Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7823 отзыва

Отвратительная курьерская доставка

Несколько раз заказывали в данном магазине товары и всё было хорошо с доставкой в постамат или до пункта выдачи,но как только ,оформляли курьерскую доставку по Московской области , все три раза заказ не был доставлен в день выдачи,по причине того,что курьер уезжал совершенно по другому направлению и в другой район. Это происходит с завидной регулярностью,хотя при оформлении курьерской доставки,каждый раз уточняли с операторами именно наш район и направление.
Больше никогда не буду оформлять доставку курьером и никому не советую,во всяком случае,по Московской области.
Данный способ доставки портит все впечатления о магазине:(

Надеемся что прийдет

Заказали нож для мясорубки, оплатили по онлайн Сбербанку, заказ не пришёл

заказ

Заказал два диска для болгарки ,оплатил по олайн сбербанку,резултат получил заказ не выполнили и возврате денег отказывают.

ручной пылесос Sinbo SVC 3455WD, Black

Заказал ручной пылесос Sinbo SVC 3455WD, Black .
Доставка своевременная, но пылесос после вскрытия упаковки оказался неисправным: вдавлено гнездо подзарядки аккумулятора, да и сам аккумулятор оказался сломанным (развалился на две части, с оборванными проводниками).
Как можно отдавать на доставку заведомо неисправный товар?
Больше в этот магазин обращаться не буду и другим не рекомендую.

Хуже магазина нет.

Жду заказ уже неделю и судя повсему его не будет.затрачены время силы и нервы.любезнве консультанты только переносят доставку ...а товар вроде как катается со склада на склад.вы не дождетесь своего заказа,только когда посидее!не покупайте в этом УЖАСНОМ магазине ничего,вы потратите только нервы и время.

антисервис

Сделала заказ и акцентировала внимание в комментарии к нему, что нужно пробить двумя чеками. Также в этом комментарии была информация как найти мой офис. Курье увидел только те слова, которые имеют отношение к его работе, то есть про адрес. А про остальное (про чеки) несколько раз сказал, что это не его работа и т.п. Когда он по моей просьбе позвонил менеджеру, то тот выдал гениальное предложение решения ситуации - мне отказаться от уже привезенного заказа и сделать снова, но уже два отдельных. То есть, теперь это стало моей проблемой, а не этого "мега супер" интернет - магазина.

комплектовщики товара воруют

Заказ 23971220-0012. при получении обнаружил,что из набора ключей вытащен один, самый ходовой размер. Озон мошенники.

Ужасная работа всех сотрудников

номер заказа - 08266129-0003 от 31/03

там был мной приобретен комбинезон 720723r2751, который не подошел по размеру и у меня его забрал курьер. деньги перечислили на пользовательский счет. ито не сразу. вначале перечислили не ту сумму. спустя 10 дней разбирательств, все-таки вернули все что положено. пообещав компенсацию 200 баллов. но что это? маркетинговый ход? из списать можно только при покупке в вашем магазине на 800р (а желания уже никакого нет) . по совету оператора написала на озон хелп. писала 4 раза! присылала реквизиты карты. но почему-то указали не ту фамилию. спрашивается, зачем я пишу свои данные , если деньги отправляют куда хотят? после этого мне позвонили из банка и попросили сделать корректировку платежа. написала на хелп , позвонила операторам. и вот я жду с 18 апреля и никак не дождусь. из-за того что моя зарплата у вас я вынуждена платить неустойку в детский садик - 150р в день. это уже 1800 рублей.

Голодные с ОЗОНА

Несколько раз заказывала на этом сайте. Нормально доставляли. Были "мелочи", такие, как немного отбитая салатница, но я не стала возвращать весь набор - не хотелось трепать нервы! Но с последним заказом - просто детектив! В нём недоложили " 2 вида конфет (хороших) и сушёную говядину. В коробке я не обнаружила и чек-квитанцию. В общем, половину заказа кто-то не положил, а съел! Я сразу позвонила на горячую линию и оператор Дмитрий обещал разобраться. На следующий день позвонила девушка и тоже обещала разобраться. Вот! А ещё через день мне на почту пришло письмо: Добрый день Татьяна! Информируем Вас, что все позиции заказа № 24681577-0014 были упакованы и отправлены полностью. С уважением, Ирина.
Вопрос, если так хорошо и быстро собрали и упаковали заказ, то куда делись конфеты за 197р., 132р. и говядина сушёная за 61р.? Всё было надёжно упаковано озоновским скотчем и он не был повреждён. Они сделали вывод, что я вру! Разбираться там никто и не собирался! Давно живу, но никто ещё не называл меня лгуньей и мошенницей! Эти слова, конечно, не прозвучали в письме с озона, но лаконичный ответ Ирины указывал на это. А деньги я заплатила за часть воздуха в коробке! Дорог нынче воздух с ОЗОНА!!!!!

Жалоба

Курьерской доставкой получила машинку для стрижки волос Moser без квитанции,чека,гарантийного талона и сертификата соответствия.Обещали прислать на почту.Новая машинка отработала 1 час и ее снова пришлось заряжать.Покупала уже машинку такой модели,работала новая без перерыва 12 часов.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Последние отзывы

Mellstroy-game.uno

Все люди которые тут пишут отзывы, играют на фейк казино мела, официальный сайт не просит пополнить для вывода, пишите в телеграм предоставлю официальный казино...

Airbagcentr - Восстановление подушек безопасности

I am pleased with the service provided by AIRBAG CENTER. Their team was responsive, supportive, and professional throughout the process.

Франшиза ЛИСТ.ОК

Немного напрягает,что нужно мониторить уровень расходников через приложение, но это особенность любого лендинга. В целом системой довольна

Триофемин

В климаксе стала беспокоить жуткая сухость и зуд во влагалище. Я не могла даже на стуле спокойно сидеть, все ужасно чесалось и раздражало. Пошла к гинекологу, т...

Яндекс

Эта е#аная система создана говнюками, которые мало того, что заё#ывают сплошной рекламой, да еще, дык, толку от неё практически ноль. Я бы хотел, чтобы детей со...

Уронекст

В подростковом возрасте была глупой и согласилась на секс без защиты. Это самое глупое решение в моей жизни, после этого у меня начались циститы. Сразу я конечн...

Рольф

Во время сильного ливня заглох прямо в глубокой луже. По телефону первым делом сказали больше не пытаться заводить двигатель, чтобы не получить гидроудар. Когда...