах вечно бардак,ценники не соответствуют! в среднем из 10 раз я покупаю только 2,из-за бардака и так большинство покупателей!
Персонал хамло на обращения к ним всём пофиг работаю до 20:00 прихожу в магазин в20:15 работает только две кассы из 10 всём на свете насрать
Сегодня 20.05.2022. Совершали покупка в магазине Лента Балашиха. мкр Савино. В чеке присутствую позиции Прочии товары, сумма которых 166 рублей. Пытались определить что это, не удалось. Вме сто купили в чеке отображены. Прошу провести проверку, за что были сняты данные денежные средства!
Сегодня на кассе обрадовали - карта заблокирована. Скачайте приложение. Скачала и не увидела там карты, номер ее только. Штрих код где? Как пользоваться приложением? Карту получала в 2013 г. как сотрудник Ленты.
И еще чек за сегодняшнюю покупку не пришел. Как мне отчитываться? Покупала родственнице, пенсионерке. Мало того что за полную стоимость, так и документов о покупке нет. Что мне делать в данной ситуации? В очень неприятное положение Лента поставила. Магазин Москва, ул. Павла Корчагина, д. 3А.
Отвратительное качество свежего мяса. Вчера купили "свежую" свинину и говядину. В гипермаркете Лента г. Выборг, Железнодорожный тупик 4.При нарезке мяса, выделялось какое-то желе. А когда стала крутить фарш, то просто выходила жижа из мясорубки. Там вообще следит кто-то за качеством. Это просто ужас. Первый раз в жизни вижу такое мясо. 😡Деньги выкинутые на ветер, даже коты есть не стали. Больше туда ни ногой
Раньше на этом месте был магазин "Билла", который работал круглосуточно. Теперь тут "Лента" с неадекватными сотрудниками. Магазин работает до 23.00. Я подхожу к магазину за минуты до закрытия, а двери автоматические стеклянные уже не открывают. В шаге от меня стоит охранник , видит меня , что у меня не получается зайти. И ждет закрытия ..Потом через некоторое время он мне показывает на телефоне своем время 23.00 мол, давай-до свидания.
Тут я замечаю рядом узкую дверку, открываю ее , и спрашиваю его имя, чтобы оставить отзыв. Меня выпроводили.
Сотрудник без бейджа, и на следующий день я обратилась в магазин- ФИО так и не сказали, никто не знает что за человек там работает. И начальник охраны тоже не говорит ФИО.
Завтра обращаюсь в правоохранительные органы. Охранник не умеет разговаривать, а только пинками