Согласна со всеми комментариями.
О кей теряет доходы из за доставки, заказы доставляют через раз. Логистика у Сбера отсутствует от слова совсем. Сегодня ни заказа, ни извинений не дождалась.
Помогает бизнесу стать лучше
О кей теряет доходы из за доставки, заказы доставляют через раз. Логистика у Сбера отсутствует от слова совсем. Сегодня ни заказа, ни извинений не дождалась.
27.12.24. Перед самым Новым годом испортили настроение. Был розыгрыш призов, все не подготовлено, организации никакой, так еще и с призом прокатили, как специально. Сказали если выиграете , будем звонить, отъехала, позвонили и сбросили номер, даже звонок не прошел и ты уже не выиграл, 8 раз тут же перезваниваю, так и не дозвонилась. Не магазин, а одно недоразумение, а с виду вроде все прекрасно.
Быстрая доставка полное надувательство! Жду 7ой час. На горячей линии мне втирают, что быстрая доставка ОТ 90 минут. Похоже таким образом магазин снимает с себя все обязательства и ждать её можно (возможно) хоть 10 лет. Средства с карты списали, никакой консультации и помощи кроме подчёркнуто вежливого посыла на три буквы не осуществляют. Стыдно им не будет, я знаю. Невероятно мерзкое отношение к покупателям. Ни ногой больше туда. Ни очно, ни онлайн.
Основание задержание покупателя сотрудником охраны, для контрольной фиксации купленного товара - "много купили товара!".
Ответственный руководитель охраны, Анастасия.
Проверяйте обязательно чеки!!! Иначе нагреют 100%, сегодня сама в этом убедилась. И передо мной женщина тоже делала возврат, тоже я нагрели😂😂. Лично я туда больше ни ногой. Наглость, кассиры ведут себя при этом, как президенты всея Руси, ни извинений, ни объяснений…Отвратительная работа.
04.11.24 сделала заказ в интернет магазине в 14:32, быстрая доставка.
Заказ получила в 19:32!
5 часов - это быстрая доставка? За это время можно улететь на другой край земли! А магазин, за это время, доставил продукты до заказчика, на расстояние 4 км!
В службе поддержки мне начали говорить про погодные условия, про пробки... Но 04.11.24 в Мосвке, в СЗАО, не было урагана, тайфуна, новоднения, землятресения и т.п. Такое отношение к покупателям неприемлимо! Худшей доставки я не встречала ни в одном интернет магазине!
Теперь они обманывают нас под видом скидки. Скидка на стикере 40 .процентов. Ты берешь товар и опа: сюрприз. Скидка не имеется, так как мелким почерком написано внизу - при наличии наклейки на товаре. И неважно, что стоит скидка на ценнике. Враньё записное. Стыд такому магазину
Продают свинушки под видом груздей. И дело не только в обмане. Откуда они их вообще берут. Эти грибы отнесены к классу опасных.
Делала заказ в интернет магазине Окей г.Санкт Петербург!Итог заказ не привезли и даже не отзвонились и не предупредили ,что доставки не будет.Сами по себе отменили заказ .В службе поддержки ,сказали не привезли ,т.к товара не было в наличии (в заказе было 24 позиции)глупее причины ,я не слышала).Предложили перезаказать на другую дату .На следующий день с утра сделала заказ опять.В приложении отобразилось курьер в пути!В 23.00 часа -звоню ,а мне говорят ,что курьер не успевает доставить заказ!Больше связываться с этой службой доставки и интернет магазином о Кей - НЕ БУДу!!!Всем друзьям и знаком тоже не порекомендую!!!Сервис на нуле !Очень пожалела ,что связалась
Заказала доставка на с 16 до 19 часов. Сборщик позвонила в 11-20 , то есть мне уже собрали заказ , там как всегда не было в кое чего наличии .В 16 часов на сайте было указано , что курьер в пути. В 18-54 позвонил робот и спросил могу ли я подождать и мне привезут к 19-15 , я согласилась . В 19-40 позвонила в поддержку, так как никто ничего не привез , а там сказали , что заказ только передают курьеру и он его типо доставит к 21 часу !!! Вы издеваетесь !!! Естественно я отменила заказ , так как мне уходить в 20 часов и принять его будет некому .Ужасный сервис .