Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1454 отзыва

б/у продукты

Оформила доставку продуктов на дом, разбирая продукты обнаружила, что коробка с лангустинами замотана пищевой пленкой, сразу не придала значения. Коробку стала открывать на следующий день, когда начала готовить. Под пленкой картонная коробка порвана, но это не проблема. Удивила меня вскрытая защитная пленка и вытащенные лангустины. Позвонила на горячую линию, объяснила, попросила приехать заменить побыстрее, так как мне нужно готовить-жду гостей. Ответили, что быстро не получиться. Предложили вернуть разницу по весу раз мне нужны лангустины прямо сейчас, взвесила, украли 100 грамм из 2 кг, отправила фото, присвоили номер обращения 1-305-786-06638. А через 2 дня, сказали, хорошо, мы вернем деньги, если вы вернете коробку в том виде как вам её привезли. Попросту меня развели (простите за жаргон). Лента позорники! Товарищи, проверяйте продукты не отходя от кассы и не отпускайте курьера, пока все не проверите.

г. Энгельс Красноярская 5Б

Полная антисанитария!
3.09. пришла за покупками в 19.40. Хотела воспользоваться туалетом,не смогла.
ФУ!!! Какой ужас и так в каждой кабинке ..

Полная Антисанитария

ФУ!!! Какой ужас, и так в каждой кабинке..!! Больше не хочется приходить за продуктами в такое место.

Отвратительный магазин

Сегодня 03.09.2023 по адресу г.Москва ул.Зеленый пр-т д.24. Зашёл в магазин для покупки еды. И был удивлен, что колбасу и сыр не делают нарезку. Хотя в лагунах нарезка представлена. Сотрудником супермаркета был ответ что слайсеров нет и они не работают давно. Хотя не один слайсер стоит в зале. Получается что товар не проданный просто перевальцовывается пока не продастся. Прошу принять меры и устранить не поладки.

Утюг поларис

Купили утюг поларис, очень довольны, особенно понравилось вертикальное отпаривание отпаривание и длинный шнур. Надеемся, что прослужит долго!

Фальшивые акции

Недавно в компании Лента запустили акцию, где можно было выиграть призы прокрутив Колесо фортуны. К сожалению одно сплошное разочарование. Неоднократно крутила колесо и вот настал момент, когда мне выпадает выигрыш: велосипед. А на электронную почту от ленты приходит уведомление: Загадайте желание. Классно! Т. е. загадай желание и отправь во Вселенную))) Мнение о компании Лента очень испортилось!!! Для чего необходимо создавать такие акции, если подтасовываются результаты, если вы обманываете людей?! Проще Не делать такого рода акций, чтобы не портить а себе мнение. Написала несколько обращений по поводу этого выигрыша в компанию Лента, но ответы не поступали. Сегодня на очередное из моих обращений пришёл ответ: мне приносят извинения и начисляют 100 баллов на карту... Вот такая вот Лента...

Москва ул. 2 я Мелитопольская

Открылся относительно недавно, но менеджеры и продавцы уже все сделали для того чтобы обходить этот магазин. Продавцов из отдела готовых салатов нужно ждать по 15-20 мин., Приходят недовольные, замят. Был случай в салате "Столичный" была совершенно сырая морковь. В отдел м выпечкой поставили нового пекаря, зажаривает хлеб в угли. На замечание ответила "Люди берут, а белый хлеб не красивый." У багета есть свои стандарты, он должен хрустеть не из за того что его высушили в сухарь, а из за рецептуры теста. Ходить в "Ленту" больше не хочется.

Постоянные обманы

Хотелось бы узнать, когда администрация наведёт порядок в магазине Лента по Новочеремушкинской ул 53 А .Постоянные обманы в чеках, не говоря уже о том, что цены не соответствуют ценникам на товар. Все приходится проверять через сканер. Грязь, грубые работники, продукты не надлежащего качества. Следующее письмо будет в надзорные органы! Позор!

"Потрясающее" обслуживание от старшего оператора клиентского сервиса

Ждал возле касс освобождающуюся тележку, чтобы потом совершить покупки. Тележки изначально на входе отсутствовали. Сам магазин при этом был практически пустым (работало 2 кассы на большой магазин, в каждой по 3-4 человека). Это детектив, но к освободившейся тележке бросилась, как потом выяснилось, по бейджу - старший оператор клиентского сервиса - госпожа Саткын Иманкулова, а по кассовому чеку она же обозначена почему-то как кассир Касумова. Эта дама наотрез отказалась дать в пользование мне эту несчастную тележку, сказала, что ей нужно развозить товар по залу (в торговом зале уже находились десятки таких неразгруженных тележек) и предложила пользоваться (неудобной) синей повозкой на длинной ручке и заодно хамски сказала "до свидания". Мне ничего не оставалось, как обратиться к администрации. Управляющая магазином, представившись Ларисой Толовой (сомневаюсь, что это ее настоящее имя, так как бейдж отсутствовал, но сотрудники указали, что именно эта дама была управляющей), не выразила не только заинтересованности в вопросе, но, по большому счету, послала куда-подальше - у нее были более важные дела! Извинений я, конечно, и не ждал, но чтоб так мастерски... Это нужно иметь большой опыт в торговле! Впечатлен "шикарным" обслуживанием и бесподобным "сервисом" в Ленте. Гипермаркет, видимо, проводит специальный отбор сотрудников по параметру "хамство".

Отвратительный магазин!

Ужасный магазин! На цениках одно, а прлбивают другое, как так можно вообще?! Отвратительно, больше никогда туда не пойдём.

Недавно просмотренные

МИЭЛЬ

Холдинг «МИЭЛЬ» – поставщик интеллектуальных услуг на рынке недвижимости. На российском рынке «МИЭЛЬ» работает с 1990 года. • Основными направлениями деятельнос...

Motul моторное масло

Motul синтетическое моторное масло для бензиновых и дизельных двигателей. Один из старейших брендов среди производителей смазочных материалов. MOTUL имеет реном...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Тирзетта инъекции для похудения

Это первое стабильное снижение веса каждый месяц после декрета! Суммарно цифра на весах снизилась на 10,5кг) С июля перехожу на следующую дозировку

Магистр-Про

Обратилась в "Магистр-про" за помощью с диссертацией. Сотрудничество надо сказать было на высшем уровне. Менеджеры это настоящие профессионалы, всегда на связи,...

ООО Речные круизы

Через компанию Круиз Онлайн приобрели путёвку на теплоходе А.С. Пушкин из Петербурга в Москву с 11 по 17 июня. Удивительный маршрут ( через Петрозаводск, Кижи)....

Компания ТЕПЛОС

У нас в офисе проводили обновление инженерных систем. Обычно такие работы сопровождаются кучей мелких проблем и срочных поисков недостающих позиций. В этот раз ...

Компания Stairs.moscow

У нас дома двое детей, поэтому при выборе лестницы я смотрел не только на внешний вид. Хотелось, чтобы было удобно и безопасно. Обсуждали разные варианты и в ит...

ООО «МегаМеталл»

Есть у меня привычка всё перепроверять по несколько раз перед покупкой. Поэтому перед заказом успел задать менеджеру целую кучу вопросов. Думал, что в какой-то ...

Яндекс Про

1)работала в Яндекс ПРО пешим курьером, сегодня дали отвезти заказ за три пиз** за 12 минут. Я звоню в поддержку и прошу отменить заказ, так как я пеший курьер(...