Мегафон делает из нас идиотов !!! Перешла из Билайн в Мегафон, до этого пользовалась Мегафоном почти 14 лет без нареканий. После того как написала заявление меня предупредили, что списывают 100 р за переход номера и должны быть на счете, ок!, согласна. В день х оказалось 0 на счете, заблокирован мой номер, не могу никому звонить и весь день была без связи, интернета (был нужен навигатор, встречи по работе) и нервы на пределе. Мои бесконечные звонки не дали никакого результата, я не могла пополнить счет с карты, Сбербанк блокировал переход денег так как Билайн закрыл мой счет, а в Мегафон они не уходили. В тот же день положила деньги через Евросеть, не дошли на счет. ПОЧЕМУУУ??? Номер уже принадлежал Мегафону!!! Вечером зашла в офис Мегафон, оформили обращение, ответили через смс " обращайтесь в Билайн, пишите заявление чтоб вернули сумму", была возмущена до глубины души. Оказалась, что первый платеж необходимо делать только через офис Мегафон, ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ОБ ЭТОТ СОТРУДНИКИ??? Оказалось, что переход к другому оператору возможен только через 60 дней, об этом я тоже узнала спустя месяц. Позвонила, попросила доступ оплатить хотябы парковку так как не нашла паркомат, ответ" это невозможно". Я потратила весь день на звонки в Мегафон, получила штраф за парковку, деньги не дошли до моего счета (за которыми еще 2 недели бегала), потрачены мои нервы, лишние поездки в офис мегафон, выяснились другие нюансы по сотруднику, который меня оформил, не смогла поменять свой тариф по первому обращению в офис и многое другое интересное. Почему не проводится внутреннее расследование и не наказывается сотрудник??? Почему меня не предупредили, что 60 дней я не смогу перейти к другому оператору??? Почему должны страдать клиенты из-за некомпетентности сотрудников??? Почему он до сих пор безнаказанно работает и дурит других людей??? Почему такой бардак в Мегафоне??? Всячески буду отговаривать всех НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ мегафоном, люди подумайте. Очень неприятно, что из нас делать идиотов и в надежде на то, что прокатит не решают никак проблемы, которые сами же создают. Закрыла предыдущий номер Мегафон мне пришлось заплатить 300 р за услуги которыми не пользовалась, хорошо, заплатила, а дальше нагадили насколько было возможно. Получила штраф за парковку, позвонила и предупредила, что отправлю им на компенсацию. В офисе мой переход оформляли более чем 20 минут. Пол дня потратила на телефонные разговоры с Мегафоном. Бесполезно. Люди, пишите сразу досудебную претензию, а дальше как положено, жалобы во все инстанции и обращайтесь в СУД! НЕОБХОДИМО ТРЕБОВАТЬ МОРАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ, ВОЗМЕЩЕНИЕ РАСХОДОВ НА ЮРИСТЫ И ТД. Я потратила месяц на разбирательства с ними, ответ от компании ниже. :"Уважаемый Клиент! Ваше обращение рассмотрено. Приношу извинения, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при оплате услуг Московского паркинга. Нашими специалистами были проведены работы по исправлению ситуации. На текущий момент трудности успешно устранены. В качестве благодарности за сотрудничество, для вашего номера предоставлена скидка на услуги связи в размере 100 руб. С уважением, Екатерина, специалист по работе с обращениями". Приятного вечера! С 13.10.17 по 31.10.17 на счет положила 1910 р. Тарифы мегафон самые дорогие.