Раньше часто оформляла заказы через приложение ОЗОН. Было удобно, быстро и дёшево. Сейчас в связи с изменением ценовой политики за доставку весь смысл акций теряется, так как за доставку платишь больше, чем скидка. Удаляю приложение, слишком дорого стало у вас заказывать
Заказала 05.02 корма для кошек и собаки,заказ разбили на два .оплатила онлайн с доставкой на 08.02.После обед перезвонили,я так и не поняла ,что у них там случилось со складами,перенесли доставку на 10.02. Утром 10.02 пришла смс:Ваш заказ 32210124-0004 привезет курьер .В 16.00 курьер привёз два заказа,но без корма для собаки 20кг.Я сразу же перезвонила по номеру озона,где мне объяснили,что заказ привезёт другой курьер,ожидайте до 19.00 .Заказ не привезли и даже не удостоились мне перезвонить,ну конечно,кто я для них царей такая,просто Покупатель,который им отваливает деньги!!!Сама перезвонила,на что мне ответили,что заказ не отгружали курьеру.....и....,спрашивают у меня может я хочу отказаться от заказа.Да я бы с удовольствием отказалась,если бы не оплатила полностью заказ!!!!Если такими темпами Вы будете работать,то у вас постоянные клиенты уйдут к вашим конкурентам и ваш бизнес рухнет,потому что у вас работают не компетентные работники!!!!!Хотела написать хороший отзыв ,(так как хороших отзывов о вас практически нет),по поводу стиральной машинки,которую купила у вас после Нового года,но сейчас у меня желания нет....Вопрос,заказ когда доставите??????
Покупал в этом интернет магазине альбом "Speak" Линдси Лохан, который так сильно хотел из-за любви к этой актрисе и певице, да и сам он мне понравился. Обошлось всё на 456 руб, так как доставка была 200 с копейками, очень дорого получилось.. отдать почти 500 руб на альбом в джевел-кейсе.. ну ладно это раритет поэтому сойдёт.
Товар пришёл вполне за месяц, что совсем неплохо для любого интернет-магазина.
В самом магазине есть скидки, которые вполне приличны, и хочется купить из-за них ещё что-нибудь, есть отзывы и бонусные программы. Рекомендую
Добиться ответа когда получу свой заказ через техподдержку не получается. Они сами не знают.
Заказ и доставка оплачена. Все сроки вышли.
Надо уехать из города. А когда привезут товар неизвестность.
Раньше проблем не было. Но теперь...
Еще раз на это не пойду.
Заказал товар с самовывозом из озон бокс, оплатил сразу онлайн. На сайте было указано, что придет на следующий день... В итоге пошли третьи сутки - заказа все нет!!! По телефону каждый раз говорят 'вот прям сейчас уже в пути, вот-вот приедет... извините-простите...'
В итоге личные планы приходится уже третий день корректировать 'благодаря' озону... Первый и последний заказ мой у них!!!
У вас работают маркетологи от бога? или им заплатили ваши конкуренты?
Оформил и сразу оплатил заказ 06.02.19 до привычного пункта самовывоза, при оформлении заказа не были обозначены сроки доставки, но по личному опыту срок доставки до этого пункта(Москва) 2-3 дня МАКСИМУМ. 09.02.19 зашел в личный кабинет и увидел что доставка запланирована на 14.02.09!!! Стал звонить в колл центр. Первый оператор мне сказала что мой пункт выдачи перегружен и поэтому такие сроки, но вы можете изменить пункт выдачи и тогда доставка будет начиная с 11.02 я сказал что перезвоню, подумав перезвонил и мне сказали что пункт нельзя изменить так же нельзя изменить с доплатой на курьерскую доставку. В результате я отменил заказ. P.S. Возвращаясь к заголовку, у меня есть подписка амазона и это действительно удобно и выгодно, в случае с подпиской от озона это больше похоже на нелепую пародию.
Цены за САМОВЫВОЗ космические. Аннулируют товары из заказа по причине отсутствия. Доставка около недели в Мос. Область. Отменили статус, перестали начислять баллы за покупки. Разочарована . Всякое пережили с данным магазином, но такое свинство по отношению к клиентам вижу впервые. Однозначно больше ничего не куплю тут и никому не советую!!!
Заказывали в этом магазине лет 8. Сказать, что всё было нормально нельзя, но по крайней мере всегда соблюдалась обычная схема: один заказ - одна доставка. Сейчас делая заказ Вы "играете в рулетку", когда ожидаете, на сколько доставок со скольких складов ваш заказ будет разбит. То есть вы делаете 1 заказ, а оплачиваете по факту столько доставок, со скольких складов вам везут этот самый заказ. При такой арифметике может так получится, что при особом невезении покупателя, его заказ поедет с 30 складов и сумма доставки окажется больше, чем сумма заказа. Собирались сделать заказ на 5000р., доставку посчитали 700р. Естественно, мы отказались.
С конца прошлого месяца активно размещала заказы на ОЗОН. Всегда привлекали хорошие скидки, достаточно быстрая доставка и бесплатная от 3500 рублей в Краснодаре. При вывозе из пункта выдачи всего 49 рублей.
Но тут политика компании изменилась и далеко не в пользу покупателя...
Отныне можешь заказать хоть на 10000 рублей, но платить придется и уже на 49 рублей, а целых 299 (типа со скидкой, т.к. полная цена вообще 449). А доставка курьером теперь только за деньги и стоит это аж 399рублей!
При таких условиях теряется вся скидка на товары. Более заказывать ничего не буду, пока не вернете предыдущие условия хотя бы с доставкой до пункта самовывоза за 99 рублей.
Не пишу отывы, но тут уже нет никаких нервов! Заказала корм для собаки. Жду третий день. Живу в Москве, 3 км от МКАД. Заказ оформила на сайте с временным ограничением с 17 до 20 ч. И еще в комменарии указала время доставки. Сначала не было товара на складе, позвонили, извинились, перенесли доставку на следующий день. Вчера позвонил курьер в 11 утра и сказал, что в моем районе больше не будет, а на время, которое указано в комментарии ему плевать. Операторы озона мне как попки-дураки твердят, что за МКАД у них считается областью, и временные рамки не действуют. Вопрос: почему не предупредили об этом, когда переносили мой заказ в первый раз? И администрация озон не в курсе, что Москва давно уже разрослась за пределы МКАД?
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
Airbagcentr - Восстановление подушек безопасности
I am pleased with the service provided by AIRBAG CENTER. Their team was responsive, supportive, and professional throughout the process.
Триофемин
В климаксе стала беспокоить жуткая сухость и зуд во влагалище. Я не могла даже на стуле спокойно сидеть, все ужасно чесалось и раздражало. Пошла к гинекологу, т...
Яндекс
Эта е#аная система создана говнюками, которые мало того, что заё#ывают сплошной рекламой, да еще, дык, толку от неё практически ноль. Я бы хотел, чтобы детей со...
Уронекст
В подростковом возрасте была глупой и согласилась на секс без защиты. Это самое глупое решение в моей жизни, после этого у меня начались циститы. Сразу я конечн...
Рольф
Во время сильного ливня заглох прямо в глубокой луже. По телефону первым делом сказали больше не пытаться заводить двигатель, чтобы не получить гидроудар. Когда...
Hostkey хостинг провайдер
В августе заказали объектное хранилище для нового сайта с видео контентом. Менеджер помог подобрать начальный объём, так как сайт только развивается, чтобы не п...
Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва
Обращалась к Роману Сергеевичу по довольно сложному уголовному делу… Дальние родственники написали на меня заявление в полицию, обвинив в мошенничестве с недвиж...