Самый ужасный из всех интернет магазинов!! Заказывала соковыжималку черную, привезли белую. Менять отказываются. Говорят могут вернуть деньги, только для этого соковыжималку надо привезти к ним в офис, деньги вернут за минусом их транспортных расходов и не ясно когда (не меньше 10 дней), а курьер забрать ее сразу почему-то не имел права.
Покупаю на этом сайте только когда большие распродажи.
Например, ребенку комплект Рейма на 40% дешевле.
Только при таких скидках есть смысл связываться, т.к. доставка в самовывоз платная и дорогая, при этом долгая, примерить нельзя. Еще ближайший ко ме самовывоз находится в каких-то дебрях, надо пройти 3 пролета по лестнице (я с коляской, мне принципиально это), в общем, тот еще квест.
На самом сайте товаров много, а описания не достаточно подробные, приходится искать доп.информацию.
Заказываю не в первый раз и не первый год (в основном книги) ни разу не привезли в установленное время,- как правило приходится брать выходные на работе на 1-2 дня!
Жаль, но придется искать альтернативу OZON-у.
Я сидела где-то 4 часа набрала семена на сумму 1434 рублей своей подруге и себе , и что в итоге оказывается доставка за деньги или самовывоз да деньги ( за 150рублей ) я ещё 15-20 пакетиков наберу , а где это оговорено и у меня товара ещё было на 3300 рублей .Зачем это надо ОЗОНу не понимаю где бесплатная доставка
Купил три сковородки Supra "Hade", диаметр 23 см. Пришел домой поставил на плиту и у меня все три сковороды деформировались, и начали дымиться, и снизу и сверху отпала краска.
Я позвонил в магазин, сказал, что у меня бракованный товар. Мне ответили вы коробку выкинули, значит ничего вернуть не сможете.
Я почитал законы ещё раз им позвонил, сказал вы обязаны забрать бракованный товар. На этот раз мне ответили делайте экспертизу и можете вернуть товар, посоветовали съездить на Горбушку в сервисный центр Supra. Я туда съездил мне сказали, что если есть гарантия то возьмем, нет гарантии ничего брать не будем. Тыкали мне законом, что я должен вернуть товар туда где брал.
Я позвонил в третий раз в Озон, рассказал с ситуацией с которой столкнулся. На этот раз мне сказали, что я должен сделать независимую экспертизу, и уже никуда ехать не рекоммендовали.
Я потратил очень много бензина, так как горбушка находится очень далеко от меня, я потратил много денег на телефоне. Это очень плохой магазин.
В Связном(больше не с чем сравнивать) подход намного лучше, если у меня брак - я привожу им назад товар, они делают экспертизу в течении месяца и дают заключение и это уже два раза было. Но Озон мне наделал конкретных проблем.
В итоге я сейчас должен искать какую-то экспертизу, опять тратить деньги и время. Вернуться к Озон и молиться чтобы они мне вернули деньги за экспертизу.
хочу поделиться своим отзывом, я заказывала маме на день рожденья гидромассажную ванночку Travola AH8034 + AS501 электрическая роликовая пилочка для пяток, мне ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!! Осталась в восторге!! Доставили заказ на склад быстро, ванночка тоже отличная маме нравится, надеюсь прослужит тоже долго)) поэтому спасибо OZONу.
друзья хочу вас предупредить не заказывайте в озоне ни чего заказал панель за 250 рублей они мне прислали брак это мошенники возврат денег сделать не хотят и хорошую панель тоже прислать не хотят зато прислали письмо какие они очень серьёзные вот что мне ответили на мою жалобу."К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам о том, что Ваше письмо не может
быть отправлено одному или нескольким адресатам. Причины указаны ниже.
Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение" Будьте осторожны это аферисты.
Прочитала много плохих отзывов, но мне пока везет, что заказываю приходит быстро и брака нет. Товар намного дешевле чем в городских магазинах, да и можно дополнительно экономить на промокодах и кэшбэке. Например на сайте cash4brands.ru и kopikot можно возвращать 6% от суммы каждой покупки. Я пользуюсь первым сервисом, нравиться что не надо копить минимальную сумму для вывода. Копикот тоже неплохой сервис, но надо сумму копить для вывода.
У меня взломали личный кабинет и увели все деньги со счета (5 декабря 2013 года) На мои письма получил блестящий ответ: напишите заявление в милицию (!) Понятное дело, что милиция возбудится по делу о 2х тыс рублей! Удивительно другое, - служба безопасности магазина даже не шелохнулась по этому поводу. Писать о срывах сроков доставки и проблемах с возвратом неработающей техники писать не буду, - напишут другие. Однако, взлом учетной записи и отсутствие реакции на СБ, - это перебор. Зашел через полтора года, посмотрел, изменений в учетной записи нет, - даже не удалена. Деньги я им простил, но вместе с друзьями и знакомыми ушел в другие магазины, что и вам советую, если не хотите потерять ваши деньги.
конечно,иногда бывают проблемы с качеством книг, которые мне приходят.
Но в то же врем очень хорошо работает система возврата и обмена
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Абсолют Банк
Заходила в отделение на Садово-Черногрязской проконсультироваться по вкладам, потому что накопилась определенная сумма и хотелось, чтобы деньги не лежали без де...
Онлайн-школа английского "ID English"
Купил курс пару месяцев назад. Повелся на рекламу. Англ нужен для работы. Полагал что за "3 месяца" начну говорить. Уровень у меня неплохой но говорить толком н...
Пятерочка супермаркет
Очень часто покупаю продукты в Пятерочке, потому что она партнер Совкомбанка и за покупки получаю не только удвоенный кешбэк, но и сразу могу компенсировать сто...
FitnessLook
О магазине слышали от знакомого, который покупал у них гриль, он и рекомендовал нам этот шоурум. Мы, посмотрев на хвалебные оды в отношении гриля, решили тоже п...
КАК СВОИМ, Казахстан: Ремонт и отделка балконов
Я вообще не планировала писать отзыв, но результат настолько приятно удивил что не могла не поделиться)) Заказывала остекление балкона в компании «Как своим», в...
Студия «Мебель Бруно»
Нам нужен был шкаф в прихожую и тумба с зеркалом. Сначала мы приезжали в салон, где познакомились с менеджером Галиной — все представленные образцы нам очень по...
Правокард
Заказывала перевозку вещей в другой город, при доставке часть коробок оказалась повреждена. Перевозчик ссылался на свои внутренние правила. Юрист посмотрел дого...