МегаФон — отзывы

Была карта мобильная Мегафон, без моего ведома отвезли а деньги принимали и списывали с карты, начала выяснять , сказали это ваше инициатива и возвращать не хотят и карту не могу вернуть говорят что кто то ее зарегистрировал за собой. А номер 9265371144 .

Мегафон офис находится на Интернациональной рядом с нижним рынком.Специалист Екатерина.Обслуживание хамское.Ведёт себя дерзко.Прошу уволить данного сотрудника!Портит репутацию вашей конторы!!!

1. Ценник не соответствовал цене на кассе.
2. Забыли дать кассовый чек.
3. В смартфоне уже был установлен чей-то родительский контроль.
4. В возврате отказано.

Посещала офис Мегафон в Нижнем Новгороде в ТЦ "Сормовские зори" с целью блокировки сим карты навсегда. Спустя месяц узнала, что карту мне не заблокировали, а сам баланс оказался минусовым (на момент посещения филиала баланс был 0 рублей), стала звонить по горячей линии, чтобы заблокировать симкарту без посещения офиса. В итоге с оператором за 2 часа связаться так и не смогла, но после общения с голосовым помощником мне наподключали платных услуг. Тарифы не выгодные, полное отсутствие сервиса. Не рекомендую оператора. Решать проблемы они не готовы, даже посещая офис, просто сдерут деньги!

Постоянно роняют интернет в нашем населенном пункте. Висит по неск.дней, пока не пройдешь 7 кругов ада, дозвонишься, допишешься до операторов, они тебе дадут стандартные инструкции. В то время, как нужно следить за своими вышками и своевременно их обслуживать. А также контролировать своих айтишников, которые в трех соснах блуждают. И не могут выставлять корректные настройки на оборудовании.

Оплатила тариф, потом пришло сообщение, что плата повышается на 100!!! Рублей/месяц. Перешла на новый тариф, а деньги, которые я оплатила за тот тариф, просто сгорели! Оператор мой вопрос не решил, ну вот так, 50 рублей вам на счет, это всё, что мы можем. Буду переходить на другого оператора.

Данный оператор может изменить тариф по своему усмотрению, без вашего участия. И ничего слушать не хотят. Отвратительное отношение и наглость в порядке вещей. Хотя деньги гребут лопатой. Так как подавляющее число пользователей свои тарифы не реализуют. Пора переходить на другого оператора.!!!

Не советую подк. К данному оператору так как, НЕОБОСНОВАННО ПОВЫШАЮТ ЦЕНЫ НА ТАРИФНЫЙ ПЛАН, ОПЕРАТОР ОТКАЗАЛСЯ ПРИНИМАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ, НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ СВЯЗЬ, Я ОБРАТИЛСЯ В ОБЭП И ПРОКУРАТУРУ БУДЕТ ПРОВЕДЕНА ПРОВЕРА ПО ФАКТУ МОШЕНЕЧЕСТВО.

Ужасный оператор сотовой связи!
Несколько лет имела несколько сим-карт этой компании (с того момента, как появился "Мегафон"). Вроде бы устраивало.. Потом начался развод: "понарошку бесплатные" услуги, навязанные таким бесцеремонным способом, что аж противно. Ужасная связь, если звонить абонентам не Мегафона. Затем начал на ровном месте пропадать интернет.. В-общем бедная моя трубка (( была перезагружена и перенастроена сотни раз. Звонить, писать в службу технической поддержки бесполезно. Однажды даже мой вопрос об отсутствии интернет-подключения рассматривали аж больше 2-х недель! В итоге был ответ: "проблема устранена, интернет есть, примите 50 руб. на звонки за неудобства". Проверяю через 15 минут, интернета как не было, так и нет! Есть только инет для Вотсаппа (как и до обращения), хотя по остаткам тарифа и настройкам - все норм. Перенастраиваю, перезагружаю - все равно интернета нет.
В итоге переоформила всех домашних и свой номер на другого оператора. О том, сколько раз Мегафон пытался на ровном месте ставить мне палки в колеса, чтобы помешать перейти к другому оператору, я промолчу.. Но отмечу, что потратила впустую уйму времени! То им паспорт не совпадает, то адрес, то еще что-то.. В-общем по-свински относятся к людям и такое выражение как "уважение к клиентам" им не знакомо.
Недавно попробовала снова попользоваться сим-картой Мегафона, но выяснила, что спустя 3 года Мегафон так и остался РАЗВОДИЛОВКОЙ!
После того, как попользуешься их "услугами" всегда остается неприятный осадок и "запашок" - ощущение, что пообщался с цыганами-карманниками на рынке.

Мегафон компания поберушек поднимают стоимость тарифов как хотят в очередной раз прилепили 30рублей всё денег моло лучше бы подумали о своих обязанностях крохаборы оценка 0с минусом