Помогает бизнесу стать лучше

Окей — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
702 отзыва

отказали в возврате

Купили форель радужную, до этого всегда её брали проблем не было, сейчас купили приготовили на праздник, попробовали , а есть не возможно на вкус тина и болото настолько сильно что потом во рту некоторое время вкус ощущается, возврат отказались делать, потому что уже приготовлено 2 из 3 рыб, а как бы я узнал что она плохая , мне что ее сырую пробовать, в итоге 2500 выкинули в мусор, больше в этот магазин ни ногой именно на кольцовской, очень стремный стал, раньше было лучше , сейчас как секонд хенд какой то , всегда хожу в окей на шишкова, проблем с возвратом никогда не было, я не злоупотребляю, но если товар некачественный почему я должен платить за него, и на шишкова я интереса ради спросил, там бы деньги вернули, так как идут навстречу,

отвратительный сбер убил окей

3 года была клиентом окея .Все было замечательно,почти без нареканий работали как часы.После прихода сбера еще ни одна доставка не прошла без проблем.Работают т отвратительно,а вернее вообще не работают.Сегодня вообще не привезли заказ.Все хуже и хуже.Отвратная доставка сбера с оплатой только онлайн. Совершенно не устраивает. Раньше было лучше. Буду искать альтернативу.

сбер всё испортил

Отвратная доставка сбера с оплатой только онлайн. Совершенно не устраивает. Раньше было лучше. Буду искать альтернативу.

Ужасная оплата

Доставка Окей стала безобраной как её подмял под себя маркетсбер развозят на легковых машинах набиты машины битком под крышу нормальных холодильников нет холодильные сумки очуметь мороженое тает короче теперь доставка гавно

Доставка Окей стала отвратительной.

Много лет пользовалась доставкой Окей, и по сравнению с другими магазинами, год назад, доставка Окей мне нравилась гораздо больше. Но этим летом все стало отвратительно. Сначала уменьшили максимальный вес заказа, раньше заказывали и по 90 кг, теперь так нельзя. Хотя заказ с таким весом доставляют до подъезда и покупатель сам дальше несёт. В августе привезли тухлое мясо, конечно, вопрос решили и всё компенсировали, но планы на два дня пришлось менять, что для меня весьма проблематично. Сегодня и вовсе отменили заказ, потому что у них не "бился" один продукт. Почему его нельзя было отменить, мне не понятно. Из-за одного продукта отменять весь заказ, для меня, за гранью логики. Делаешь заказ, ждёшь пол дня, а потом его отменяют! После таких провалов, думаю, выручка магазина Окей в ближайшие пару месяцев, значительно упадет. Я тоже, вынуждена буду заказывать в другом магазине, хотя много лет была довольна Океем. Очень жаль, что хороший магазин с хорошим сервисом, угробили

Треска горячего копчения

Покупал треску горячего копчения , 900 р кг , спросил , свежая ? Конечно , сегодня привезли , в итоге выбросил , белый налёт , и вообще не прожевать , вяленая резина !

Отказались исправлять свой косяк

История с конфетами Фрукты в шоколаде и История востока произошла в Санкт Петербурге на Малой Балканской, но такого адреса нет в выборе.
Хотела купить «Сухофрукты в шоколаде», на ячейке так и значилось, и еще приписка «абрикос в шоколаде» и ценник на эти конфеты. А напротив на этой же ячейке - «История востока» без цены и без номера. Внутри ячейки лежат конфеты «история востока».
Из всего этого ребуса мы поняли ( нас 2 покупателя «зависли» над этими конфетами), что конкретный вид абрикос в шоколаде называются «История востока» ( почему бы и нет?). Информация на весах тоже это подтверждала.
На деле оказалось, что ничего общего «И.в» с абрикосами, да и вообще с фруктами не имеет.
Пришла вернуть или поменять товар. Все ценники и конфеты лежали на тех же местах. 3 работника магазина убедились, что конфеты одни, а ценники другие, но мне все равно отказали. Подарила магазину эти го… ноконфеты

Отказались исправлять свой косяк

Хотела купить «Сухофрукты в шоколаде», на ячейке так и значилось, и еще приписка «абрикос в шоколаде» и ценник на эти конфеты. А напротив на этой же ячейке - «История востока» без цены и без номера. Внутри ячейки лежат конфеты «история востока».
Из всего этого ребуса мы поняли ( нас 2 покупателя «зависли» над этими конфетами), что конкретный вид абрикос в шоколаде называются «История востока» ( почему бы и нет?). Информация на весах тоже это подтверждала.
На деле оказалось, что ничего общего «И.в» с абрикосами, да и вообще с фруктами не имеет.
Пришла вернуть или поменять товар. Все ценники и конфеты лежали на тех же местах. 3 работника магазина убедились, что конфеты одни, а ценники другие, но мне все равно отказали. Подарила магазину эти го… ноконфеты

Было отлично…

До сих пор пользовалась заказами продуктов в гипермаркете Окей, но в настоящее время пыталась сделать заказ 14сентябпя на 15сент. В пункте указать дату, стояло 19 и20 сентября, не смешно и даже грустно, хороший гипермаркет и курьеры вежливые, всегда позвонят , и сборщики звонят и иногда советуют, а доставка платная , так ещё и сервис сейчас безобразный, делайте , пожалуйста, выводы, теряете клиентов.

согласна, что сбердоставка погубит...

полностью согласна,, что сбер доставка не то что погубит, а уже погубила Окей....Очень любила этот сервис, несколько лет даже не ходили в магазин, доставщики были уже как родные, заказывали практически в один и тот же день недели. Не знаю как в Москве, а в Питере теперь оказывается надо планировать покупки на неделю в перед. т.е. сегодня в четверг можно доставку оформить только уже на понедельник. и на это время деньги то резервируются... и с чеками стала проблема, если раньше тоут же приходили на почту и курьер выдавал, то теперь только после звонка оператору...не знаю как остальные, а я уже ищу альтернативу... и статус то у меня платиновый - вопрос и что это дает?