Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1349 отзывов

Отличный консультант

Добрый день. Хочу выразить благодарность консультанту Илье за предложенную мне покупку( миксер) . Покупкой осталась довольна. Спасибо

работают искчительно не для потребителя

например, выпечка: тесто т.н. пирогов как подошва для обуви, кулинария вызывает отрицательные эмоции, т.е. утром выставляют на продажу вчерашнее, если еще не хуже....., запах ужасный😩, пора бы поставить нормальное холодильное оборудование на сыры, яйца и т.д.,
самое интересное: просканировали коньяк "ной"за 5000 и 3000 рублей, такого товара в базе данных не оказалось, а за 1999.90 в базе данных есть, смешно, чем торгует "лента", можно говорить много и долго, противно, на каждом шагу - ОБМАН

Невозможно войти в личный кабинет Ленты

С 13 сентября 2022г. на сайте Ленты в строке с логотипом магазина исчез значок личного кабинета. Теперь войти в личный кабинет нет возможности. Обращение в Ленту по электронной почте сделано дважды. Пришел ответ, что в причинах разберутся в течение 3 дней. Прошла неделя, ответа нет, входа в личный кабинет тоже нет. Может, Лента таким образом лишает покупателей возможности выбора любимых категорий товаров, чтобы не начислять баллы по этим категориям?

Постоянные проблемы с качеством продуктов и очередями в кассах

Москва, магазин Лента в Южном Тушино по бульвару д.41
Фрукты и овощи всегда в перемешку с подгнившими, в мясном отделе запах далеко не первой свежести. Ценники перепроверять надо всегда ( обманывают). Очереди в кассу всегда по 8-10 чел. Из 8 касс всегда работают только 2. Надоело больше туда ни ногой. В магазине Билла до этого было лучше!

В фарше осколки пластиковых деталей.

Был куплен мясной фарш в магазине "лента" пр.Кузнецкий 33 г.Кемерово. Дома в нем обнаружила осколок детали из пластика или стекла (не понятно). Фарш пришлось выбросить. Принесла в магазин осколок и чек. Сотрудница Сушенцева Т.А. долго выговаривала, что мы выбросили опасный продукт. Устав это выслушивать, я ушла. Деньги никто не вернул. Никто не извинился. Вопрос: как можно не заметить поломку прибора? Их вообще моют? Или заметили отсутствие части детали и все равно продавали фарш, зная, что в нем есть осколки? Видимо, для этих сотрудиков в порядке вещей продавать опасный для здоровья товар.

Некачественный товар

Хочу предостеречь покупателей от покупки трески охлажденной, купили рыбу на Дальневосточном проспекте. При жарке рыба стала очень сильно выделять запах аммиака, все в помойку, а это на минуточку 750 р. ((

жалоба на кассира

Добрый день! В предыдущую покупку мне дали купонный талон с бонусными балами, велели предъявить на кассе для активизации в след раз. 20 сентября 2022г в Ленте на 1 Останкинской я и предъявила кассиру Абдырахмановой, но она мне ответила, что ей некогда этим заниматься, т.к народу много (за мной было 3 человека, это для Ленты не очередь). Объясните причину отказа,
и зачем тогда выдавать купоны, если ими нельзя воспользоваться? Просьба администрацию дать ответ о правомерности действий кассира.

Угробили магазин

Магазин Москва 9 парковая 68,к.5 После покупки у Биллы угробили магазин на отличном месте. Весь район ходил сюда за фруктами и овощами. Сейчас их тут нет, хотя в соседней ленте хороший выбор и выкладка. Зачем меняли выкладку Биллы-непонятно. Вечером при очереди 15 человек работает одна касса. Холодильник с курицей работает на заморозку. Несколько раз купила уже замороженный продукт, хотя это охлаждёнка. Видимо директор туповат или слабоват. Место шикарное.

Не возвращают списанные деньги

17 марта 22г был оформлен заказ 098598777377. Деньги списали в размере 1638,18 рублей. Заказ отменил магазин, товар не доставили, деньги не вернули. Я написала множество писем на общую почту info. Сначала мне сообщили, что была ошибка в системе и средства не разблокировались, после якобы разблокировки деньги так и не вернулись по сей день. Последнее обращение зарегистрировано под номером 1-30590507850, с обратной связью так и не вернулись. Больше я заказов не делаю а этой сети, перешла на Перекрёсток. Готовлю обращение в Роспотребнадзор.

Разочарована

Я заказала мороженое по акции, но всё равно стоило не дёшево. Положило в морозилку, достала через час, оно не замораживалось, на вид жиле и по вкусу кислое. Муж понюхал, пахло пропавшим молоком. Мы написали в поддержку и заказали чуть позже новое из этой же сети Лента. Это была главная ошибка, привезли в точности такое мороженое: протухшее.

Итог. Не покупайте в Ленте кисломолочные продукты по скидке, 100% пропавшие.