Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8424 отзыва

Бестолковые сотрудники

В декабре пришла оплатить кредит в отп банке в салон мегафон. Попросила девушку повнимательнее, так как на них в городе все жалуются. Она ответила что я одна так говорю, остальные все довольны. Ок, все сделала, деньги она перевела. Но как выяснилось перевела в совсем другой банк. Соответственно на счёт вовремя деньги не поступили,просрочка, пени. Так как просрочка не по вине банка, то никакого перерасчета они делать не будут.пришла в салон обратно, рассказать как они подставили , на это мне сказали «а что вы от нас хотите?». Мало того что некомпетентный сотрудник, который умудрился в другой банк отправить деньги, так ещё и наглая. Так что теперь и я «довольная» как и все буду отговаривать Людей связываться с этой конторой

Роуминг гудбай мошенничество

В роуминге лучше вообще не пользоваться мегафоном!Мегафон задумал куча изъянов ,чтоб снять деньги с клиентов.
Господа я включаю в приложении «Роуминг гудбай», сняли деньги за сутки и показывает поключено 15:00 29.12.2018 действует до 30.12.2018 до 15:00. Через три часа попользовавшийся интернетом и разговором,нажал я на выключении ,но чтоб лишних затрат не было !!Включаю 20:00 ,с меня опять сняли 349 рублей.Пишу оператору ,она мне в ответ:
- Сколько раз в сутки вы нажмёте на выкл/вкл ,и каждый раз с вас снимут 349 рублей.
Я ей в ответ:
-Если оплатил за сутки 349 р,то я должен пользоваться сутки этой опцией,не важно выключил я случайно или нет.
-Нет она пишет ,выключили считайте опции нет и всё заново.
Ребята я для себя решил!
Лучше возьму с собой для роуминга симкарту другого оператора !!!

мошенникиНу в общем начну !

Ну в общем начну ! у меня был тариф который меня устраивал, когда я спал днем мне позвонили с номера 88005500500 и предложили сменить тариф я с просоне сказал что меня все устраивает , тогда девушка начала убеждать меня что предлагает тариф лучше чем у меня и сказала что это пробно если мне не понравится то меня переведут обратно вобщем меня вынудили сказать хорошо . я заснул опять , проснувшись я вспомнил о разговоре и понял что тариф гораздо хуже по крайней мере для меня позвонив операторам я был очень огорчен , мне сказали что не могут перевести обратно только за деньги и на другой тариф но не тот который был мне выгоден . такого нет ни у одного оператора меня таким путем не один оператор не обманывал . Я очень расстроен !!!!!!! я сижу дома и не работаю и у меня куча времени вот теперь все мое время я буду тратить на то чтобы компания мегафон теряла своих клиентов теперь моя цель в жизни уменьшить доходы компании мегафон начну я со своих родственников потом знакомых и своего краснодарского края . Буду делать анти рекламу создавать различные сайты , собирать волонтеров . Создавать свой» БИЗНЕС» план . А тем кто еще не попался на удочку прошу быть аккуратнее и не ведитесь на уловки операторов скажите что подумаете и если что сами переведетесь и отключайтесь

Ужасное обращение

Хамское отношение оператора сотовой связи Мегафон,представившаяся директором по имени Елена.Отличилась грубым,хамским и наглым поведением,которая раздражала и оставила злость в душе.Это ещё раз доказывает о плохом качестве работы продавца.

Воры-конченные-разводилы.

Куда смотрит прокуратура?,столько лет обманывают и всё сходит с рук,надо написать коллективное заявление в прокуратуру и следственный комитет.

напёрсточники

кручу верчу - зпутать хочу .
пользуюсь услугами оператора давно , в семье у всех номера + интернет. С каждым годом обслуживание ухудшается и постоянно появляются новые варианты обмана. К примеру платные подписки раньше можно было блокировать на всегда - теперь же только на три месяца (а дети могут попасть на мошеннический сайт и нажать чего попало и вуаля подписка оформлена ,причём безовсяких уведомлений). постоянно прилипают какието непонятные и ненужные услуги по 1,5 рублей в сутки , а когда гневно спрашиваешь зачем мне это навязали да ещё и безмолвно потихому - говорят что эта услуга "наверно" была в демо режиме бесплатна , а теперь стала платной (это чё блин у меня номер и тариф уже 4 года на демо режиме ?) . С симкой на которой интернет вообще чудеса - интернет опция регулярно дорожает , пакет XL которым я пользуюсь предоставлялся на 30 календарных дней и внезапно потихому опять же стал действовать только 28 дней (вроде разница невеликая но математически получается что я плачу за 13 месяцев в год а получаю 12 месяцев пользования) и это всё без уведомлений . в условиях договора написано - что ночной трафик не тарифицируется с 01:00 до 06:59 , дневной же составляет 30 гигабайт - НО ПОФАКТУ ОН НАЧИНАЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ С 02:00 - ЭТО ПРОСТО ПРЯМОЙ ОБМАН И ТУПО ОТСЛЕЖИВАЕТСЯ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ . а когда задаёшь вопрос - просто молчание в ответ...

Обманщики

Предлагают новогодние скидки на тарифы, рекламируют по тв акцию потряси телефон. В итоге там заманчивый тариф, ты на него довольный переходишь и в итоге получаешь только убыток. Раньше при переходе на новый тариф шел перерасчет. Теперь у них новая фишка и перерасчет, только если не успел потратить из прошлого ничего. Как итог у меня 20 дн не израсходовано с прошлого тарифа и теперь снимают деньги за новый

МЕГАФОН = кидалово + ОБМАН

В июле 2018 купил карту "все включено".
Через 10 дней выкинул - не устраивало качество связи.
В декабре 2018 приходит почтой требование оплатить 500 рублей ... За что?
Служба тех.поддержки вразумительно ответить на вопрос не может, КАК в минус было списано ДВЕ абонентских платы, если номером не пользовался?
Отговорки типа - если у вас на номере был 1 рубль, мы могли списать аб.плату в минус

Вывод: если номером НЕ пользуетесь, СРАЗУ ЗАКРЫВАТЬ в салоне. МЕГАФОН = Чистое кидалово + ОБМАН

Кто сказал этой некрасивой женщине, что ей можно петь??

Самая мерзкая реклама у Мегафона. Сгинь, бездарность, из наших телевизоров!

Отвратительная реклама

Полностью поддерживаю. Серьезное чувство, что маркетологи мегафона с серьезными психологическими заболеваниями. Потому что из всей рекламы, чувство отвращения вызывает только их реклама. Следует хоть какой-то опрос проводить населения перед тем как запускать в эфир