Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8424 отзыва

Обман-лохотрон

Почти 5 лет пользовалась оператором МЕГАФОН.Но в последнее время этот оператор упал просто на дно!!!, мало того что связь с инетом стала полной лажой, так еще тариф в тихаря подняли.За меньше чем год а может и пол года с 400 до 500 с копейками, это как нормально?? И еще хватает наглости у ваших продавцов а также операторов вкручивать х... в уши про смс, которые якобы поступали о повышении цены на тариф, и с наглым лицом заявлять что он всего лишь на 60 рублей подорожал.Вы конечно извините но в свои 30 лет я умею считать!!И повышение произошло порядка чуть не на 200 рублей!И что меня больше поразило, ты заплати абонентскую плату в начале месяца а потом тебя отключим!Зато ваши операторы звонят чуть не каждый день, зазывают переключиться на тариф подороже.ДА ЛУЧШЕ БЫ ОНИ О ПОВЫШЕНИИ ЦЕН ЗВОНИЛИ И ПРЕДУПРЕЖДАЛИ. Сначала продукт качественный предоставьте а потом уже в тихушку тарифы поднимайте. До свидания мегафон, и свое окружение тоже буду агитировать на отключение от тебя, ищи других лохов. А умные люди дальше так и будут отваливаться и переходить на адекватных операторов, благо сейчас выбор позволяет.
P.S.Привет из г.Владимира.

Хватит кормить мигафон

безпридел Друзья переходим на другого оператора хватит кормить мегафон уродства кашмар а не мегафон в Билайне дешев

Крах и бездарность

Не звоните в МегаФон и не ходите в МегаФон на проспект Сельмаш 9 !!!!!!!!!! Не получите ожидаемого результата, ущерб пять тысяч четыреста рублей в год. Получите много проблем и потерю личного времени!!!!!! Десять лет назад это был отличный оператор, сейчас это бардак и ещё раз бардак!!!!!

Некомпитентны

Звонил сотрудникам и обращался в салон по адресу Ростов на Дону проспект Сельмаш 9 оператора Мегафона. Полный кавардак не согласовано между ними и грубость в салоне. В результате теряю льготный тариф на 5400 рублей в МТС!!!!!

Недобросовестны

Обратился в салон мегафона проспект Сельмаш 9 с просьбой подачи отказа на переход в данную компанию. Получил кучу проблем и грубость сотрудницы. Настоял чтобы приняли мой отказ! В результате отказ не провели и я потерял льготный тариф в МТСе с экономией 5400 рублей в год! Подумайте в дальнейшем об услугах и качестве в мегафоне!!!!!!

Самовольное подключение платных услуг, высокие цены, списание средств за не оказанные услуги, плохая

За месяц пополнила баланс в общей сложности на 800 рублей (двумя платежами), и не удалось сделать ни одного звонка, поскольку после пополнения, деньги тут же списывались за якобы подключенные услуги (которые я не подключала себе и, естественно не пользовалась!) Техподдержка ясности в проблему не внесла - объясняя что мой тариф не предназначен для мобильного интернета. Мои аргументы что я не пользуюсь мобильным интернетом, с этого номера, не были приняты! Мне очень категорично было сказано, что мой телефон сам выходит в интернет! Интересно сколько должен стоить интернет у этого оператора, что бы в течении 2-х минут сожрать сначала 300 рублей, а после второго пополнения, в течении 5 минут, еще 500 рублей! И это при том что, все это не целенаправленно, т. е. не открывая браузер, не скачивая файлы, вотсапа на этом номере нет и т. д. КАК? Куда слились мои 800 рублей? У меня не один номер телефона! их три - МТС, МЕГАФОН и БИЛАЙН. Пользуюсь этим "набором" лет 15. И за все время самая плохая связь (разговорная) была именно у МЕГАФОНА... И если бы он был у меня один - давно бы поменяла оператора! У Билайна и МТС я давно ВИП клиент со всеми вытекающими последствиями в виде дополнительных "пряников", а вот Мегафон за 15 лет, ни разу не предоставил никаких преференций. Мало того, они мне даже "обещанный платеж" (которым я пыталась попользоваться первый и последний раз, после вышеперечисленного случая) больше 200 рублей не готовы выделить. В общем не советую связываться с этими товарищами никому. Однозначно - ухожу! Благо на их вышках сейчас базируется куча более лояльных к своим клиентам операторов.

Прокуратура!!! Обратите внимание на обман абонентов!!!!

26 апреля обратилась в МегаФон, после того как обнаружила на номере минус в 7443 рубля!!!! Почти два года им не пользуемся, в 2017 абонплата была 410 рублей в месяц, после первого месяца планшет сломался, был в Москве в ремонте весь следующий месяц, после абонплату не вносили, прошло почти два года, остаток был минус 0,18 рублей. При отрицательном балансе нельзя гудок сделать!!! При не использовании 90 календарных дней симка блокируется!!!! А в моём случае оказался огромный минус, и утверждают в МегаФон что за один день использовано было интернет- трафика на 2300 рублей, Откуда!?!? И как!! Если номер не использовался?!? Сегодня снова услышала этот весь бред от оператора, минус уже 5798,84 рубля, заявили мне ,что вам отправили смс , что обращение рассмотрели .ВРАНЬЕ!!!! Никто смс не отправлял , самой пришлось звонить, потому что уже прошло 7 дней с момента обращения!!!! Хамство высшей степени , выводят людей! Теряет МегаФон своих абонентов, а на тех кто не заблокировал симкарты вовремя зарабатывают деньги, доказывая что мы пользуемся их услугами! И вот беда, им трудно доказать, а денег МегаФону надо заработать!!!!!! И правды не найдёшь, оператор сама подтвердила, что с номера 9286639133 не совершались, другой оператор подтвердил, что при остатке минус 0,18 рублей не предоставляются никакие услуги!!!!! И ГДЕ Правда!? На сайт писала через одноклассников соц сеть , никто не хочет честно работать !!! Пообещали разобраться, только лапшу на уши вешают!!!!!!!! Не связывайтесь с МегаФоном никогда!!!! Пожалеете, как и мы!!!!

Только не он

Ребят платил 3500 рублей в месяц просто за связь и отсутствие интернета, на Камчатке даже картинки не открывает, самостоятельно несколько раз меняли тарифы. А теперь роуминг гудбай за 349 рублей в день это за 14 дней отпуска 4000₽

Представителям мегафон

Я приходила в центр я звонила вашим операторам! Не помогли, корректно послали на ...! А теперь представители хотят разобраться! Не смешите, я не собираюсь с вами больше не чего решать, я расторгла с вами договор, прощайте! Научитесь держать свою марку! Пазорники!

Гребанный мегавон

Мало того что списывают по несколько месяцев абонентку даже при отрицательном балансе, так и во время перехода на другого оператора с сохранением номера списали абонентку за 4 дня до перехода, заявление уже было соответственно написано заранее. Так еще и гомогеи заблокировали симку, баланс положительный, пакеты не израсходованы но симка не работает. Элементарно зайти в сбер чтоб пополнить баланс невозможно! А если экстренная ситуация то и до служб не дозвонишься! Буду писать в прокуратуру и роспотребнадзор. Гнилой оператор.