МегаФон — отзывы

И снова про: ВОРУЮТ. НЕоднократно отключенная услуга, чудным образом оказывается подключенной, и снова списывают за нее деньги. И даже когда им в морду тыкаешь доказательства- неправомерно списанные средства НИКОГДА не возвращают. НЕ кому не советую, пользоваться этим оператором связи. НАглые, зажравшиеся воры..

Мегафон в последнее время совсем обнаглел. Подключает услуги, которые в личном кабинете не отключить. Пришлось идти к оператору. Отключили, пообещали больше не делать. (Что то там с gps) Через месяц снова подключают. Деньги конечно не возвращают. Дальше -за гудки берется плата, даже если это простой дозвон на три гудка. Как объяснил их вежливый оператор это за соединение, то есть за первую минуту разговора. На возражение. что соединения не было -отвечают что соединение началось с первого гудка. У Вас тарифный план говорят такой. А то что в тарифном плане это не написано -обратитесь в центр. Спасибо обращалась уже в связи с вышеописанным. Еще недавно был случай. Звонит мне паренек с мегафона и предлагает супер пупер тариф на котором я денег меньше тратить буду (абонентская плата за месяц). Настойчиво так. Говорю чтобы отвязаться, что подумаю и если надумаю свяжусь с ними. Тут же приходит смс, что меня перевели на этот тариф. Плюс за месяц телефона интернета деньги сняли (у меня автоплатеж с банка). Связываюсь с оператором прошу вернуть как было. Возвращают и снова деньги за перевод на старый тариф. Общаюсь с девушкой, говорю ей что никакого согласия первоначально я на перевод не давала, всего лишь обещала подумать. И разговоры у них вроде записываются (как автоответчик их говорит), если что можно прослушать. Бесполезно, никто денег не вернул. (400 р за просто так плюс нервы на общение). В общем на связь пожаловаться не могу, но деньги они воруют только так. И если им кажется, что мало Вы звоните -тратите, они Вас просто к чему то подключат и доказать Вы ничего не сможете. Рычагов воздействия на них нет.

Мегафон это зажравшиеся скатины.Пользоваться их связью себе дороже.То нет связи то интернета и это постоянно.Жалуешься им а они тебе 50 р на баланс мол извените. Какие 50 р если из за вашей связи срываются сделки!!!! Народ советую бегите от этого оператора.Чтоб он от жадности обонкротился.

Купил телефон в салоне мегафон вертекс для работы на первый же рабочий день он стал глючить и завис, принёс его обратно денег не вернули в замен другой не дали и даже на время экспертизы другой аппарат не дали хотя по закону должны были и деньги вернуть либо другой дать и на время экспертизы другой дать хоть самый дешёвый, но фигу , поехал в роспотребнадзор там мне сказали что телефон это технически сложный товар и возврату и обмену не подлежит, хотя любой товар тем более на второй день по закону возврату подлежит, вообщем работать роспотребнадзор не хотят а мы платим налоги им зарплату , в мегафон одни шарлатаны и обманщики, не верьте им ни слову гарантия их это все слова пустые , я отдал на экспертизу телефон сфоткал его со всех сторон что на нем ни царапки ни коцки нет , думаю что буду судиться, потому что меня уже достали эти госуслуги за которые мы платим налоги , а в ответ ни какой защиты ни медицины только ещё и обдирают нас : полиция, гибдд, медицина куда ни обратись везде им надо платить мало им зарплаты с наших налогов так ещё и за обращение нужно платить, и в суде я не забу роспотребнадзор обязательно за их помощь!

Перешла 2 дня назад на Мегафон. Ощущение, что сеть идиотов- клоунов. Зачем, без моего согласия, устанавливать какую- то дурацкую песню вместо гудков? Телефон нужен для работы и мне не нужны подобного рода песенки. И постоянно одни проблемы от этой сети. А казалось чего проще, делай, что просит от тебя Клиент и всем хорошо. Откажусь от номера. Дурдом. Считала вас за приличных.

Приобрёл кредитную карту в магафоне очень доволен обслуживанием менеджера Дениса и специалистом Ильи очень хорошоший персонал Цветной бульвар 17

Услуги МЕГАФОНа с каждым кварталом становятся всё дороже для клиентов, тем самым оптимизируя свои расходы для получения МАХ прибыли:
- без согласия клиента закрывают тарифный план и переводят на более дорогой тариф;
- отключают команды USSD - теперь сами заходите в личный кабинет и смотрите, СМС вам слать не будем.
При этом качество связи не возрастает, а только ухудшается.
Лучше перейти на БИЛАЙН, оптимальное сочетание цены и качество услуг.

Для начала: операторы в пунктах продаж не знают пакет каналов ( весь список) , которые они продают. При этом вопросе на лицах явное пренебрежение. Постоянные в сервисе неполадки, неудобные для пользования " глюки". В июне до начала ЧМ по футболу стали ежедневными. В целом: антисервис и пьяные техподдерживатели по телефону. Стоит попробовать другого оператора.

давным давно был подключен у меня номер телефона 89275556266 который использовался мною в соц сетях. совсем недавно пришло мне в голову попытаться позвонить с этого номера ) и оп! номер та заблокирован! позвонил я в эту компанию и мне сказали что мой номерок выставлен на продажу и я могу его выкупить. на резонный вопрос какого . . . мне ответили ну вы же платные звонки с него не делали и бабосики нам не приносили. и вообще у нас изменилась политика и все законно! и идите вы мил человек лесом и мозг нам не ..... , договора у вас на бумажном носителе нет так что доказать вы ничего не сможете,. так же на 0500 сообщили - нужно каждый день к нам на сайт заходить и смотреть а не изобрели мы что то новое по отъему у вас бабосиков. Вот так работает у нас лохофон, то в роуминге кредит на мульт даст, то номер ..... украдет. затем лапками разводит ну типо все законно, можете его снова у нас купить)). понимаю, денежка вам нужны на безвкусную спамную рекламу. не серьезная компания!!

Проблемы в Мегафоне и так были, последнее время сбоев больше. Подключаются какие-то услуги и невозможно узнать как их отключить. Звонишь оператору - полчаса времени - он перенаправляет звонок в др службу(ещё полчаса, а может и сорваться звонок) или ждёшь несколько дней. Меняют команды и не сообщают об этом - большое неудобство. Но самый бич это безграмотные желторотые хамы, которые считают если ты женского пола и не интересного возраста - значит ты точно тупая пробка и тебе нужно отвечать по-хамски-снисходительно-уничижительно. Говорю вы можете выслушать нормально и разобраться куда исчезает трафик? - Мы трафик не отслеживаем. Ремонтируйте своё оборудование, ещё могу чем-то помочь?? Типа помог, бл.. Думаю ну блин просто не повезло мне. Следующий раз попадаю на пацана - опять хамовато-глумливый тон. И так ещё несколько раз. Главное как девушки отвечают - там и качественнее ответы с пользой и обращение, а мчи как сговорились. Если письменно отвечают - пишут даже с ошибками и не врубаются что от них хотят, но нахамить не забывают. Я не сексистка, но блин ДОСТАЛИ.