Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1459 отзывов

Не доставили заказ

Сделала заказ в воскресенье, в назначенное время заказ не привезли. Чат-бот написал что доставка задерживается. Пока ждала уснула. А в понедельник утром статус заказа "доставлен", деньги списаны. Мошенники! У меня нет на телефоне пропущенных звонков от курьера.

Обман покупателей....

Никаких скидок нет, хотя в чеке напечатана сумма скидки. На подарочный сертификат набрал товар на 2830 р. В чеке эта сумма указана "с учетом скидки" Но эта сумма по ценникам магазина. Сумма скидки 916,76 высосана из пальца.

Арбузы ужасные

Купили арбуз на улице молостовых ..31 августа в районе 16-00. Дома разрезали а он бледно розовый🤢еще кассирша не поленилась сходить взвесить ( мы забыли) как будто знала что арбузы отвратительные не спелые. 😈🤢зачем обманывать , и возить такой товар ?!!!

Кассир занимается приписками в чеке не купленных товаров

В Ленте на Пискаревском 69 в СПб кассир Вересова пробила в чек товар на 205.99₽,который мы не покупали. Увидели когда пришли домой.Обидно что тебя обманули. Надо проверять чеки не отходя от кассы.

Дискриминация мам с детьми

Здравствуйте, хотела бы поделиться впечатлением о работе сотрудников Product Lab по адресу: СПб, Парашютная, 60
История такая: несколько месяцев назад завлекли на дегустацию продукции, обещав начислить 300 бунусов за дегустацию 3х продуктов. Я была с маленьким ребенком, ребёнку подарили пачку маршмеллоу, я продегустировала 1 продукт, больше сказали - "не положено", я ушла, решив, что что-то не поняла, начислили 70 бонусов. Через несколько месяцев ко мне опять подходит девушка с тем же предложением - дегустация 3х продуктов за 300 бонусов, я рассказала о своём предыдущем "опыте", но меня убедили сходить, сказав, что произошла какая-то ошибка и правила единые для всех. Я снова была с ребёнком. Когда пришла в помещение Product Lab сотрудница с недовольным видом сказала, что с маленькими детьми они не берут 🤷‍♀️, но ради нас сделают исключение и примут на дегустацию 1 продукта, на мой вопрос зачем они нас тогда приглашают, была вызвана девушка, которая нас пригласила, и отчитана при покупателях по поводу своей не квалифицированный работы. А нас выпроводили, так и не пригласив на дегустацию 🤷‍♀️. С тех пор прошло около 2х месяцев. Сегодня нас опять приглашал девушка на дегустацию (я снова с ребёнком!). Я хочу услышать ответ официального представителя компании по поводу работы сотрудников Product Lab. Это не я к Вам пришла! Это Вы настойчиво меня приглашаете каждый раз, сегодня я уже нахамила девушке в Ленте. Почему девушки, приглашающие дегустаторов, не знают о том, что должны работать по принципу дескриминации мам с детьми? Почему сотрудница, принимающая дегустаторов не знает элементарных принципов вежливости, фраза: "извините, произошла ошибка", избавил бы Вас от негативного отзыва. А на сегодняшний день клиентов с детьми так и приглашают 🤷‍♀️ напомню, это не я к Вам пришла, это Вы меня пригласили!
Спасибо за внимание.

Плохо работают с покупателем

Сегодня 29.07.2023 г. , осуществляли покупку в магазине Лента Ярославль на Тутаевском шоссе. Имели проблемы с покупкой в отделе салатов. Пока мы стояли в очереди примерно 30 минут не кто не помог ускорить продвижение очереди . Но когда мне стали взвешивать, подошла сотрудница магазина и забрала половину моего товара. Продавец сказала что только половина , хотя вся продукция была в полном обьеме . Решали вопрос с администратором , ответ был что найти не смогли и камеры плохого качества изображения.

Вечно нет информации о товаре, звонят и ставят перед фактом.

Заказываю через сбермаркет не первый раз, последнее время это ужас какой то, то звонят и говорят что заморозка не привезут, так как холодильники не работают, то ещё что, все желание пропадает заказывать через ленту. Ладно бы предлагали нормальную замену, так звонят и предлагают заменить на товар который дороже. Отвратительный сервис, могли бы указывать что не работает что то и товар невозможно заказать, приходиться потом в другом месте брать, хотя удобнее заказать всё в одном месте. Лента совсем испортилась. Наплевательское отношение получается.

Просто кошмар

Сделала заказ 12.07.23. номер заказа 098783524897 привезли не мой товар. Ответ на обращение ждала до 14.07.23, 15.07.23 забрали не мой заказ, деньги так и не вернули. Почему за Вашу халатность должна отвечать я?

Замечательный заказной торт

Заказывала торт в ГМ Лента-171 на день рождения племянников. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам кондитерского цеха☺️💥Торт было жаль разрезать, ну а как разрезали, не могли оторваться🤣

Обман в чеке

В чеке пробили товар который не брали на сумму 91-77(хурма инжирная) касса 007 в Ленте на Сибирском проспекте 7 14.07.23 18-15

Недавно просмотренные

Программа Время покажет

Программа Время покажет выходит на первом канале российского телевидения. Ведущие программы время покажет - всем известная Екатерина Стриженова и не менее извес...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Крем от псориаза ПсоНикан

Последние отзывы

Flowwow

Заказывала букет коллеге на день рождения. Цветы приехали свежие, букет красивый, полностью соответствовал фото. Доставили вовремя, коллега осталась очень довол...

Be First Magnesium citrate + B6 112 mg, 90 капсул

Закончила принимать магний недели 3 назад и пока больше к приему не возвращалась, и почувствовала, что ухудшилось качество сна, тревожность проявляется чуть сил...

Компания "Асфальт - Качество"

Благодарим за полноценное обновление дорожной части вокруг цехов. На осмотре представитель компании отдельно разобрал состояние основания, нагрузку от погрузчик...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

После второго укола началась тошнота, которая не проходила даже на голодный желудок. Есть не могла, но и аппетит никуда не делся - мучилась от голода и отвращен...

Автомобиль JAC J7

Первый год с J7 описывал коротко-всё хорошо, поломок нет, доволен. Второй год добавил нюансов-не плохих, просто более детальных. Когда ездишь на машине долго на...

Автомобиль JAC JS3

Признаюсь честно JS3 не был моей мечтой. Брал его как практичное решение под конкретный бюджет и конкретные задачи. Никаких эмоций при выборе, чистая прагматика...

Семавик

Уколы убрали это противное чувство переполненного желудка после ночных перекусов. Теперь ем, когда просыпается здоровый аппетит. Вместе с лишним весом ушла и ут...