Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9709 отзывов

Отказ в услуге!

Отвратительное обслуживание,совершенно не компетентный персонал!Сегодня 01.11.2020 в этом салоне попытался кинуть деньги на рабочий телефон,оплата наличными.С собой было 1000 руб. оплата телефона 800 руб.На что мне сотрудник отказал в этой услуге,ссылаясь на какую то мнимую техническую возможность,предложив оплатить услугу через терминал.а терминал сдачи не дает.после 5 мин выяснения по какой причине я не могу оплатить услугу через оператора мне было предложено на сдачу приобрести товар или пойти в банк разменять деньги самостоятельно..То бишь получается техническая возможность это банально нет сдачи!А поднять пятую точку и найти размен для них видимо западло...Интересно сотрудники работают там за еду что ли,?!Если они получают з.п еще там то платить им не за что!При чем такая ситуация происходит каждый раз 1 числа ежемесячно!Такое ощущение что я пришел не в салон Мегафон а в Пятерочку и требую у них оказание услуги для пополнения номера телефона.Видимо Мегафон не хочет зарабатывать деньги или они им не нужны!Буду искать другого оператора,кому нужны действительно деньги и не с такими сотрудниками!

Ужасно дорогие тарифы

Решила попробовать перейти на тариф самый лучший, где очень много минут и смс, а также интернет безлимитный. После использования данным тарифом у меня все хорошее отношение просто испортилось о МегаФоне, потому что интернет не ловит куда не положишь телефон и из за такой ситуации невозможно работать дистанционн... Дак ещё обидно 700 рублей почти плачу каждый месяц. Деньги на ветер и нервов уже больше никаких нет.

Отвратительное отношение к корпоративным клиентам

С самого начала сотрудничества были недостатки в виде долгих ответов по возникшим вопросам и т д. Но последний момент просто вывел из себя. У них вышли обновления, и с браузера, в котором мы привыкли работать (Гугл Хром) невозможно было ни посмотреть остатки по пакетам, ни поменять тарифы. Вот о смене тарифов мы и создали обращение в ЛК. Но вместо того, чтоб данное обращение выполнить и закрыть, нам в ответе на него прислали инструкцию, как это сделать самостоятельно. С учетом того, что мы уже пользовались ЛК больше года - нам присылают обучающий материал! В итоге на начало периода списывают аб плату по старому тарифу (а нам нужно было сменить), после звонка по тел поддержки, нам говорят, что тариф поменяют, и списывают еще раз аб плату ( то есть в течение 3-х дней списали аб плату по двум разным тарифам за один расчетный период (месяц). Снова звоним - как же так? - напишите обращение из ЛК, Вам произведут перерасчет.
И с августа месяца, когда всё это произошло, нам до конца октября рассматривали это обращение, в итоге ответив, что всё корректно. Выходит, нам предоставили услуги по одному тарифу, а плату списали в течение 3-х дней по двум разным тарифам - и это они считают корректно. Неприятно такое отношение, нет нигде возможности оставить отзыв на их сайте. К корпоративным клиентам нет вообще никакого подхода, хотя и на физических тарифах очень много "скрытых" и "якобы бесплатных" услуг.
Для бизнеса однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.

Воры и вымогатели.

В магазине при покупке телефонов , даже кнопочных, навязывают симкарту мегафона с якобы оплаченным тарифом , далее деньги в минус и плати не известно за что. Оборзели до нельзя. Позвонить им нельзя . 50-70 минут без преувеличения, надо ждать оператора , предварительно послушав голосового помощника Веру , итого часа два надо потратить и не известно , как решат. Отвратительным стал мегафон.. Кто его опохабил , не знаю...Но последние 2-3 года на линию не дозвониться, а связь только хуже стала...Зато цену знают. Спасибо есть достойные конкуренты.

Ужасная связь и никакой интернет в Питере

Со средины лета 2020 г. сильно снизилось качество связи, не ловит даже в Петергофе, да и в Питере не везде. Про интернет могу сказать то же самое - качество передачи данных позорное для 4G. С компанией я уже давно, с 1998 г. на NW GSM, потом стал называться Мегафон, вот задумался о смене оператора, т.к. качество услуг, на не самом дешевом тарифе, хуже чем отвратительное.

Лучше Мегафона хуже нет!

Почитала все отзывы. Подписываюсь под каждым отрицательным! Аферист на аферисте. Операторы ни на один вопрос не могут ответить. Всё сваливают на систему. Система ворует деньги в наглую. Компания безответственных , некомпетентных в своём деле людей! Люди!!!! Не связывайтесь с этой компанией!!! А кто уже там то бегите пока система вам долгов не насчитала!

Сорян, не досмотрел, меняю оценку

Ниже написал о подключенной партнерской подписки. Нашел в сообщениях о том что подключили услугу. Подумал, что это входит в VIP пакет. Выходит, ошибся. Мои извинения. Добавляю две звезды.

Ворует деньги .

Мегафон незаконно забирает деньги, за услуги,которыми не пользовались.Обратно невозможно вернуть деньги.Воровство полнейшее.Обслуживание ужасное, не хотят выполнять свои обязанности.Претензии не принимают к рассмотрению, Беспредел.

Крутим-вертим.

С Менафоном 18 лет. На последнем номере 15. Три недели назад перешёл на VIP - тариф. Вчера заглянул в личный кабинет - минус 560 рэ. Каждый день по 35 рублей снимали по "партнерской подписке". Ясен пень, на нее я не подписывался, хотя предложений был вагон. Видно где-то подсунули окно и при переходе на новый тариф подловили. Ну такое мелкое жлобство. Отключил, но осадок остался. Если так нагло разводят VIP - клиентов, то тогда простым просто карманы выворачиаают? И еще: за 15 лет ни одного бонуса.
Сейчас подключаю другого оператора, постепенно буду на него переходить. А Мегафон пусть ищет других просто фильм, похоже это его политика.

Связи нет!

Пользуюсь МегаФоном уже 13 лет. Но связь лучше не становится, а только хуже. Дома словно в бункере (интернета нет, связь только в определенной комнате), на работе стал тоже глючить (страницы грузит долго, порой сбрасывает совсем загрузку). Не до меня ни я с МегаФона на МегаФон дозвониться не могу! Думаю перейти на другую связь.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Константин Эрнст

Константин Эрнст - генеральный директор Первого канала, продюсер, телеведущий, сценарист и медиаменеджер. В первый же год своей работы в должности генерального ...

Совкомбанк

Последние отзывы

Матч ТВ

Шлюхоподобные девки-ведущие, мерзкие комментаторы, которых слушать невозможно, куча тупой рекламы спонсоров, а теперь еще и платный просмотр матчей...Все для на...

Хонда Дринк Эвалар

Пьётся напиток легко, я развожу его в стакане воды. Сейчас чувствую себя гораздо бодрее, и тяжести в ногах по утрам больше нет

Глицин Форте 1000 мг шипучие таблетки Эвалар

Мне было важно, чтобы не было сонливости после приёма. Тут такого нет, вечером я спокойно засыпаю, а днём меня не клонит в сон

Фитолакс

Таблетки работают предсказуемо, можно легко планировать свой день. Обычно я принимаю их перед сном, и утром проблема решается сама собой

МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком

Для службы поддержки подключили голосовое меню, чтобы клиент сразу попадал к нужному специалисту, не слушая общую очередь, не дожидаясь ответа оператора. Удобно...

Гель от прыщей Азелик

Азеликом лечусь около трех месяцев (с перерывами). У меня была средняя степень акне, сейчас уже легкая, остались единичные воспаление. Первый месяц гелем пользо...

Двойная Омега-3 700 мг Эвалар

Отличное дополнение к обычному рациону. Рыбу я ем редко, поэтому такая добавка для меня просто спасение, чтобы оставаться здоровой