Помогает бизнесу стать лучше
Заявление о переходе с сохранением номера+79277108798 написали 22.12 2019 года.каждый раз все переносят.писали притензии.никто не перезвонил из мегафона.паспортные данные все совпадают долгов по оплате нет.и все равно неразрушающий переход.
Добрый день. Всегда нравилась связь мегафон, но за последние полгода постоянно меняют в одностороннем порядке тарифы, списывают деньги непонятно куда, с оператором поговорить невозможно только робот который ничего не понимает, ужасная связь, более 10 лет пользовался услугами но теперь решил уйти.
Второй раз за неделю при наглухо выключенной сотовой связи и телефоне, который лежит дома (я в другом городе) списывают по 350 рублей за день роуминга. И это при том, что я плачу абонентскую плату и телефоном пользуюсь только в России. Экранное время 0, время списания 5-45 утра по местному времени.
Пытаются постоянно вас обмануть, за маленькую абонентск плату за чтот сдерцт все раыно при этом обвинят систему или вас
25.12.19 достался в "тряси смартфон" безлимитный интернет на месяц.время- 22-50 .думаю завтра подключу.26.12.19 захожу в личный кабинет,а приза моего нет-испарился.обидно.написал претензию №353797494.посмотрим что ответит "мегафон".
Постоянно подключают платные опции, обманывают пенсионеров рассказывая про скидки на новых тарифных планах убеждены их сменить тариф, итог пенсионерке навязали тариф 1000р абонентская плата с интернетом и кучей бесплатных минут. Жулики .....
Мда сколько пользуюсь мобильной связью, перейти на Мегафон была самой большой ошибкой в жизни. Мало того что всегда списания не понятные, воруют в наглую, ещё и навязывание тарифов которые им выгодны, и принудительно переключают!!! А к своему тарифу они меня не вернули!!!
В итоге у меня была связь за 290 рублей я спокойно звонила из Москвы домой( сама я из Нижегородской области и сим карта тоже) по пакету минут, и интернета хватало, а сейчас после переключения пакет минут у меня только на связь в домашнем регионе! То есть они сознательно меня без моего разрешения переключили на тариф за 350 рублей где я только могу пользоваться интернетом, тк я живу в Москве звонки у меня в домашний регион платные, и пакет не расходуется! Так на фига мне интернет, притом ужасный, за 350 в месяц??? Вы совсем уже обнаглели???
Да и чтобы мне деньги вернули до оператора я дозванивалась больше 20 минут! Это что за обслуживание такое? После сколько я не пыталась до оператора не дозвонится, ждала по 15 минут, не дожидалась и бросала трубку, так нервы уже не выдерживают! Деньги так и не вернули!
Завтра у меня заканчивается пакет, буду отключать его и искать другого оператора! Надоело!
Хоть у меня этот номер ко всему привязан
Вообще у этой компании совесть отсутствует. Не дозвонился 2р10к сняли. Даже не предупреждая, что это за голосовое сообщение. Вызов идет 2с, 5с отключаешься и тут же снимают деньги Так сняли за несуществующие разговоры 16.12.19г и 23.12.19г.. Итого 4р20к. Представляете с каждого вот так - они миллиардеры. Лицемеры прислали смс с поздравлением с днем рождения да еще с подарком! Ненужен от вас мне никакой подарок! Не воруйте у меня деньги со счета! Давайте объединимся и подадим на них жалобы в роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру, в отдел по экономическим преступлениям, чтобы их закрыли насовсем!
Надо рекламу поменять,
Самый нестабильный.
Сеть плавает от 4G до Е, а то и вообще пропадает, хотя сижу на одном месте.
Примерно так.
В предыдущей жалобе я уже говорила, что Мегафон списывает деньги за несостоявшиеся разговоры. Мне вернули деньги. А сегодня опять обдираловка началась. Сняли 2р10к за разговор который не состоялся. Я так думаю, фирма решила так поздравить меня с днем рождения. Это так оператор благодарит за почти 20 лет использования их карты. Надо уходить от этого оператора