Помогает бизнесу стать лучше

Окей — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
697 отзывов

Заказ в интернет-магазине

04.11.24 сделала заказ в интернет магазине в 14:32, быстрая доставка.
Заказ получила в 19:32!
5 часов - это быстрая доставка? За это время можно улететь на другой край земли! А магазин, за это время, доставил продукты до заказчика, на расстояние 4 км!
В службе поддержки мне начали говорить про погодные условия, про пробки... Но 04.11.24 в Мосвке, в СЗАО, не было урагана, тайфуна, новоднения, землятресения и т.п. Такое отношение к покупателям неприемлимо! Худшей доставки я не встречала ни в одном интернет магазине!

Обман покупателей

Теперь они обманывают нас под видом скидки. Скидка на стикере 40 .процентов. Ты берешь товар и опа: сюрприз. Скидка не имеется, так как мелким почерком написано внизу - при наличии наклейки на товаре. И неважно, что стоит скидка на ценнике. Враньё записное. Стыд такому магазину

Отдел солений

Продают свинушки под видом груздей. И дело не только в обмане. Откуда они их вообще берут. Эти грибы отнесены к классу опасных.

Отвратительный сервис

Делала заказ в интернет магазине Окей г.Санкт Петербург!Итог заказ не привезли и даже не отзвонились и не предупредили ,что доставки не будет.Сами по себе отменили заказ .В службе поддержки ,сказали не привезли ,т.к товара не было в наличии (в заказе было 24 позиции)глупее причины ,я не слышала).Предложили перезаказать на другую дату .На следующий день с утра сделала заказ опять.В приложении отобразилось курьер в пути!В 23.00 часа -звоню ,а мне говорят ,что курьер не успевает доставить заказ!Больше связываться с этой службой доставки и интернет магазином о Кей - НЕ БУДу!!!Всем друзьям и знаком тоже не порекомендую!!!Сервис на нуле !Очень пожалела ,что связалась

Не привозят вовремя и не сообщают об этом.

Заказала доставка на с 16 до 19 часов. Сборщик позвонила в 11-20 , то есть мне уже собрали заказ , там как всегда не было в кое чего наличии .В 16 часов на сайте было указано , что курьер в пути. В 18-54 позвонил робот и спросил могу ли я подождать и мне привезут к 19-15 , я согласилась . В 19-40 позвонила в поддержку, так как никто ничего не привез , а там сказали , что заказ только передают курьеру и он его типо доставит к 21 часу !!! Вы издеваетесь !!! Естественно я отменила заказ , так как мне уходить в 20 часов и принять его будет некому .Ужасный сервис .

Сплошное разочарование

Изначально окей был классной сетью, где можно было найти буквально всё и по хорошим ценам. И сервис был на высшем уровне.
Но в Мытищах отличились: ни нормального выбора, проводные наушники, которые были нужны, отсутствовали как класс, ни касс самообслуживания (в 2024 году!!!), ни вменяемых сотрудников, которые, до кучи, не в курсе, что Госуслуги они обязаны принимать точно также, как и паспорт.

Отвратительно, испортили всё впечатление. Удаляю карту.

Отзыв о магазине Окей

Ходим каждый день. Тепло, уютно. На всё случаи жизни. Можно найти что угодно. И отовариться и развлечься. Для детей о взрослых. Особенно любим ок. Каждый найдёт любимую еду для всей семьи на любой кошелёк.

Сборка от Купер!

Уже на протяжении длительного времени пользуюсь доставкой магазина, ранее когда сборкой и доставкой занимались сотрудники магазина, все было хорошо. Сейчас Купер, все испортил! Мало того что отменили пол корзины, даже не согласовав замены, так и еще положили ужасный товар - укроп весь жёлтый, щавель гнилой, а картошка мелкая и мягкая, на минуточку не дешевая 70 р. за кг. Ужасная сборка! Купер испортил доставку от данного магазина!

Не ведитесь на акцию -15% на 3 заказа

Увидела акцию, решила заказать доставку. Условия акции: действуют до 30 июня, от 1500₽, на первые три заказа. Я оформила заказ на 2200. Промокод не сработал. Чата нет, только электронная почта. Пишу о своей проблеме мне отвечают, что ещё по условиям акции (мелким шрифтом написано) в корзине должно быть на 1500 товаров без скидки. Открываю заказ, там цены все чёрные, то есть нужно проваливаться в каждый товар и смотреть, со скидкой он или нет. Написала, чтобы мне посчитали, на какую сумму я должна дозаказать, чтобы сумма неакционных товаров была на 1500. Прислали список продуктов которые в моем заказе со скидкой в 19:36, а курьер доставил заказ в 19:20. Причём мне не привезли Мясо, которое я хотела приготовить в этот вечер, все остальные товары были сопутствующими. Спрашивается, зачем при оформлении заказа просили нажать галочку, заменить товар на аналогичный или убрать из заказа, я ставила заменить. Заменили (см фото)

Ужасные продавцы

Ужасные продавцы, и клиенты. К людям относятся не уважительно! Даже не помню когда мне так в последний раз портили настроение! Цены - говно, персонал говно в общем не советую