Окей — отзывы

Не привезли онлайн доставку по вине магазина и даже не сообщили что отменили его в итоге сидели сутки без еды !

Прилавок с мясом воняет хлором за километр! Размороженное мясо продают как охлажденное. Будьте осторожнее с креветками!! Купила королевские развесные по акции - оказались тухлыми!! Если бы была нормальная администрация, можно было бы принести им обратно и вернуть деньги! Стали продавать вчерашние салаты и супы, раньше такого не было!!! Кухня работает как хочет, если взять один и тот же салат (лесной), то один раз может повезти и будет вкусно заправлен с действительно маринованными грибами (как указано в составе), в другой раз просто порезанная жесткая капуста и !размороженные! грибы в салате, даже соли нет! Ведь должна соблюдаться рецептура, мы хотим знать, что покупаем, а не в рулетку играть и выбрасывать продукты!!! Хлеб что сами выпекают тоже половина вчерашний! Это просто позор. Даже в Пятерочке так не делают. Заказывала доставку, половины заказа не оказалось в наличии, хотя в приложении должна быть актуальная информация. Хамское поведение курьеров доставки. Просила позвонить по телефону, ребенок спит. Долбили в дверь так, будто пожар! Горячая линия - никому не советую туда обращаться. Операторы не представляются, номер жалобы не сообщают. Все сети за свои проступки в знак компенсации дарят промокоды, но не тут. Клиентоориентироанность ноль! Если у них какие-то проблемы с заказом/доставкой вам никто не поможет! Никогда не делайте заказ с предоплатой. Магазин ооочень испортился за последние 2 года! Скидки на кассе не срабатывают, часто цены не соответствуют ценнику. На кассе самообслуживания просто ужасный персонал!! Это не проблема клиента, что у вас ценники не соответствуют! Эти тетушки просто закатывают глаза и говорят мне самой идти в другой конец большого зала и уточнять цену на пунке обслуживания. Они ничего не знают и ни за что не отвечают! Я клиент, я у вас не работаю. Что за абсолютное неуважение и безнаказанность этих теток, ведут так будто я у них дома что-то краду, а не за свои деньги покупаю! Администратор магазина Нефёдова Ирина открыто хамски себя ведет и заявляет, что «она никому ничего не должна». Хотя ценники в магазине это договор публичной оферты, но админа это не волнует, напрочь отказываются соблюдать законы. Я в шоке как деградировал магазин!!! Единственное хорошее что, осталось в магазине, это персонал что выкладывает товар, всегда вежлив и все подскажет. Цены в последние пол года выше всех сетевых магазинов в районе! (15.05.2025г у вас цена на все яблоки 279р/кг). Включая Перекресток и Мираторг. Живу рядом и раньше была постоянным клиентом, больше не хочется у вас оставлять свои деньги и получаться взамен хамское отношение и плохие продукты!!!

На Богатырском 13 хороший, чистый магазин с большим выбором товаров. Но при этом нужно постоянно проверять чеки. Почти всегда есть товар с неверной ценой. Чтоб не портить отчетность, они заставляют делать возврат, как-будто это я отказался, а не их ошибка. Потом пробивают по правильной цене. Делают максимально долго, т.к. идут проверяют цену на ценнике. Если бы один-два раза, это не критично, все могут ошибаться. Но у них это постоянно.

Купили мясо свиное, при жарке выделилось огромное количество воды, явно напичкано химией. Мясо не жарилось, а варилось в выделенной жидкости

Сыр пармезан тертый марка Окей заплесневел в закрытой вакуумной упаковке за месяц до окончания срока годности. Хранился в холодильнике по правилам. Сегодня 5 апреля 2025. Срок годности до 26 апереля. Вернуть деньги гипермаркет окей отказался.

Сегодня 2 апреля 2025 купили готовую камбалу в окей ТЦ Колумбус. Дома раскрыли, она оказалась тухлая, зловонная. Ни кому не рекомендую. Остерегайтесь!!!

Сегодня в Окей на Пулково, в кассах самообслуживания тётя мотя (персонал на кассе самообслуживания) всех пыталась отправлять к кассирам, грубила и вела себя не одекватно. Хотя в зале работало только 3 кассы и куча народу.

Кассиры работают отвратительно! Спасибо что товар летит не в лицо. На замечания грубят.
Ленты и корзины постоянно грязные. Это продуктовый магазин! В будние дни людей не так много, можно быть внимательней к клиентам.

Ну совсем испортился магазин. Цена в чеке не всегда совпадает с той, что было обозна в ценнике, а теперь чтоб удобней обманывать було ещё и валидаторы отключили. Но, главное купили неособо дешовое молоко, а оно кислое оказалось, причем две бутылки. И зачем тогда, интересно все эти кю-ар коды на бутылках?

январь 2025 - я в шоке от цен!

При этом фрукты овощи мороженные!

А рыба типа по скидки - НО ТУХЛАЯ! Форель-филе кусок с/с - Мирамар! цена 349.99.
Вскрыла упаковку - зловоние на всю кухню!

СПб- разветвленная сеть гипермаркетов -
звоню на горячую линию - спрашиваю можно с чеком вернуть товар в другой магазин - говорят "нет" -
вези туда где купила!!!
А я заехала в магазин случайно!!!

Безобразие - цены завышенные и тухлые продукты! Обходите стороной - напротив супермаркет сети "П"