Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов

Самый худший оператор Страны

Все соприкосновения с сервисом - АД!. Никто ничего не знает, служба поддержки сбивает с толку и противоречат друг другу. Я 14-ой день не могу сделать детализацию счёта за 2020г. Приехал в один салон, мне сказали что ошибка, обратитесь в любой другой салон. Обратился, и там тоже какая-то ошибка. Позвонил в тех поддержку, сказали напишите на почту. На почту написал - там опять говорят, обратитесь в любой салон связи. Обратился, в салон связи, там ошибка, обратился в другой - мне сказали вам только у официалов - дали адрес, я приехал, там вообще не работает салон. Позвонил, сейчас и оператор сказала что на Сколково точно сделают детализация. Написал отрицательный отзыв, и мне ответил официальный представитель Мегафон, попросив написать в вк. Я написал в вк, и там меня уже четвёртый день вводят в заблуждение! Один оператор пишет одну информацию, другой другую, они противоречат друг другу! Сегодня оператор Мегафон ответили в вк - «подобрать адрес можно здесь:…» и отправили мне ссылку на все салоны Ставропольского края 😆 таким образом предложив мне отправиться в путешествие из Москвы в Ставропольский край. Вообщем Мегафон - тактично обчищают клиентов, и делают это незаметно для большинства. Сервис максимально ненадежный! Деньги списывают «изподтишка» Детализацию не возможно сделать - они приведут вам сто доводов, что сейчас детализацию сделать невозможно, обратитесь в другой салон, обратитесь в другой день…

Люди, переходите к более достойным операторам. А Мегафон это полное дно. Даже все хорошие отзывы у них куплены, или написаны сотрудниками Мегафон. Почитайте убедитесь 🧐

Обман и некомпетентность сотрудника Оксаны из Контактного центра.

Сломался мобильный телефон, сим карта стояла с большим чипом, необходимо было заменит на маленькую сим карту, для того чтобы вставить в другой телефон, но это сделать очень сложно. В первом офисе по адресу г. Санкт -Петербург проспект Маршала Блюхера, 41, сотрудник не смог это сделать, так как карта покупалась в другом регионе, а теперь ПМЖ Санкт - Петербург. Придя домой позвонила в контактный центр, через 20 минут соединили с сотрудником - Оксаной. Объяснила ситуацию, что срочно необходимо заменить СИМ карту, по какому адресу в офисе можно заменить? Начались советы, несколько раз переспрашивала город где проживаю и затем выдала два адреса. Поехала по данному адресу, ул Бабушкина,10, но в офисе мне объяснили , что они являются дилером, дали адрес офиса ул. Бабушкина, 73. Зашла в офис по ул. Бабушкина, 40, они тоже не заменяют карты, на Бабушкина, 73 так же не заменяют. Спасибо сотруднику этого офиса, он мне объяснил , что на Проспекте Славы 43/49 офис где можно заменить СИМ карту и написал как добраться.
1. мой вопрос: " для чего нужен контактный центр", обманывать ?
2. Вопрос: Почему компания указывает смену тарифа с 6 июня 2022 года, а списывает денежные средства за разговор по новому тарифу уже с 2 июня?

Мегафон занимаетца обманом

Привет всем.. недавно по вине сотрудника сменили тариф и занова возабновили. Так как тариф в архивной папке эти идиоты не видят что было в тарифе.. короче 1000 минут сняли на постоянной основе и не возвращают. Решил уйти от них на другова оператора с их номером . Мегафон отстой

Невозможно дозвониться

Явлюсь вип клиентом,как заявляет Мегафон,а ждать ответа оператора приходиться почти час🤦‍♀️Так ещё списывают деньги за абон плату,когда ее нет🤦‍♀️

Сколько можно это терпеть!? Пора отключаться от Мегафона!!!

Про занижение скорости интернета в выходные дни я молчу... Вечные навязанные подписки, которые якобы я сам подключаю, сказки эти детям рассказывайте! Повысили цены на тарифы резко и за такие деньги, что я должен платить+ обворовывает оператор подписками, то мне проще уйти к конкурентам

Отвратительный операторр

Я пользуюсь им из-за того что к номеру привязаны многие сервисы. Никому и ни куда не звоню, а пользуюсь другой сим картой от Билайна. Раньше использовал интернет--сплошная обдираловка. Подключения всевозможных услуг и подписок без моего ведома и согласия.

Пойду к конкурентам

Связь берет не везде, постоянно какая-то куча услуг, которые я не подключала. Куда улетают деньги со счета - разобраться нереально.
звоню в поддержку - без конца переключают с одного сотрудника на другого, связь прерывается.
В общем, отказалась от услуг, пойду к конкурентам.

Ужасный оператор, не советую!

Начали уж слишком сильно завышать цены, даже на не самые хорошие тарифы! Функцию копилки убрали! В итоге бесполезный тариф, а цена бешенная! Ужасная связь, не везде ловит... В общем одни минусы!

пи***ы гребанные

Мегафон пи***ы, постоянно что нибудь подключают на платной основе. Даже отзыв оставить проблематично, то символов не хватает то ещё что нибудь.

Отвратительный сервис

Отключили интернет т.к был минус на счете.
Пополнила счёт, а интернет так и не подключили.
Потратила очень много своего времени на восстановление интернета

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

ЧУ ПОО «Академический колледж»

ЧУ ПОО «Академический колледж» осуществляет образовательную деятельность по специальностям СПО:1. Туризм и гостеприимство2. Гостинничное дело3. Экономика и бухг...

Последние отзывы

OZON.ru

Пользуюсь OZON.ru уже несколько лет. Огромный выбор — более 850 000 товаров! Быстрый поиск и удобное оформление заказа. Особенно радуют 18 способов оплаты и 16 ...

Belgee x50

X50 у меня не первая машина, поэтому есть с чем сравнить. Брал в основном для города: работа, магазин, периодически за город. По посадке кайф, сел повыше, обзор...

Яндекс Сплит

раньше сплит связывала только с дорогой техникой, а тут взяла велосипедный шлем за 3600 рублей. стоимость разделилась на четыре платежа по 900 рублей без доплат...

Благодать, строительная компания

Компанию искал долго. Остановился на этой из за адекватных цен и нормального договора. Замерщик приехал через день, все занес в планшет, уточнил пожелания и на ...

Шоу Суперстар

Зря Лера сидит в жюри, у неё совершенно нет слуха, я не музыкант но наши с ней мнения не совпадают с оценкой групп и певцов, несправедливо завышает или занижает...

Фабрика Burkovsky

Работаю в сфере дизайна и с продукцией компании знакома хорошо. спасибо технологам за проработку чертежей с такой точностью интеграция в проект проходит идеальн...

Morskie-testy.ru

Помогли решить сразу несколько проблем в кратчайшие сроки! Сказать,что выручили - ничего не сказать! Предельно честно и без «воды» объяснили и предложили вариан...