МегаФон — отзывы

Как месяц ужасная связь , не ловит, постоянно срывается !!! Просто бесит!! Счета громадные!!

Постоянно подключают на номер платное барахло в виде подписок и никому ненужных дополнительных опций и списывают деньги со счета. На редкость жадная отвратительная компания с ужасной техподдержкой. Чего только стоят эти нынешние кабальные договора, которые мегаФон имеет право изменять в одностороннем порядке, нарушая тем самым Законы РФ. Над улучшением качества своих услуг не работают, чему свидетельствуют последние сбои 19 мая и 13 июня. Постоянно разыгрывают какие-то сомнительные розыгрыши с призами по 5 млн рублей, все что угодно, кроме услуг связи. Роуминг за границей - вообще чистое "живодёрство"! Одним словом: Плачевно!

Подключили номер 8-800 и Офис за рубль. СИМ-ка стоит в модеме!!! Обращался в офис, написал заявление, чтобы отключили все СМСки и платные услуги, т.к., ещё раз обращаю внимание, что сим-карта стоит в LTE МОДЕМЕ и нужен ТОЛЬКО интернет. И, о чудо, приходит счёт на 2960 руб. за контент услуги и СМС!!! Тех поддержка по почте не отвечает, по телефону просят обратиться в офис или по e-mail, однако в офисе на Новослободской решить тоже ничего не могут, как будто сотрудники никакого обучения вообще не проходили и все работают первый день, включая старшую смены.
Я уже молчу, что за сбой от 19.05.2017 никакой компенсации не последовало, интернет заработал после сбоя, лишь спустя неделю и после кучи жалоб. Стояло какое-то ограничение, якобы всем его накатили и скорость из-за этого у всех упала ниже плинтуса. На жалобы, кстати, никаких ответов так и не поступало, а при обращении и выяснении статуса по своей жалобе, ответ примерно следующий "Заявка закрыта, если ничего не исправили, то пишите новую"

Как можно было дойти до такой жадности что с мегафона на мегафон расходуются минуты которые предпологаются у всех других операторов для звонков вне местной сети!!!

Купила симку для планшета. Не пользовалась. Через некоторое время решила попользоваться. Оказалось надо пополнить счёт. Пополнила и через 12 дней решила воспользоваться симкой, но ничего не работает. Позвонила оператору, на что мне ответили, что снова надо пополнить счёт. При моей инвалидной пенсии каждые 12дней пополнять карманы мегафона не с руки. Жить то мне на что??????

Я возмущена обслуживаем клиентов салоном связи, а именно в Пензе по адресу ул. Плеханова 19. Сегодня меня обслуживала девушка, которая была в неподобающем виде: юбка кожаная черного цвета и майка открытая до пупка. Хотя два остальных консультанта были в одежде по дресс коду. Обращение к этой девушке: "Почему вы в таком в виде обслуживаете клиентов?" Ответ был такой: "Я собираюсь уходить". Хотя меня она обслуживала минут 20, и так не обслужила по моему вопросу.

Я с такой компанией еще не встречалась.Скатились до нуля. Скорости нет соединения отвратительное и только дают ответы .что ответственные сотрудники компании занимаются моей проблемой .Брать деньги за трафик и в конце по их вине не возвращать деньги за неистраченный трафик.Не рекомендую связываться с этой компанией Придется менять оператора.

Не удивлена, что в ужасе, не только я!!! Как можно так работать, не честно, гадко и обидно!!!! Всем своим сотрудникам и знакомым расскажу о ВАС!!! Чтоб они не попали в такое же ужасное положение!!!!! Так работать нельзя!!! Где у вас совесть?????

Такого отношения и гадкого обслуживания при таких невыгодных тарифах я давно не встречал. Сегодня Мегафон - одна из самых невыгодных во всех смыслах компаний.

Был нормальный оператор превратился в г-на постоянные проблемы сети и кривой тормозной интернет. Просматриваю другого оператора