Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9277 отзывов

Мошенники, списали 107 тыс. руб. за 10гб интернета

были бесплатные ГБ за покупки картой Мегафон, когда они закончились, не уведомив об этом, начали списывать большие деньги, которые были на карте за интернет. В общей сложности списали 107 тыс руб. за 10гб интернета не в роуминге, в России!!! Писал претензии №541756850 вернули всего 70 тыс. Хотя пакет интернета стоит всего 550р за 10ГБ. Обманули на 37 тыс. руб. НА письменную претензию ответили отказом, просьба кто вел подобные дела в суде откликнуться

Переход на Мегафон

Добрый день. Более 20 лет моим оператором телефонной связи был Билайн, к сожалению в последнее время не все стало устраивать меня и мою семью в работе данного оператора и мы ( 5 номеров) задумались о смене оператора. В это время на мой телефон позвонил сотрудник Мегафон и предложил скидку 50% если я перейду на Мегафон (тариф без переплат) это произошло своевременно, но хотелось уточнить, что данный разговор не спам, поэтому я попросила перезвонить в другой день. Далее звонка не было, тогда я обратилась к оператору мегафона по телефону горячей линии, звонила дважды, один раз заверили, что мне перезвонят, второй, что этим занимается другой отдел и связаться с ними нет возможности. Далее позвонила в мегафон по смене тарифа, мне перезвонила очень вежливая девушка и сообщила, что мне нужно приглашение одного из абонентов мегафона или подойти в любой салон связи и мне предоставят скидку. Приглашение мне отправили в среду, а в субботу 26.02.2021 г. я посетила салон связи с твердым намерением стать абонентом данной сети, в ТЦ Щука, общалась с представителем данной компании Никитой, который сообщил, пишите заявление, переходите, а потом через восемь дней вы узнаете будет у Вас вообще какая-то скидка или нет. ??? Мой вопрос, что перед переходом от одного оператора к другому я должна понимать, что меня ждет, мне сказали, что через 8 дней я узнаю и никак раньше нельзя и добавил, что лучше так, чем он меня обманывать будет... Что собственно вызвало вообще большие сомнения в надежности данного оператора, а сотрудник мегафона фактически сделал все, чтобы выставить меня из данного салона

Отвратительная компания

Подключили корпоративный интернет проводной. Операторы говорят что в течении суток починят, 3й день не работает. Нагло врут своим клиентам.

Ужасный интернет

Интернет ужасный с огромной скоростью, максимум 1,5 мбит - это на великие праздники. Постоянно отписки от оператора. Мы расширяем сеть, ожидайте, всю жизнь ожидать? Не советую оператора. Ужасный....

Как работает МЕГАФОН

Заблокировала номер. Разобралась с оператором. Оплатила до копейки. Не должна. Смотрю напоследок в личный кабинет, приписали мне звонок какой то, которого не было. И должна 3 рубля еще осталась. Господа, Вам 3 рублей не хватает до полного счастья?!

Вместо возврата денег, списали сумму ещё раз

Списали деньги за услугу, которую не оказывали.
После составления заявки на возврат (557139125), списали ещё раз.
В чате с поддержкой якобы все операторы заняты. Очевидно чат с неудобными клиентами блокируют.

"Для продолжения консультации, перевожу Вас на специалиста.

Здравствуйте! Сейчас все операторы заняты. Для уточнения информации, пожалуйста, позвоните по номеру 0500 или 88005500500."

Так целый день.

О продаже сим карт с задолжностями

Замечательно работаете. Приобрели телефон в подарок ребенку в подарок шла ваша карта, а на сим карте задолженность 2781,96 р., которую нам предлагаете погасить. Слышали конечно про вашу компанию, что обманываете, но не думали, что прям так внаглую! В топку вашу симку! Всем знакомым расскажу ещё!

Ужасно плохой интернет

Два дня...и уже разочарован этой связью. Брал симку в надежде на лучший инет в России (как рекламируют) на деле полная лажа. Добью гигабайты и заблокирую номер. На одном и том же телефоне МегаФон тупит и обрывается, а моя другая симка с другим оператором работает отлично.

Качество инета полное говно

Самая ёбнутая компания интернета, нахожусь в центре города, пишет, что связь есть, проверяю скорость интернета, а там скорость выше 25 мб.с не подымается и пинг под 100, в любую игру захожу и моментами пинг в играх подымается до 5000, качество связи просто пи***ц, играть невозможно, максимум инета хватает на отправку сообщений в инете. Самый худший инет, который я видел.

Редкостное гавно

Решил попробовать интернет на модеме , думал за косарь в месяц порадуюсь после йоты. Урра 0.07 мбит !!! да здравствует мега фун!!!