Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8424 отзыва

Мегафон полное Г

Перешёл в мегафон и пожалел !!!!
Связь ничем не лучше чем в мтс
А вот сервис Да его просто нет
Есть гребаный виртуальный помошник который выбесит мертвого слона
С оператором не поговорить
В Личный кабинет не войти тк выдаёт ошибки над которыми они работают Мне вылетать за рубеж а я как дурак с этой электронной проституткой разговариваю А она одно да потому Я Елена я многое умею и давайте попробуем ещё раз
Короче полный отстой и Компания и связь
Берегите время и нервы
Из мегафона по прилету ухожу!!!

Качество связи

Сегодня 20.05.2019 в одном из районов Нижнего Новгорода отсутствовал мобильный интернет. Обратился в службу поддержки, сказали проводят плановый ремонт. И??? Я сижу пол дня без интернета, а у них плановый ремонт. Предупредить нельзя? Извинений не услышал, сказали в договоре прописано, что они имеют право проводить ремонтные работы. Претензию к качеству услуг отказались регистрировать, якобы по техническим проблемам они этого не делают. Только видимо благодарности регистрируют. Такого ранодушия я давно не встречал

Безобразие

Звонят,предлогают поменять тариф,утверждая что по абонентской плате ничего не меняется,в итоге тариф дороже предыдущего в три раза и обратно вернуть к тому что было они не могут.

оплатила интернет ежемесячный

оплатила интернет ежемесячный, оплата прошла. Решила воспользоваться персональным предложением, что при оплате определенной суммы, они дают еще 300 Мб.
в итоге: деньги списаны, интернета нет - но им этого мало, они удалили из подключения интернет пакет.
уже второй день сижу без денег и без интернета.
в чате и по телефону создала проблемы - реакции нет.
им совершенно наплевать на клиентов!!!!

«Это просто бизнес...»

Пользуюсь услугами МегаФона с 2003 года. За последние годы приучил себя постоянно контролировать свой ЛК на предмет подключённых без моего ведома опций и непредвиденных списаний - вроде ничего, приспособился, пользуюсь. Тем более что альтернативы по мобильному интернету в стране до недавнего времени просто не было.
Но выработанные годами привычки не спасают от того, что тарифы с каждым обновлением становятся всё дороже и всё менее удобными. Меняют баланс трафик/звонки/смс в тарифах и опциях так, как им удобнее снимать побольше денег со своих клиентов. Один перевод интернет опций с месячного периода на 28-дневный с одновременным увеличением стоимости - это просто вершина маркетинга!
Сегодня в очередной раз улетаю в отпуск и обнаруживаю что опция «Роуминг гудбай» по сути превратилась в тыкву - лимит трафика в сутки снизили до 1 гб!
В общем, вернусь на родину, попрощаюсь с МегаФоном.

Воры и грабители

Воруют денежные средства, навязывают тарифы без согласия абонента. При этом оставляют вам зодолжность которой не было, и связь у них работает через раз.

Очень плохо

Я сегодня разорвал с Мегафоном договор. Причина простая. Регулярный перевод на тарифы с повышением оплаты без моего согласия, незаметное подключение ненужных мне платных услуг. Надоело, когда в мой карман без меня лазят. Нищие что-ли? Полчаса был в офисе. За это время 3 человека сделали то же самое. Других клиентов не было.Так что прощай Мегафуфлон. Нет тебя - нет проблем.

Очень ужасно.

Я являюсь абонентом мегафона с 1996г.
Вся семья на нём, но сейчас чаша терпения переполнилась.
Год назад - переводил номер с физического лица на юридическое - номер почему-то закрыли и сказали, что не могут отдать - итог: Минус номер который все знали - минус 300 рублей которые были на счету.
Подключена Виртуальная АТС от мегафон, постоянно какие-то проблемы, то подключат на основной номер услугу, которая кладёт всю связь и авторизацию, при этом утверждают - что подключил я сам, но каким образом умалчивают.
На сегодня - моя компания уже _неделю_ с нерабочей связью, все сотрудники и я пользуемся личными мобильными - а мегафону чхать, у них-же "праздники".

Очень плохо

Связь вроде неплоха,большое покрытие интернет почти везде,
НО ЕСТЬ БОЛЬШОЙ МИНУС!
меняют тариф без соглосования тойсть в одностороннем порядке,
Оператор с сылается на договор что там есть пункт в котором это аписано.
В первый раз мне накинули абан плату,без предуприждений и разяснений пока сам неузнал,ладно
Будучи в отпуске в другой стране по приезду онаружилось что тариф изменен в одностороннем порядке с увеличением абан платы,опядже без предуприждений и уведомленний.
Накидали доп ПЛАТНЫХ УСЛУГ хорошо что проверил,
оператор на точке продажи хлопает глазами с сылаясь на пункты в договоре.
ВОТ ТАК ГАСПОДА ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ
АПЕРАТОР ДЕЛАЕТ ВСЕ ВАЗМОЖНОЕ ЧТОБ ВАС ОБЛАПОШИТЬ ВРОДЕ ПО ЧУТЬ ЧУТЬ А СКОЛЬКО ТОКИХ ЛЮДЕЙ.
ЗА ТАКОЕ ОТНАШЕНИЕ СТАВЛЮ ЕДЕНИЦУ МЕГАФОНУ
Ббыл на билайне 5лет такого небыло
Перешол чисто из за интернета невезде ловил счас подумываю об обратном.
Может каму поможит отзыв реального пользывателя.

О Мегафоне..

Качество связи последнее время плохое: часто прерывается разговор, плохая слышимость.
Последние 2 месяца подключаются платные услуги, о которых я узнаю только когда смотрю в кабинете причину частых списаний(а это бывает с задержкой). В марте сняли 500руб за какой- то развлекательный контент, в апреле за "безлимитный интернет" еще 600 рублей. Хотя и из того лимита, что есть -6ГБ, я расходую 1-1,5ГБ. Услуги подключают без моего разрешения.