Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9709 отзывов

Совершенно не могут решить пустяковый вопрос!

Здравствуйте. Я не являюсь абонентом Мегафон, и решил им стать. Симкарта другого оператора, зарегистрирована в Самарской области. Проживаю в Москве. 09.02.2021 года позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию человеку, обозначил что сим карта у меня Самарской области, на что мне сказал молодой человек, что без проблем перенесут номер в любом офисе Мегафон. Сегодня 10.02.2021 года обратился в офис м. Третьяковская, где мне сказали что невозможно в данном офисе сделать перенос иногородней симкарты и нужно обратится в определенный офис в Москве, что мне крайне не удобно. Далее я позвонил на горячую линию и уточнил информацию, которую мне подтвердили. Далее я спросил, может ли приехать курьер с симкартой что бы я у него написал заявление на перенос, мне сказали что можно, далее перевели на другого специалиста, который пояснил что это сделать невозможно и необходимо самому приехать в офис. Я не пойму в чем проблема? Я не собираюсь по таким пустяковым ситуация ездить по всей Москве! Специалист никакой альтернативы предложить не смог! Считаю что в данной компании нет никакого развития, так как пустяковую ситуацию решить не смогли. Передумал переходить в Мегафон.

Мегафон, Мегафон...в тебя я больше ни ногой)))))

Отвратительный оператор! И "специалисты" там вовсе не специалисты!
Было несколько не активированных сим карт, на которых образовалась задолженность. ТРИ раза я приезжала в салон, чтобы сделать перерасчет задолженности и закрыть номера, счета (чтобы этих сим карт не было!!!!) Сразу сказала, что ими пользоваться не планирую. И все три раза, "специалисты мегафона" не могли это сделать. В итоге задолженность осталась, но закрывали номера. Смс о задолженности пришла за 3 дн. до списания с основного счета. Когда приехала в салон ЧЕТВЕРТЫЙ раз, то просто и сразу сказала: оплачивать задолженность не собираюсь (т.к. я не активировала и не использовала эти карты) и закрывайте мне все которые есть счета и номера. В итоге надо писать заявление на перерасчет...ждать ответ в течение 7 дней, и в большинстве случаев они отказывают... Вы вообще нормальные??? Списание-то задолженности ЗАВТРА!!! В итоге нервы уже сдали и решила оплатить эти 500 несчастных рублей и больше ноги моей в мегафоне не будет! Я уже молчу как один "специалист" сказал мне: " Пополните счет на 7 руб., он у Вас будет положительный и списываться не будет и беспокоить сообщения о задолженности больше не будут". В итоге как оказалось я все равно осталась в минусе и задолженности мне все пришли. Я была клиентом всех операторов, но с мегафона, я мягко говоря в "шоке".

ДЕРЬМО СОБАЧЬЕ

САМЫЙ ху"вый провайдер,интернет за бешеные деньги только почитать су*а скорости нет связь ху**я.Просто уже допекли до каления.

Связь гавно этот мегафон как не позвоню вышки они ремонтируют уже под года

ГовноСвязь гавно этот мегафон как не позвоню вышки они

Сплошной лохотрон)

В декабре постоянно приходили уведомления от приложения про конкурс, подарки и все такое.

Я несколько раз поиграл в эту игру "три в ряд" ради прикола и выиграл 100 минут и 100 смс. Ну ладно, решил воспользоваться. спустя месяц списались деньги за две подключенные услуги. Оказывается, за эти призы мы все равно платим). Отключил сразу все, что мне там втихоря подсунули.

Лохотрон и мошенничество

Уважаемые абоненты Мегафон, а вы не заметили, что с Вас списались за эти призы деньги? Мало того, деньги продолжают списывать и сейчас, красиво называя мобильными платежами, позвонила в службу поддержки, сказали, что это я подписалась на услуги и они к этому не имеют никакого отношения

жалоба****

Являюсь абонентом Мегафона много лет. Несколько лет назад сын друзей предложил подключиться к корпоративной группе, что бы уменьшить тариф. Оплачивали счета всегда только сами не корпорация. Вскоре он ликвидировал предприятие, сменил место жительства, а мы теперь ничего не можем сделать со своими!(не корпоративными) сим картами, не поменять тариф, не поменять формат. Обратилась на горячую линию, милая девушка сказала, что нужно прийти в офис по работе с корпоративными клиентами, написать заявление о ликвидации предприятия и все! Такой офис нашелся в 30км от дома, поехали, но не тут то было! Приехали в офис в г. Кинель на ул Маяковского 84а, обратились к консультанту, та, даже не проконсультировавшись ни с кем, ответила:"Приезжайте через пару дней, когда закончится билинг". Уехали. Уже на пол пути домой позвонила на горячую линию и мне ответили, что БИЛИНГ на нашу проблему не влияет! Огромное "СПАСИБО" руководству Мегафона за таких некомпетентных в своей работе, незаинтересованных в клиентах сотрудников Если бы номер не был привязан к банку, пенсионному фонду, мед клинике и др социальным службам давно бы выкинули сим карты и купили бы другие! Теперь, наверное, так и сделаем, только придется посетить несколько организаций, что бы сменить данные о себе. Но тогда мы поменяем не только номер, но и оператора.

Копилка минут. Связь

В копилке более 100 минут как только прошел месяц абонентской платы номер заблокирован а эти 100 мин. Не воспользоваться они есть но толку нет! А связь полный отстой перейду назад в Билайн там даже в лесах связь есть пусть дороже но качество лучше! Мегофон это не связь!!!

Связь испортилась

Добрый день!!! Почему в течении вот уже трех месяцев, постоянно прерывается разговор? Иногда в течении 5 минут разговора, два три раза могут прервать.

обещанный платеж

говн о-фон предлагает всем подключить "обещанный платеж". подключаем обещ. платеж на 50 рублей - их них говн о-фон себе в тот же момент списывает 18 рублей с вашего счета! 36% комиссия ! они ваще обалдели, реальные тва ри

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Совкомбанк

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Последние отзывы

Альфа Климат

Хороший выбор и цены здесь приятные. В Альфа Климат найдёте всё для комфортного климата. Все просто супер, спасибо!

DragonMoney

Сидела с подругой вечером, она мне рассказывала про драгон, я скептически относилась конечно)) ну ладно, говорю, попробую. Закинула буквально 500 рублей, просто...

OZON.ru

Это первая четкая работа в моей жизни, хотя я уже не мальчик. Задачи четкие: план, расстановка, отчетность. KPI прозрачны, премия рассчитывается понятно. Штрафо...

Матч ТВ

Какой смысл покупать ваши каналы на кабельном телевидении, если некоторые матчи вы показываете в интернете по платной подписке?! Позор вам и вашим каналам!

Пылесос Homiko PP-01

По звуку правда иногда как ракета, хотя по децебелам не сказать, чтобы сильно громкий) Но гудит при работе, да. Зато чистит огонь! Меня сильно впечатлило как со...

Сайт знакомств ЗНАКОМСТВА-ПРОСТО znakomstva-prosto.com

Решил попробовать, купил 3 чата. Сразу предупредили, что встреч не будет, только чат. Ну и ладно, мне как раз поболтать хотелось. Общался с одной милой девушкой...

Экспертное мнение

В "Экспертном мнении” нравится удобство и прозрачность: опросы приходят регулярно, интерфейс понятный, выплаты без задержек. Темы бывают разные, можно выбрать, ...