Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1389 отзывов

Хамоватая лента

30.03.2022г. Отказ продажи товаров 1 необходимости " продуктов питания"
отказ предоставить сертефикат соответствия перевиденный с китайского и должным образом заверенный на мед.изделия "мед.Маску" 2. Дать письменный отказ в обслуживании в письменной форме сославшись на то что у зам.директора якобы нет на это полномочий.

P.s.Национализировать и гнать англосаксов в шею из России !!!

Ценовая политика

Уважаемые пользователи! С такой ценовой политикой гипермаркета Лента не рекомендую к посещению данную сеть.
Ответы администрации- мы рады вас видеть снова в наших магазинах, вот только покупатели уже не рады посещать гипермаркет Лента.

Цены зашкаливают

Хозяева ленты в сложившейся ситуации решили наживиться на ценах. Цены завышены в сотни раз. С такой политикой цен, вы потеряете покупателей. Не рекомендую ваш магазин. Политика цен ваша фаш....ая! Красноярск

Цены зашкаливают

Хозяева ленты в сложившейся ситуации решили наживиться на ценах. Цены завышены в сотни раз. С такой политикой цен, вы потеряете покупателей. Не рекомендую ваш магазин. Политика цена ваша фаш....ая!

Постоянный обман

Сегодня 28.03.22 столкнулась с неприятнейшей ситуацией в магазине Лента в ТЦ Шоколад, г. Ярославля. Помимо того что в магазине на все товары цены завышены по сравнению с теми же магазинами Пятерочки, Магнита и др, так они ещё и в чеках обманывают с ценами.
На кассе выяснилось, что имеющаяся карта не работает, т.к у ленты в который раз менялись карты, и нужна карта нового образца чтобы ей воспользоваться для получения скидок. Продавец не разрешила воспользоваться картой другого человека, стоящего в очереди, принципиально не принимала карту, настаивая на том чтобы брать продукты без скидки, либо уходить без продуктов. В очереди молодые люди стояли и недоумевали, что человек за кассой не может пробить чужую карту лояльности, ведь они сами попадали в ситуации когда забывали карту и просили воспользоваться чужими картами. Кассирша при этом не пробила в один чек 3 рулончика туалетной бумаги (не положено понимаете ли), но пробила в следующем чеке, мол заплатитес вторым чеком ( а так положено получается?! Где же принципы?!). Развязав скандал на пустом месте, что не будет пробивать карту названного мной другом человека за мной в очереди, она через несколько секунд, сказала давайте номер карты вашего "друга", я говорю вот он стоит, пробьёт свою карту, в чем проблема? Нет, так нельзя. ( wtf ?). Звала администратора, чтобы та, внимание! пробила скидку со своей рабочей карты и внесла в нашу карту изменения. После "обновления" данных на новою карту её предложили купить! Что, простите?! С какого перепуга, у меня и так есть ваша карта, мир засоряется пластиком, а они карты свои в который раз пускают, перевыпускают ещё и заплати им за них!
Затем смотрю в чек на бананы (думаю посмотрю ради интереса как они 50% скидки на упаковку полежалых бананов высчитывают). Итак, цена на бананы 99.99р, с 50% скидкой это по математическим законам
49.995р, масса бананов 0.956г, стоимость должна быть при 50% скидке 47.79 от цены на бананы. Внимание вопрос! С какого перепуга в чеке цена на бананы указана 59.19 (вместо 49.995) и соответственно стоимость посчитана по указаной цене - 56.59. Какие же это 50 % ?!
И такие истории с ценами не первый раз.
Прошлым летом покупала кепку за 159р по ценнику, в чеке придя домой обнаружила стоимость 259р.
Удивительно, насколько крепко терпение народа в отношении этого магазина.

магазин на 2-й Владимирской д. 59/39

27.03.2022г. Культура обслуживания на очень низком уровне. Цены подняли, а ценники не поменяли. Возврата ждал более получаса.

Онлайн заказ

Заказывала онлайн шашлык куриный из окорочков привезли а в контейнере две большие голени и пару кусочков из окорочков очень неприятно потому что рассчитывала на совсем другое

СПб, Лента на Говорова

Голосую рублем! Больше ни ногой! Прислали СМС с персональной скидкой на слив.масло 20%. На кассе - только -5%. Я не поняла: вы зачем меня туда звали? Чтоб вокруг пальца обвести? Не слишком хитроумные? Ага, а в миниленте ценник на 10 руб дешевле, и никаких индивидуальных скидок. Жуткий магазин стал. 26 марта 2022г

Очень плохо!

Сегодня, 26.03.2022, были в гипермаркете Лента, Новосибирск по адресу Бердское шоссе, 2. Решили взять бутылку коньяка с персональной скидкой в мобильном приложении 25%. На кассе кассир и администратор сообщили, что возможна скидка лишь 10% до минимальной розничной цены. Хотелось бы получить объяснения от гипермаркета. Скриншот прилагаю. Взяли шампанское Абрау Дюрсо. Наученные опытом, сфотографировали ценник; со скидкой по карте цена 429.89р (фото прилагаю). На кассе кассир пробила цену без скидки, что обнаружили уже дома, проанализировав чек. И даже на 1 рубль дороже, чем цена без скидки. Это что вообще в Ленте происходит?
Я думаю, что стоит идти сразу в ФАС, чтобы не создавать проволочек.

постоянный обман

ценник не соответсвует цене(на витрине курица 134 рубля-копеек не помню) на кассе,и это не в первый раз,чек чуть чуть подправил(стёр номер карты,время обслуживания),отмените карты чего позорится скидка 3 копейки-самим не смешно !москва ул .люблинская не далеко от платформы люблино