Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8641 отзыв

оплатила интернет ежемесячный

оплатила интернет ежемесячный, оплата прошла. Решила воспользоваться персональным предложением, что при оплате определенной суммы, они дают еще 300 Мб.
в итоге: деньги списаны, интернета нет - но им этого мало, они удалили из подключения интернет пакет.
уже второй день сижу без денег и без интернета.
в чате и по телефону создала проблемы - реакции нет.
им совершенно наплевать на клиентов!!!!

«Это просто бизнес...»

Пользуюсь услугами МегаФона с 2003 года. За последние годы приучил себя постоянно контролировать свой ЛК на предмет подключённых без моего ведома опций и непредвиденных списаний - вроде ничего, приспособился, пользуюсь. Тем более что альтернативы по мобильному интернету в стране до недавнего времени просто не было.
Но выработанные годами привычки не спасают от того, что тарифы с каждым обновлением становятся всё дороже и всё менее удобными. Меняют баланс трафик/звонки/смс в тарифах и опциях так, как им удобнее снимать побольше денег со своих клиентов. Один перевод интернет опций с месячного периода на 28-дневный с одновременным увеличением стоимости - это просто вершина маркетинга!
Сегодня в очередной раз улетаю в отпуск и обнаруживаю что опция «Роуминг гудбай» по сути превратилась в тыкву - лимит трафика в сутки снизили до 1 гб!
В общем, вернусь на родину, попрощаюсь с МегаФоном.

Воры и грабители

Воруют денежные средства, навязывают тарифы без согласия абонента. При этом оставляют вам зодолжность которой не было, и связь у них работает через раз.

Очень плохо

Я сегодня разорвал с Мегафоном договор. Причина простая. Регулярный перевод на тарифы с повышением оплаты без моего согласия, незаметное подключение ненужных мне платных услуг. Надоело, когда в мой карман без меня лазят. Нищие что-ли? Полчаса был в офисе. За это время 3 человека сделали то же самое. Других клиентов не было.Так что прощай Мегафуфлон. Нет тебя - нет проблем.

Очень ужасно.

Я являюсь абонентом мегафона с 1996г.
Вся семья на нём, но сейчас чаша терпения переполнилась.
Год назад - переводил номер с физического лица на юридическое - номер почему-то закрыли и сказали, что не могут отдать - итог: Минус номер который все знали - минус 300 рублей которые были на счету.
Подключена Виртуальная АТС от мегафон, постоянно какие-то проблемы, то подключат на основной номер услугу, которая кладёт всю связь и авторизацию, при этом утверждают - что подключил я сам, но каким образом умалчивают.
На сегодня - моя компания уже _неделю_ с нерабочей связью, все сотрудники и я пользуемся личными мобильными - а мегафону чхать, у них-же "праздники".

Очень плохо

Связь вроде неплоха,большое покрытие интернет почти везде,
НО ЕСТЬ БОЛЬШОЙ МИНУС!
меняют тариф без соглосования тойсть в одностороннем порядке,
Оператор с сылается на договор что там есть пункт в котором это аписано.
В первый раз мне накинули абан плату,без предуприждений и разяснений пока сам неузнал,ладно
Будучи в отпуске в другой стране по приезду онаружилось что тариф изменен в одностороннем порядке с увеличением абан платы,опядже без предуприждений и уведомленний.
Накидали доп ПЛАТНЫХ УСЛУГ хорошо что проверил,
оператор на точке продажи хлопает глазами с сылаясь на пункты в договоре.
ВОТ ТАК ГАСПОДА ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ
АПЕРАТОР ДЕЛАЕТ ВСЕ ВАЗМОЖНОЕ ЧТОБ ВАС ОБЛАПОШИТЬ ВРОДЕ ПО ЧУТЬ ЧУТЬ А СКОЛЬКО ТОКИХ ЛЮДЕЙ.
ЗА ТАКОЕ ОТНАШЕНИЕ СТАВЛЮ ЕДЕНИЦУ МЕГАФОНУ
Ббыл на билайне 5лет такого небыло
Перешол чисто из за интернета невезде ловил счас подумываю об обратном.
Может каму поможит отзыв реального пользывателя.

О Мегафоне..

Качество связи последнее время плохое: часто прерывается разговор, плохая слышимость.
Последние 2 месяца подключаются платные услуги, о которых я узнаю только когда смотрю в кабинете причину частых списаний(а это бывает с задержкой). В марте сняли 500руб за какой- то развлекательный контент, в апреле за "безлимитный интернет" еще 600 рублей. Хотя и из того лимита, что есть -6ГБ, я расходую 1-1,5ГБ. Услуги подключают без моего разрешения.

Обман-лохотрон

Почти 5 лет пользовалась оператором МЕГАФОН.Но в последнее время этот оператор упал просто на дно!!!, мало того что связь с инетом стала полной лажой, так еще тариф в тихаря подняли.За меньше чем год а может и пол года с 400 до 500 с копейками, это как нормально?? И еще хватает наглости у ваших продавцов а также операторов вкручивать х... в уши про смс, которые якобы поступали о повышении цены на тариф, и с наглым лицом заявлять что он всего лишь на 60 рублей подорожал.Вы конечно извините но в свои 30 лет я умею считать!!И повышение произошло порядка чуть не на 200 рублей!И что меня больше поразило, ты заплати абонентскую плату в начале месяца а потом тебя отключим!Зато ваши операторы звонят чуть не каждый день, зазывают переключиться на тариф подороже.ДА ЛУЧШЕ БЫ ОНИ О ПОВЫШЕНИИ ЦЕН ЗВОНИЛИ И ПРЕДУПРЕЖДАЛИ. Сначала продукт качественный предоставьте а потом уже в тихушку тарифы поднимайте. До свидания мегафон, и свое окружение тоже буду агитировать на отключение от тебя, ищи других лохов. А умные люди дальше так и будут отваливаться и переходить на адекватных операторов, благо сейчас выбор позволяет.
P.S.Привет из г.Владимира.

Хватит кормить мигафон

безпридел Друзья переходим на другого оператора хватит кормить мегафон уродства кашмар а не мегафон в Билайне дешев

Крах и бездарность

Не звоните в МегаФон и не ходите в МегаФон на проспект Сельмаш 9 !!!!!!!!!! Не получите ожидаемого результата, ущерб пять тысяч четыреста рублей в год. Получите много проблем и потерю личного времени!!!!!! Десять лет назад это был отличный оператор, сейчас это бардак и ещё раз бардак!!!!!