Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1389 отзывов

В целом, не плохой!

Я раньше делала покупки в этом магазине и оставалась довольна, недавно я открыла для себя интернет-магазин SHOPMEONLINE RU. После нескольких покупок могу с уверенностью сказать, что он предлагает действительно выгодные цены. Техника там стоит на 30% дешевле, чем в других местах. Таким образом, в текущий момент, для меня SHOPMEONLINE RU - это оптимальный выбор для покупки новой, оригинальной и недорогой техники, по лучшей цене...

Плохая работа

Заказ 098783095702. Трудно было оплатить доставку заказа. Возможность оплатить заказ картой желательно упростить. Доставку заказа можно оценить на "неуд". Заказ был доставлен на 4 часа позднее указанного в заказе. Собирать заказ начали только после 4-х кратного обращения в службу поддержки. Все это говорит о халатном отношении работников к своим обязанностям и отсутствия контроля со стороны руководителя.

Обслуживание

Гипермаркет Лента г Москва, Чечерский проезд. Была в магазине, захотела позавтракать в островке" открытая кухня"., при круглосуточной работе, кухня была пустая, никто не торопился покормить посетителей, хотя время было 9 00 утра. Угла голодной, хотела поесть после ночной смены, увы((((

Ужасный магазин

Отвратительный магазин, онлайн невозможно продукты заказывать, неадекватные сборщики, которые не знают свой ассортимент, вечно продуктов нет, замену не произведешь

Отвратительное отношение к покупателям

Вынужденно приходится делать покупки в Ленте на Санкт-Петербургском пр., 60, Петергоф, последний раз была там 04.07.23.
Работают там хорошо только кассиры. В зале находиться невозможно. Чтобы купить мясо, нужно либо долго ждать продавца, потому что её, как првило, нет за прилавком, либо идти искать её по залу. Если повезёт, найдешь. У неё слишком много знакомых соотечественников, которым необходимо уделять внимание, покупатели подождут. Санитарные нормы эта дама не знает от слова совсем. Берет полиэтиленовый пакет, дует в него, чтобы открыть и затем помещает туда мясо. Какую заразу она может при этом занести в пакет, видимо её не волнует.
В зале постоянно кто-то ходит с машиной для мытья полов. Обработка пола конечно необходима, но складывается впечатление, что эта процедура проводится не для мытья полов, а для того, чтобы пораздражать покупателей. Сотрудница со своей машиной едет туда, где кто-то пытается выбрать товар, разглядеть его. Причем наехать на ноги и не извиниться - норма. Поскольку покупателей там не очень много, то "охота на покупателей" бросается в глаза, при этом вид у уборщицы очень довольный когда люди вынуждены шарахаться от её машины. Победительница достигла цели! Царь горы. Описывать "шалости" персонала этого магазина можно долго, лучше туда вообще не ходить. Возникает вопрос: этому магазину вообще покупатели нужны, или это место для обеспечения работой "очень ценных иностранных специалистов", ненавидящих своих клиентов?

Не привезли заказ!!!!

Сделала заказ через приложение ,долго ждала.начала писать в тех поддержку. Позвонили сказали что не могут привезти заказ!!! Самой не было возможности съездить в магазин! Оставили без еды!!! До этого все было ок. Первый раз такое…. Больше не хочется заказывать в ленте.

Плохо свежего хлеба от поставщиков с утра нету,оказывается водители с хлебом стоят на приемке по 4ч

Нет с утра свежего хлеба от поставщиков,таких как х.з 28 водители стоят на приемке товара по3 часа просьба руководства обратить хотя бы на это внимание,и персоналу быть повежливее с покупателями

Благодарность

Добры день! Прошу выразить благодарность кассиру Фокиной Натальи за обслуживание высшего уровня. Я постоянный покупатель этого магазина на Яна Райниса дом 41 и делала покупки у разных кассиров, но такого отношения и внимания, как относится Наталья я не видела не у кого. Очень внимательная ,вежливая ,быстое обслуживание , по сравнению с другими кассирами ,всегда предлогает акции, спрашивает про карту, а главное у неё всегда чистейшая кассовая зона. Я всегда не смотря сколько народу на этой кассе буду стоять только к ней. Побольше бы таких продавцов как Наталья в наших магазинах.

О персонале

21.06 имел неосторожность посетить Ленту по пр.Будённого, Москва. Такое впечатление, что попал в гнездо ваххабизма. За кассой сидит какая-то кундуз в никабе, мало того, что страшно общаться с таким чучелом, так оно ещё и ни слова по-русски не понимает, при этом обсчитывая в полной мере. И это при наличии дисконтной карты магазина и социальной карты. Вы кого в персонал набираете? А, если оно завтра под паранджой бомбу притащит? Совсем обалдели, кормильцы! Мало этой нечисти на улицах, так ещё надо всю торговлю превратить в вонючий кишлак!

Отличный магазин

Отличный компактный магазин. Доступная ценовая категория. Интересные акции. Доброжилательные сотрудники.