МегаФон — отзывы

Хотела перейти с мтс на Мегафон, перевела все свои 3 сим карты, оплатила по 300 руб за каждую. При оформлении меня уверили, что у меня 8 дней до перевода, и за это время ничего не списывается со счета, и если я передумаю, могу расторгнуть договор и вернуть деньги. При звонке на горячую линию, оператор это подтвердил.
Но так как, оказалось, что на даче Мегафон не ловит, я решила остаться на Мтс и расторгнуть договор с Мегафон. И тут уже мне говорят, что первый платёж не возвращается!
Продавец Максим, смотря в глаза обманывает, так как для него важны только продажи! И как оказалось, Мегафон в этом их поддерживает и одобряет, потому что на претензию о возврате мне денег, за счёт обманывающих продавцов, мне было отказано.
Стыд и позор вам, мошенники!!!!
Г.Нижневартовск ул.Ленина 15п

Я пенсионер и не имею много денег. Перешел в свое время на мегафон со своим номером, не хотелось терять.
Начали в последнее время доставать со сменой тарифа. Повелся на предложение "Персональный Супер" за 160 руб в месяц. Как мне его только не расписывали : и 30 рублей в первый месяц , и 5,33 руб в день за второй , и по 160 руб за третий и если не устроит то можно вернутся назад. После перевода с меня сняли сразу 5,33 руб и я решил зайти в чат и выяснить где 30 руб в день за первый месяц мне обещанные? Как выяснилось все это были враки и они меня опять перекинули на старый тариф хотя я об этом не просил. Но оказалось что за данную смену тарифа с меня сняли еще 150 руб.
Еще они подключили на предыдущий тариф платную опцию "Кто Звонил" как вы понимаете совершенно вредную и бесполезную для меня но прибыльную для них. Когда я решил пообщаться на прямую с оператором то они мне говорили одно а в моем личном кабинете была совсем другие цифры и кому верить я так и не понял. В конце разговора я попросил представится, но в ответ на это девушка просто бросила трубку В общем это обман возведенный в политику организации по названию "Мегафон"

Я инвалид 2 группы.живу на пенсию.в ожидании списания денег за телефон я положила на счёт 250 руб,ошиблась одной цифрой .обратилась в службу поддержки.Мне ответили ,что помочь ничем не могут,так как на том номере был минус и они же ,т.е.мегафон их списали.Вернуть мне деньги они не могут не смотря на то,что тот номер обслуживаю они жеНадеюсь они станут богаче..Буду отказываться от их услуг

Положил из личного кабинета на подорожник 500 руб. Написали СМС что деньги поступили. Прошло 5 дней денег на карте нет. Больше ни каких переводов с Мегафона - научили, спасибо.

Был дома с домашним интернетом со скоростью 300 Mbps. Как сработало так, что мегафон снял средства за интернет более 1700 руб разом - непонятно. Отказ в возврате - минус один абонент, который с начала 2000-х был у вас... Позор..

Не стал бы писать никакие отзывы, но поскольку комментарии удаляют в группе Мегафон, значит они появятся на всех ресурсах с отзывами об операторе.
Мегафон/NetbyNet абсолютно низкокачественный оператор, Пользуюсь считанные месяцы и постоянные проблемы что со стационарной связью, что с мобильной. Базовые станции в Москве как поставили в 90-х, так больше и не добавили, Связь часто еле ловит, сообщения в мессенджерах висят по несколько минут. Обращаться бесполезно, роботы техподдержки начинают стандартные мантры про перезагрузку телефона, как будто по их мнению все в Москве пользуются какими-то старыми трубками из тех же 90-х, не способные справиться с их мегабыстрым интернетом.
Интернет постоянно падает, отрубается совсем. В техподдержке начинают задавать вопросы - не менял ли я роутер? ОМГ, неужели в этой допотопной сети из 90-х до сих пор привязка к мак-адресам? Обращаться уже надоело.
ТВ это отдельная песня, тормознутые приложения, приставка и вечно висящая загрузка канала - это сопровождает просто каждый просмотр любого канала.
Полное ощущение какой-то пионерской сетки из далекого детства. Буду однозначно менять, и мобильную и стационарную связь.

Вторую неделю проблемы с мобильным интернетом ( периодически пропадает ), но в так называемой тех поддержке не видят проблем, у них всё хорошо это я де6ил получаюсь, звоню им если получается дозвонится, хамлю им, со своим телефоном не могу разобраться в настройках

Ужасное обслуживание корпоративных Клиентов. Столкнулась по работе. Проблему решают 6 ,5 часов и до сих пор не могут решить. В ответ только и слышу- работают, переключить на тех. Специалистов нет возможности, нарушают сроки. Наша оперативная служба работает с перебоями. Мегафону наплевать на Клиентов!

Всем привет, оформил заявку на перенос номера к другому оператору , через 3 дня мегафон сам не подтвердил перенос , в поддержке не могут объяснить отмену , прислали предложение с 30% скидкой

Времени оформить новую заявку на перенос нет , так как срочно пришлось уехать в деревню , где работают только два оператора , один из них мегафон , решил пока воспользоваться предложением , но оно оказалось просто шуткой , в поддержке также не могу ничего объяснить , говорят такого предложения у вас нет , на звонки не отвечают

По итогу, нет перехода на нового оператора , также пришлось уехать без интернета , хотел бы получить хоть какой-то ответ 89126380750

Самый ужасный оператор, написал переход в другой оператор, так, чтобы не перешёл, скорее сняли абонентскую плату, в любом случае уйду от вас, но платить ничего не собираюсь. Совсем обнаглели. Не советую этот галимый оператор.