Окей — отзывы

Вечная проблема с отделом фрукты, то штрих код не читается, то код товара не соответствует товару на котором написан, постоянно приходится оставлять товар на кассе и покупать в другом магазине.

Покупала в Окее мандарины 19.02.2023 года. В них нашли червей. Прошу быть бдительными и внимательными.
Первый раз столкнулись с такой ситуацией.
Ребёнок сьел половину мандарины и не увидил что внутри дольки самой мякоти находятся черви.

Протухшая рыба, просрочка, ценники левые. Окей протух.Плохое обслуживание, для меня это забегаловка закрыта

Приехали днем в магазин. Увидела у вас акцию на питание 238 рублей за нутрилак соя (19.02.2023) взяла одну коробку, затем когда пошла пробивать на кассу, мне пробили 799 рублей. Я начала возмущаться и просить возврат денег, мне вернули разницу наличкой, хотя я платила картой. Затем вечером дочь поехала к вам в магазин купить еще эту же смесь. Ценник уже другой стоял, хотя питание все такое же до марта 2023 года.
Дочь пошла на стол информации, спросить где питание по акции, сказали, что акция закончилась еще вчера (напоминаю купили питаете днем) сказала, что покупали днем питание, ваш работник начал хамски разговаривать и спросила это ваша мама возмущалась сегодня. Хамское отношение к покупателям, просто спишете потом это питание. Всегда было ужасно в этом магазине и отношение персонала и отношение к ценником, не первый раз возвращаем продукты, которые должны быть по акции, а на кассе акция пропадает.

Купила вино Gaviano vinho verde, сухое розовое. Вино замечательное. К мясу очень даже. НО, О'кей, обратите внимание, температура, где хранится вино не правильная! Оно уже бродит в бутылке! Взлетят ваши полки)) а вино хорошее!

10 февраля хотела воспользоваться скидкой 20% ко дню рождения.Продуктов взяла много , на стойке информации спросила про скидку, показала карточку.На кассе сделала то же самое - спросила и показала карточку.Пробили продукты - скидки нет. Скидочную карточку регистрировала в сентябре, каждый раз показывала ее на кассе,оказывается она не привязана.Пришлось делать возврат товара, причем молочку и алкоголь нельзя. Прошла неделя - деньги не возвратились, пойду еще раз разбираться - очень неприятно, хожу как попрашайка. Настроение перед Днем рождения испорчено. Постараюсь обходить магазин стороной

Худшая приемка из всех океев, можно приехать первым, а уехать на следующий день. Без очереди берут видимо своих, кто им лапу греет, а охрана это вообще пипец, указывает кого и как принимать.

Не понятно что у них происходит....не работает ни что...
вечно грязь.....
Противный магазин.
фу....
Директор выходил.....Дурак самовлюбленный.

это пиз..ц..
это дно обслуживания. персонал грязный как кочегары...я в шоке..
полупьяный руководитель с выхлопом .которого позвали через стол информации.
это треш...
Кулинария говно.

Попадаются курьеры, которые подъезжая к адресу, начинают по телефону требовать открыть шлагбаум. На наше объяснение, что после открытия шлагбаума у курьера удлинится путь проноса товара, они не верят. Да сколько уже можно с ними спорить - сделайте с этим что-нибудь!

Мобильное приложение О'КЕЙ и сайт постоянно глючат:
1. Сбивается параметр "количество" в корзине по некоторым позициям. Добавляю 10 детских творожков, в итоге заказ оформляется с 1 штукой.
2. В сохраненном адресе постоянно пропадает номер квартиры. Что за бред? Соответственно, курьеры всегда недоуменно переспрашивают номер квартиры.
3. При оформлении заказа выбираю "не звонить, удалить товар при отсутствии" - но сотрудники все равно начинают звонить и мучить вопросами, этого нет, того нет, на что будем менять и т.д. Тоже раздражает и вызывает сомнения о качестве магазина.