МегаФон — отзывы

Всем привет. Переведу на МТС или Билайн с Мегафон. Хватит страдать от такой связи, тарифы закрытые дадим, особенно для корпоративных клиентов.
Почта [email protected]

Здравствуйте. У меня была подключена опция "безлимитный интернет" за 8р в сутки. Отключила случайно вместе с другими опциями в личном кабинете. Обратилась в службу поддержки по номеру 0500. Звонила неоднократно. Первые два специалиста сказали, что услугу подключить самостоятельно невозможно, только если мне позвонит менеджер компании "Мегафон" и снова предложит услугу для подключения. На что я задала вопрос "можно ли заказать этот звонок менеджера"? На что получила утвердительный ответ...однако звонка не последовало. После этого звонила ещё три раза. Какие-то сотрудники утверждали, что мне позвонят и якобы заказали звонок..другие отрицали такую возможность, говоря что услуга отключена для подключения вовсе с февраля 2017 года...честно говоря как-то неприятно, ощущаю себя дурой...сказали бы "нет, нельзя", я перестала бы звонить и надеяться, что мне помогут, так как услуга мне очень нравилась и я хочу ей пользоваться! Одни говорят одно, вторые говорят другое, как-то не профессионально, господа. Очень разочаровалась в этой компании, до этого случая была другого мнения о "Мегафоне". Остаётся надеяться, что записываемые звонки всё-таки кто-то прослушивает и прослушают также мои звонки и примут соответствующие меры для предотвращения введения клиента в заблуждение!

верните деньги списаные,за вашу очень плохую связь. у других операторов все супер,а у вас наверное ума нету,только деньги вымогать!

Не связь, а отстой полный! не зря говорят мегаВонь!

Пользуюсь интернет модемом 4G.
Мало того что 4G связи нет так и 3G тоже хреновое. Работать невозможно, а операторы работают отвратительно, только заявки составляют и отписываются потом, что якобы все исправили."Обратная связь" отвратительная и никчемная. Техподдержка НУЛЕВАЯ!!!

Доброго времени суток я хочу поблагодарить мегафон за хорошее обслуживание.
Я хочу сообщить что я плачу 2000 в месяц всё по 5000 и 15 гигов интернета есть минус который очень сильно напрягает что мне интернета не хватает даже на пол месяца большая просьба либо увеличьте интернет либо убавить абонентскую плату а то у меня в месяц уходит примерно около 4 тысячи 3500

Пользовалась мегафоном более 10 лет,всегда все устраивало,кроме подключённых услуг без моего ведома.Но,наверное,у каждой компании есть такие услуги.В последнее время связь стала просто ужасной.Три раза в течение дня могла просто пропасть и появится только на следующие сутки.До меня дозвонится никто не может.Ужасная связь

Последнее время компания Мегафон стала очень плохо работать, частые сбои в сети, невозможно дозвониться, сеть переодически выключает, неговорч уже о регионах России и подмосковья, интернет полное говно, автоматически подключают услуги, при этом специалисты доказывают что делаю это я, за интернет снимают деньги, причем по двойному тариф. ЖУЛИКИ и ВОРЫ!!! Когда-нибудь ваша шайку-лейку закроют к чертовой бабушке! Я все сказал!

связи нет . отношение ужасное . постоянные проблемы .

являюсь абонентом компании Мегафон очень много лет ) это мой первый номер и он не менялся в течении многих - многих лет) другая компания сказала бы (или написала)-спасибо за Доверие,Дорогой Абонент! но видимо, ценности разные в разных организациях....клиент на первом месте.....все для клиента и т.д.-для Вас немного чуждо)
а здесь меня просто ОБВИНИЛИ что я воспользовалась услугами ( ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР -ВЫ же там расписались))))))))-слова оператора и никакого объяснения и + никакой попытки,кроме -заригестрировано ваше обращение......и смс - проверена детализация вашего счета....все верно.....да,верно, НО!!!! на вопрос специалиста - какой договор, где он подписывался , детали и т.д. ответ)))))))--
ЧИТАЙТЕ) ДОГОВОР!!!! идите в личный кабинет))))
не давали мне мне договор ) нет личного кабинета)))))
вам вообще Интересны Ваши Абоненты? их проблемы? постаралась не допускать эмоции в данном отзыве....но как Ваш клиент, наверное буду рассматривать альтернативные варианты связи.....Спасибо за (10)))) летнее) сотрудничество, искренне обидно за ситуацию....дозвон на линию....невнятные комментарии