Помогает бизнесу стать лучше
Эта навязчивая смс-ка про летние игры!!!... Я пыталась починить кнопку на телефоне, экран включился и опять эти летние игры... Пока чинила, не заметила, как нажала, и у меня теперь списано 150 руб. за "свадебные гадания"!!! Какого х*я!!! Бесит!!! За весь месяц на все про все потратила около 20 руб, а тут раз и все, из-за это х**ни!!!
Мегафоном пользуюсь с первых дней. Все было отлично. Последний год Мегафон начал без моей просьбы подключать платные услуги, которые трудно отключаются через личный кабинет. Например, сбой в программе, обратитесь позже. А денежки капают, мои денежки в карман мегафона. Бессовестное поведение оператора Мегафон, вынуждает отказаться от его услуг.
Обидно.... я пользуюсь мегафоном больше 10 лет! с первой покупкой телефона... И не готова была отказывать от их услуг... но к сожалению обслуживание и отношение к клиентам на данный момент ужасно.... последняя фраза оператора мегафон, "да переходите в другую абонентскую службу ..." меня расстроило..
Я 11 лет являлась преданным клиентом этой сотовой компании.Ни когда не было у меня к ним ни каких претензий.Но то как они поступили со мной,вынуждает меня отказаться от их услуг,и советовать всем ,чтоб ни когда не связывались с этой компанией.29 апреля днем,мне позвонил оператор,и восторженном голосом заявляет,что так как я являюсь давно их клиентом,они предлагают мне подключить безлимитный интернет совершенно бесплатно.Я пользуюсь пакетом,где мне предоставляется 3КГ интернета.Дома и на работе стоит вай-фай,соответственно интернета у меня уходило менее 1КГ в месяц. Снимается с меня плата 7,5 в сутки.Человек в трезвом уме и твердой памяти ,не будет подключать себе безлимитный интернет,если ему и 3 КГ много.Логично? Да!!!!Девушка начала меня уверять,что все это бесплатно,в пределах моего пакета,и я платить ни чего не буду! Все еще сомневаясь(бесплатный сыр только в мышеловке),я переспросила раз 10 наверное(есть свидетели разговора),что оплата останется так же 7,5 руб в сутки.На что был утвердительный ответ:"Конечно,не сомневайтесь,все в приделах вашего пакета ,7,5 в сутки и всё!"Я подумала,раз так :"А пусть будет,карман не тянет! "И дала согласие на подключение.Как же я ошибалась,тянет карман и очень!В этом я убедилась 5 июня когда мне пришел счет почти на 600 руб.Позвонив в компанию,оказалось что эта услуга стоит 10 руб в сутки......Так зачем козе баян???? Мне и 3КГ много...Написала претензию на возврат денег,так как оператор ввела меня в заблуждение,не правильно предоставив информацию.Естественно,в возврате средств мне было отказано.Так я платила 40 дней за интернет которым и не пользовалась!!!!!Моя вина только в том,что я не читаю многочисленные смс от мегафона и другие рекламные смс,только вчера я нашла смс,где было написано,что вам подключена услуга безлимитного интернета за 10 руб в сутки!!!! 29 апреля сразу после разговора с девушкой,пришло это смс,и я просто посмотрела на первую строчку что подключена услуга.....И еще я виновата в том,что слишком им доверяла и не проверяла баланс каждый день,а то бы давно заметила такую подставу!Мне кажется Мегофон мог бы пойти на встречу и вернуть деньги за неиспользованный мной этот безлимитный трафик.Если они думают по другому,то придется нам с ними распрощаться,как бы прискорбно это не было.Я понимаю ,что я только капля в море их пользователей ,и они не заметят моего ухода,просто хочу предупредить всех кто еще доверяет Мегафону,внимательно читайте СМС,проверяйте баланс каждый день,и не видитесь на всякие бесплатные подключения,за которые вам придется все таки платить!!!!!
19 мая произошел сбой в системе Мегафона. Компания обещала выслать всем пострадавшим СМС с помощью которого можно было бы выбрать желаемую компенсацию.
Но СМС так и не пришла на номер +79270271387 !!!
Прошу разъяснения от компании Мегафон.
Мегафон испортился и очень, сижу на нем больше 6 лет, но думаю последние месяцы, достали.
Связь даже в городе не везде есть, куда то выехать дальше города на 20 км вообще молчу, обещанный скоростной интернет полная лажа, да и воруют трафик на глазах
Подключил утром 2г за 19.05 в итоге за 5 часов его уже нет с учётом того что ни где особо не сидел
Мегафон вы полное га..о стали
У меня тариф все включено телефон и симка 4G, страницы грузит минимум 2 минуты, видео вообще невозможно просмотреть. Собираюсь меня сотовую связь. Очень жаль, что столько лет была вашим клиентом, и сейчас просто компания скатилась к 0.
Пришла смс 30 минут бесплатных .За то что я обратился 19 мая 2017 года когда был сбой .Вот откупились.Мы больше потеряли время и деньги а мне 30 минут от мегафон.
Дозвонился один раз 13 часов к оператору и все после ни куда не мог.
Это самая отвратительная связь, заявки по своим же косякам они рассматривают 7 дней, идиотизм.
Ужасная компания!!! У меня за интернет списывал 100 рублей, при этом не продлил его! Вечно просто так списываются средства!!!!!