Надеемся что прийдет
Заказали нож для мясорубки, оплатили по онлайн Сбербанку, заказ не пришёл
OZON.ru — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
7742 отзыва
заказ
Заказал два диска для болгарки ,оплатил по олайн сбербанку,резултат получил заказ не выполнили и возврате денег отказывают.
ручной пылесос Sinbo SVC 3455WD, Black
Заказал ручной пылесос Sinbo SVC 3455WD, Black .
Доставка своевременная, но пылесос после вскрытия упаковки оказался неисправным: вдавлено гнездо подзарядки аккумулятора, да и сам аккумулятор оказался сломанным (развалился на две части, с оборванными проводниками).
Как можно отдавать на доставку заведомо неисправный товар?
Больше в этот магазин обращаться не буду и другим не рекомендую.
Хуже магазина нет.
Жду заказ уже неделю и судя повсему его не будет.затрачены время силы и нервы.любезнве консультанты только переносят доставку ...а товар вроде как катается со склада на склад.вы не дождетесь своего заказа,только когда посидее!не покупайте в этом УЖАСНОМ магазине ничего,вы потратите только нервы и время.
антисервис
Сделала заказ и акцентировала внимание в комментарии к нему, что нужно пробить двумя чеками. Также в этом комментарии была информация как найти мой офис. Курье увидел только те слова, которые имеют отношение к его работе, то есть про адрес. А про остальное (про чеки) несколько раз сказал, что это не его работа и т.п. Когда он по моей просьбе позвонил менеджеру, то тот выдал гениальное предложение решения ситуации - мне отказаться от уже привезенного заказа и сделать снова, но уже два отдельных. То есть, теперь это стало моей проблемой, а не этого "мега супер" интернет - магазина.
комплектовщики товара воруют
Заказ 23971220-0012. при получении обнаружил,что из набора ключей вытащен один, самый ходовой размер. Озон мошенники.
Ужасная работа всех сотрудников
номер заказа - 08266129-0003 от 31/03
там был мной приобретен комбинезон 720723r2751, который не подошел по размеру и у меня его забрал курьер. деньги перечислили на пользовательский счет. ито не сразу. вначале перечислили не ту сумму. спустя 10 дней разбирательств, все-таки вернули все что положено. пообещав компенсацию 200 баллов. но что это? маркетинговый ход? из списать можно только при покупке в вашем магазине на 800р (а желания уже никакого нет) . по совету оператора написала на озон хелп. писала 4 раза! присылала реквизиты карты. но почему-то указали не ту фамилию. спрашивается, зачем я пишу свои данные , если деньги отправляют куда хотят? после этого мне позвонили из банка и попросили сделать корректировку платежа. написала на хелп , позвонила операторам. и вот я жду с 18 апреля и никак не дождусь. из-за того что моя зарплата у вас я вынуждена платить неустойку в детский садик - 150р в день. это уже 1800 рублей.
Голодные с ОЗОНА
Несколько раз заказывала на этом сайте. Нормально доставляли. Были "мелочи", такие, как немного отбитая салатница, но я не стала возвращать весь набор - не хотелось трепать нервы! Но с последним заказом - просто детектив! В нём недоложили " 2 вида конфет (хороших) и сушёную говядину. В коробке я не обнаружила и чек-квитанцию. В общем, половину заказа кто-то не положил, а съел! Я сразу позвонила на горячую линию и оператор Дмитрий обещал разобраться. На следующий день позвонила девушка и тоже обещала разобраться. Вот! А ещё через день мне на почту пришло письмо: Добрый день Татьяна! Информируем Вас, что все позиции заказа № 24681577-0014 были упакованы и отправлены полностью. С уважением, Ирина.
Вопрос, если так хорошо и быстро собрали и упаковали заказ, то куда делись конфеты за 197р., 132р. и говядина сушёная за 61р.? Всё было надёжно упаковано озоновским скотчем и он не был повреждён. Они сделали вывод, что я вру! Разбираться там никто и не собирался! Давно живу, но никто ещё не называл меня лгуньей и мошенницей! Эти слова, конечно, не прозвучали в письме с озона, но лаконичный ответ Ирины указывал на это. А деньги я заплатила за часть воздуха в коробке! Дорог нынче воздух с ОЗОНА!!!!!
Жалоба
Курьерской доставкой получила машинку для стрижки волос Moser без квитанции,чека,гарантийного талона и сертификата соответствия.Обещали прислать на почту.Новая машинка отработала 1 час и ее снова пришлось заряжать.Покупала уже машинку такой модели,работала новая без перерыва 12 часов.
Не заказыйвайте на OZON!
Купила чехлы на сиденья авто. Упакованы были в пластиковую сумку. Цвет видно, но не более. Два замочка на молнии были скреплены пластиковой петелькой. Для того, что бы открыть сумку, этот пластиковый шнур нужно срезать. Мне было отказано в возврате на следующий день после покупки, так как УПАКОВКА НАРУШЕНА!!! Буду обращаться в Союз Прав Потребителей! Возврат невозможен ни при каких условиях!
Недавно просмотренные
BetAndreas
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
ITALBAZAR
Зашел сюда, потому что нужны были джинсы. Выбор оказался больше, чем ожидал, и цены зачет. Взял двое по хорошей скидке. Напрягло, что заходил в обеденный переры...
join.gpbcoreinvs.com
Конечно, когда только начинаешь вникать в тонкости инвестиций, голова идет кругом от обилия вариантов, но join.gpbcoreinvs приятно поразил обилием доступных акт...
Экспертное мнение
В опроснике "Экспертное мнение" приятно чувствовать, что твоё мнение действительно важно и будет использовано для серьёзных аналитических целей. Ещё один самый ...
LockoBank (Локо-Банк)
За пару минут открыла расчётный счёт и еще минут 5-10 прослушала о нём. Я считаю это самый оптимальный подход в работе с клиентами. Тарифов несколько, лимиты хо...
Мавит прибор
Пользуюсь очень давно, помогает поддерживать здоровье по мужской части по всем направлениям. Аппарат не ломается, работает уже не первый год. Единственное прово...
Психиатрическая клиника доктора Исаева
Это случилось в воскресенье в 5:45 утра. Муж лежал на полу в ванной, его трясло, он не понимал, где находится, и просил водки. Я уже была на пределе. Другие кли...
Мультилор
Аппарат купили осенью, зимой дети не болели. Ни одного дня насморка. Делала им курсы прогревания на аппарате для профилактики, прогревалв нос по 2 раза в день 7...