Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Перекресток — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
515 отзывов

Перекрёсток не возвращает деньги в обещанные 120 часов

Сделала заказ в онлайн-магазине Перекрёсток на 01.04. Заказ оплатила онлайн с карты, у них только предварительная оплата для доставки на дом. Но 01.04. магазин перенёс доставку на 06.04. В связи с этим я отменила заказ,т.к есть нужно всегда, а не через неделю.Служба поддержки магазина обещала мне возврат денежных средств через 120 часов, что прописано у них в условиях. Сегодня истекает обещанный мне срок, а деньги мне на карту так и не перевели. Это грубейшее нарушение прав потребителей. Снимают деньги в считанные секунды, а переводят неизвестно когда. А у меня нет лишних денег, эти деньги на питание, у меня на руках 2-е престарелых родителей сильно за 80 лет. Очень сожалею, что вообще связалась со столь нечестной организацией.Буду обращаться в Роспотребнадзор и прочие вышестоящие инстанции за помощью.

цены растут а

качество становится все хуже и хуже-- зимой по средам были акции на "свежую" рыбу и один из продавцов мог ее почистить-- брали хорошо а потом стали повышать цены рыба не 1 и даже не 2 свежести-- стали ездить 4 станции на Теплый стан где за меньшие деньги всегда живая рыба почистить--2- 30 руб всю!! так же же заодно и те же овощи в 4 !!! раза дешевле--помидоры огурцы перцы... зелень-- мясо... и это те же самые продукты все равно все с Фуд Сити про фрукты вообще молчу- всю зиму манго и авакадо дома не переводятся а в магазине который рядом беру там соль хлеб крупу когда акции кофе у что то по мелочи Еще если в центре хотя бы Перекрестки немного приличней а в бутово особенно Веневская-- впечатление что попал ы Секонд Хэнд при этом цены одинаковые.. Бесят их псевдо акции-- купил на 9000 руб-- то хотябы были скидки сразу по 1000 руб с 1000 руб а ту дали какие то бумажки еще их надо стирать и что--- 25 руб скидка на чипсы рисовые!! и 350 руб если опять у них опять купишь на 3000 руб... там кроме спиртного и бать то нечего.. Мясо--свинина-- откуда ее везут но народ то как свиньи все подряд берут и картофку полугнилую -- поэтому все нам и втюхивают-- скисло бы у них все-- так ет цены -- цвет зимой уже увядать стали-- ет ни копейки не скинут... вот на старость лет живу в доме с Перекрестком а езжу за ЕДОЙ в другое место а жратвы конечно можно и тут прикупить... колбасу по практически такой же цене можно купить в Елисеевском зато какая там колбаса... то хоть акциями привлекали а теперь сделано так что эти накопленные балы постоянно пропадают-- то у них система не работает то кассир что то там не провел... такие у них сейчас обороты и.. но аппетит приходит во время еды.. ставлю 3- этот магазин уже сравнялся с пятерочкой по качеству.. по крайне мере в Бутово

Потеря времени и денег

Сделали акцию со скретч-картами. На картах огромный вагон текста на обратной стороне, который я и прочитал, скидка была на сыр, о чем недвусмысленно свидетельствуют три значка сыра под стирающейся частью.

В итоге беру 2 позиции на 250 и 350 рублей (примерно), прихожу домой и что? Фигушки, а не скидка. Перечитываю все условия сзади и иду в магазин, где мне показывают маленькую надпись спереди, что это на снеки президент с белой плесенью. Ну, ясно, вроде я сам виноват. Но,

1) маркетологи с дизайнерами не могли нормально все сделать, чтобы не вводить в заблуждение?

2) на кассе не могли предупредить, что скидка нулевая? наверняка у них это постоянно.

Не ходите в эти магазины во время изоляции, вам придется потратить ещё уйму времени на возвраты, разъяснения на кассе. Либо вы уйдете домой потеряв деньги.

Параллельно с этим в перекрестке регулярно акционные ценники не соответствуют ценникам на кассе.

В этот же визит не прошел (не считался) акционный штрих код - чек на 1000 баллов при покупке от 1300 рублей. Просто жесть.

Акции - обман, ценники - некорректны, персонал замучен этим и безутешно защищается так, как умеет - хамством и пренебрежением.

Интернет-магазин Перекресток в Санкт-Петербурге привозит гнилой товар

Первый раз я сделала заказ в интернет-магазине Перекресток (Санкт-Петербург) перед Новым годом. Привезли хорошую красную картошку - такую, как в каталоге на сайте. Честно говоря, я обрадовалась - теперь не надо думать о доставке - вон же, такой прекрасный интернет-магазин. Ага, щаз! Размечталась! В февраля сделала второй заказ. Конечно, меня интересовала только картошка, но так как заказ можно сделать на сумму не менее скольких-то-там-рублей, дозаказала что-то еще. Привезли картошку - 16 кг. Другого сорта и больную кольцевой гнилью. У меня есть фото. Я написала 05 марта 2020 г. претензию в магазин, получила ответ, в котором мне предложили бонусные баллы. Зачем мне баллы, если мне нужна картошка? Об этом я в тот же день и написала магазину, в своем сообщении предложила заменить плохой товар на товар надлежащего качества за счет накосячившего магазина. Дальше, разумеется, обо мне забыли. Пришлось пойти в соц.сети. Завязалась интрижка (зачеркнуто) переписка, где мне сначала один товарищ, затем другой пообещали в очередной раз разобраться с проблемой. Сегодня на личную почту получила письмо, где с моей проблемой обещали разобраться в течение 30 рабочих дней. Т.е. начиная с 5 марта этот интернет-магазин не может решить ерундовый вопрос. О чем тут говорить? Думаю, что под шумок ажиотажа с коронавирусом вся гнилая картошка будет распродана ничего не подозревающим покупателям, так как оставить негативный отзыв о товаре на сайте магазине НЕВОЗМОЖНО! В ходе общения с покупателями на сайте в Фейсбуке я выяснила, что поставка плохого товара и замена одного товара на другой - это в интернет-магазине Перекресток в порядке вещей. Пойду отзывать свои положительные отзывы и звонить друзьям, которым я этот гадюшник рекомендовала. Нечистоплотный на руку и на товар магаз. Не верьте их рекламе!

Подсовывают испорченный товар в интернет-заказах.

Интернет заказ № 83607089, артикул 393252. Горбуша х/к. Рыба имеет включение лилового цвета вдоль всего бока. Позвонил в Перекресток. Девушка посоветовала оставить обращение на сайте, с указанием номера заказа, описанием проблемы и фото. Оставил. Прошло более недели. На обращение Перекресток не ответил. Звоню снова. Девушка советует еще подождать. Сколько ждать - уточнить не может. Оставляю второе обращение и снова тишина. Перекресток создал такую систему обратной связи с клиентами, которая позволяет вообще не тратить ресурсы на общение с недовольными покупателями. Похоже что руководство Перекрестка расставило новые приоритеты. Перекресток перестал дорожить лояльностью клиентов. Если вам привезут испорченный товар и вы не обнаружите это сразу - вы попали, а Перекресток сбыл тухлятину и не потерял деньги.

Сорвали доставку

На вашу доставку нельзя положиться
К 8 марта заказала фрукты на 7 марта к праздничному толк в хоспис. Ваш курьер отложил доставку на полночь, не звонился и отменил самостоятельно доставку.
Ясама схожу в магазин за продуктами, а вот люди для которых заказ нет.
Просто безответственность.

Косяки с доставкой

Сделали заказ в Петербурге в Перекрестке с доставкой, номер заказа 83844357. Привезли помятую банку консервов и пробитую сметану. При обращении в службу доставки реакции ноль

Французский бульвар, м.Ленинский проспект, СПб.

Работала здесь кассиром.
Старшие кассиры сидят на чужих кассах, когда кассир на обеде, после чего вечером на кассира вешают недостачу по кассе и заставляют оплачивать её. (Причем в те дни когда подсидки нет – недостач НЕ ПРОИСХОДИТ!!! Нас всех сюда берут с опытом на кассе и мы не простаки, считать научились давно и на отлично! О личной материальной ответственности и пересчёте касс никто слушать не желает.) После того, как возмущаешься махинациям и воровству начинается моральное давление, унижение и травля, о чем прямым текстом "предупреждает" МРКУ, когда просишь соблюдать свои права. Так же ни за что лишают премии, например, за то, что курсы-тесты огромные, многочисленные и ненужные, не понятно зачем сделанные, которые другие кассиры проходили чуть ли не год, не успеваешь пройти за полтора месяца, работая на пятидневке и поздно под ночь приходя домой. Так же МРКУ начинает сама травить и унижать. Много среди кассиров очень подлых, которые доносят все разговоры и прочее Старшим Кассирам и подлизываются к ним, а тебя начинают гнобить если Старшим ты не нравишься. Думаю эти мошенничества возможно идут с директора, так как по рассказам других обманутых девочек длится сей «Чёрный Бизнес» уже очень давно.

выкладывайте товар до того, как придет куча народа

цены задирают выше, чем в других подобных магазинах, на некоторых товарах отсутствуют ценники, выкладывают товар на прилавки во время большого наплыва покупателей, из за чего не удобно передвигаться по магазину

Ничего особенного

В магазин «Перекресток» хожу давно, недавно лишился прав, так что доставка продуктов на дом стала отличным решением. К тому же отзывы находил неплохие, например, на портале Это Развод. Информации о продуктах мало, нет данных о производителях, состава и т.п. В подтверждении заказа, доставке и обслуживании все отлично. Привезли на следующее утро, предварительно позвонили, оплата прошла нормально- с этим проблем нет. Еще бы была информация об акциях, а то непонятно как ими пользоваться.

Недавно просмотренные

Перекресток

«Перекресток» — федеральная сеть супермаркетов, одна из первых в истории отечественного ритейла. Первый «Перекресток» был открыт в сентябре 1995 году в Москве. ...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Матрасы Аскона

Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...

Последние отзывы

Компания Shop-AVD

Купили мойки высокого давления и остались. Ставлю отзыв пять звезд. купили с магазина Shop-Avd. пользуюсь 1 год все просто супер работает так как надо куплю еще...

Спортмастер

Претензия по возврату средств Мною был оформлен заказ в Спортмастере с доставкой через сервис Яндекс. Доставка отказалась от выполнения заказа. Оператор Спортма...

ЦСКА

Команда играет как может и ребят ругать не за что. Они выкладываются и не халтурят. Ошибиться может любой, но проблема в том, что этот состав может немного, есл...

Пегас Туристик

С 15.10-22.10.2026 года мы с сыном отдыхали в отеле Sultan Gardens Resort, и я хочу поделиться своими впечатлениями. С самого начала нашего пребывания нас пораз...

Компания Лазер Гуру

Главный плюс для меня в оплате. Есть высокий оклад, сверху процент, иногда бонусы от директора. Основной заработок дают продажи. Оборудование сложное, приходитс...

Радиаторы Rommer

Поставили бойлер на триста литров. Да... Триста литров звучали сначала как какой-то промышленный масштаб :) По факту для нашего дома самое то. Два санузла, семь...

Битва экстрасенсов

Что позволяет себе эта, с позволения сказать, "кубанская казачка"? Что за привелегии у этой неадекватной, манипулирующей женщины? Девушку Анну довела, а когда о...