Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7742 отзыва

разрушитель детской мечты!

Ребенку на праздники купил детский чемодан, который выбирал ребенок. Заказывал за месяц. Привезли с задержкой, но Бог с ними, времени было достаточно. Привезли, красиво упаковано. У 5 летнего ребенка просто счастье. Открываем....Не тот чемодан, который выбрал ребенок. Дальше не буду рассказывать, как расстроен был ребенок.
Так как времени оставалось мало, пришлось по всем детским магазинам, нашел, правда уже в полтора раза дороже.
Больше никогда ни одной покупки в этой конторе.

Отвратительно

Решила связаться с магазином ОЗОН, у меня было мнение (не понятно откуда взявшееся), что на этот магазин можно положиться. Заказ сделала от юр.лица на ОЧЕНЬ большую сумму! Подвели так, что меня чуть с работы не выгнали! Итог: отвратительно поставленная работа в Службе по работе с клиентами! Заколебали своими звонами (50 раз в день), каждый раз звонит новый сотрудник, каждому надо объяснить свою ситуацию, с предыдущим не соединяют, чтобы сто раз не повторять одно и тоже, и в результате 50 кругов одних и тех же разговоров и итоговый отказ. в результате книги привезли вообще не в мой город, на все им плевать, грузчиков в пунктах самовывоза нет, таскайте сами сотни кг... Одни извенения, но никого изменения ситуации. Я уже не говорю, что каждый раз обещали доставить груз завтра, завтра, завтра ... и привезли в др. город за 200 км. Это как?? Работайте с другими компаниями!

Отвратительно!

Отвратительный магазин! Жду доставки 5ый день! Хотя, должна была быть в день заказа! Каждый день новые отмазки, то дозвонится не может курьер, хотя оператор дозванивается без проблем, то адрес найти не могут, тот еще что нибудь! Первый и последний раз связываюсь с этой шарашкиной конторой!

Озон, спасибо за испорченное 8 марта!

Заказала книги в подарок к 8 марта. Прождала заказ 4 дня. Никто не приехал, хотя менеджеры горячей линии вяло уверяли, что курьер уже в пути и вот-вот приедет. Результат: испорченное настроение на все праздники - и никакого намека на доставку моего заказа. Больше никогда не буду заказывать у этих некомпетентных и непрофессиональных товарищей.

Норма

В целом весьма доволен,«ляпов»пока не было.

ужасно

невозможно оплатить товар картой. 20 раз пытался

Ужас

Заказ от 23.02.18, доставка почтой России, подарок к празднику. При оформлении заказа указано «доставим до 3.03.18», т.е четырехдневный запас есть. В итоге 8.03.18 заказа нет, пошел в магазин, купил точно такой же смартфон, по той же цене, что и в озоне, от заказа соответственно отказался. Посмотрим, как деньги будут возвращать. При обращении в поддержку 6.03.18 мне заявили «шесть недель не прошло, давайте немного подождем», после второго обращения тоном повыше все-таки извинились и подали на розыск посылки. Даже на сайте почты указаны контрольные сроки отправления 5-7 дней. Это мой третий негативный опыт сотрудничества с озоном. Пора остановится.

Служба доставки отвратительная!!!!

Заказ жду уже несколько дней, каждый раз обещают привезти завтра! В колл центр не дозвониться!

Ужасная доставка

Заказал товар 1 марта, в этот же день оплатил! Сегодня уже 7 товар до сих пор не доставили. Курьеры работают отвратительно!

Не возвращают деньги

Заказал на ОЗОНЕ электрочайник, пришел быстро, получил в отделении ОЗОНА (Пермь, Чкалова, 9-Е), оплачивал по банковской карте. Через неделю чайник сломался. Принес сдать как не качественный товар. Приняли быстро, без пререканий, но ДЕНЬГИ НА КАРТУ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ. На все мои обращения отвечают - деньги отправили, разбирайтесь сами с нашим Банком

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

BetAndreas

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

ITALBAZAR

Зашел сюда, потому что нужны были джинсы. Выбор оказался больше, чем ожидал, и цены зачет. Взял двое по хорошей скидке. Напрягло, что заходил в обеденный переры...

join.gpbcoreinvs.com

Конечно, когда только начинаешь вникать в тонкости инвестиций, голова идет кругом от обилия вариантов, но join.gpbcoreinvs приятно поразил обилием доступных акт...

Экспертное мнение

В опроснике "Экспертное мнение" приятно чувствовать, что твоё мнение действительно важно и будет использовано для серьёзных аналитических целей. Ещё один самый ...

LockoBank (Локо-Банк)

За пару минут открыла расчётный счёт и еще минут 5-10 прослушала о нём. Я считаю это самый оптимальный подход в работе с клиентами. Тарифов несколько, лимиты хо...

Мавит прибор

Пользуюсь очень давно, помогает поддерживать здоровье по мужской части по всем направлениям. Аппарат не ломается, работает уже не первый год. Единственное прово...

Психиатрическая клиника доктора Исаева

Это случилось в воскресенье в 5:45 утра. Муж лежал на полу в ванной, его трясло, он не понимал, где находится, и просил водки. Я уже была на пределе. Другие кли...

Мультилор

Аппарат купили осенью, зимой дети не болели. Ни одного дня насморка. Делала им курсы прогревания на аппарате для профилактики, прогревалв нос по 2 раза в день 7...