Помогает бизнесу стать лучше

Перекресток — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
503 отзыва

Приложение перекресток стало ужасно

Последнее время служба сборки и доставки продуктов перекрестка пробило дно по клиентоориентированности. Постоянно привозили не совсем свежие ( мягко сказать) продукты , стабильно с существенным опозданием, так , что планировать что-то на кухне перестало быть актуальным. А сегодня вообще промурыжили до вечера, в итоге позвонили все от курьера до всех мэнэджеров и техподдержек, информация у всех разная, в итоге 21.00 сказали, что ничего не привезут 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️это фиаско.уходим отсюда и все рекомендуем внимательно присмотреться. Причины такого подхода никто не смог объяснить.

Они в открытую торгуют протухшим мясом.

Они там в открытую торгуют протухшим мясом с синими пятнами на мясе. Мы купили мясо свинины, принесли домой открыли/развязали пакет а там мясо с синеватыми пятнами и пахнет ужасно тухлятиной.

Обсан в системе магазинов пепекресток

Всегда надо контролировать цены после пробития на кассе, сроки, обман в каждом чеке и не кассиром! А системой самой сети магазина! Если у Вас карта, то не корректное списание и начисление баллов! Во всем обман!

Перекресток уже не тот

Увы, но перекресток уже не тот, как я любила его много лет назад. Согласна со многими отзывами, что стал частенько попадаться не свежий товар. Раньше очень любила покупать охлаждённую рыбу, сейчас нет. Возможно, что цена на рыбу стала очень высокая, берут ее не так часто, поэтому рыбка стала "залежалая".

Брендов стало меньше, а ноунеймов больше… :(

Вкусная выпечка, но много не очень вкусных и качественных тортов (стало в последнее время). Однажды в ягодном торте попались волосы, прямо в начинке, мы с мужем написали претензию и всё удалось решить. Но осадок всё равно остался. Сейчас по сути всего несколько кондитерских брендов есть в чьем качестве можно быть уверенным, а остальное вызывает большие сомнения, что за фирмы, что за составы… Честно говоря, лично для меня такой подход подрывает имидж некогда любимого Перекрестка. Хотелось бы чтоб было как раньше, когда заходишь в любой магазин сети и видишь бренды, а не ноунеймы, всё же это было солидно. А теперь всё больше и больше походит на рядовые продуктовые магазинчики, которые берут на полки не пойми что. Обидно. Уж лучше тогда ходить за тортами в фирменные магазины самих производителей.

Что с тортами и салатами?

Очень часто обедаем с коллегами кулинарией из Перекрестка, но периодически попадается прокисшая еда. Об этом не раз оставляли жалобы в самом магазине, надеясь, что примут меры, тем более от постоянных покупателей же претензии. А сегодня мы все дружно отравились то ли Столичным салатом, то ли Маковым тортом, так как по еде только в этом было совпадение у всех пятерых. Кстати, на полке с тортами сегодня увидели ужасного представителя кондитерки, страшнейший торт ко Дню защиты детей. Вот как такой кошмар можно было сделать к такому светлому празднику?! Дети нарисованы очень страшно. Своему сыну я такое точно не куплю. А еще странно, что так много разных непонятных фирм появилось среди тортоделов, но больше с новинками мы экспериментировать не будем, в свете сегодняшних событий особенно, от известных производителей никогда живот не крутило.

Хитрят с ценниками и ценами, ухудшили кондитерскую полку

Возмущена до предела, сегодня на Липецкой улице меня обсчитали на 260 рублей! Кроме того, что и так ценники порой не соответствуют действительности, так теперь еще и прямой обман! За качеством продукции лучше бы следили так, как за денежками. Фрукты/овощи с плесенью могут на доставку положить, в онлайн не полные составы некоторых товаров заливают, по факту смотришь полный когда держишь в руках, в частности с несколькими тортами и котлетами такое огорчение было. И вообще торты стали хуже, как и вся кондитерская полка, нормальных известных производителей всё меньше, а то что нам предлагают – со страшными составами и химическими вкусами. Я боюсь это покупать и не буду.

Не всегда вкусное, не всегда свежее, не всегда качественное

В Перекресток постоянно ходим семьей на закупки, удобный большой магазин. Но от этого изобилия всё чаще страдает качество. Фрукты и овощи только самому нужно приходить покупать, чтобы выбрать хорошие продукты без плесени, побитости и пожухлости, тут точно с доставкой лучше не грешить. Готовая еда порой кислит… за сроками глаз да глаз должен быть. Даже с кондитеркой раз на раз не приходится, уверенным можно быть лишь в продукции широко известных производителей, а вот в остальном, когда хочется чего-то новенького, как нарвешься, так мама не горюй)) То с животами плохо, то просто не вкусно, то химозой какой-то пахнет. Кстати, самый гадкий торт по версии нашей семьи этот тот, в котором много желе, он частенько на витрине зависает, не помню как называется и кто делает, ноунеймов слишком много у вас стало — это жирный МИНУС. Были бы эти торты толковыми или хотя бы вкусными, но нет, по большей части низкопробная гадость. Качество, ау, где ты? Порой даем шанс “новеньким”, но раз за разом разочарование, поэтому торты берем, особенно на праздники, только знакомых марок и вкусов.

Пугающие составы тортов

Ну уж продавать торты с запрещенными ингредиентами совсем дно какое-то… Перекресток, вы точно смотрите какие продукты идут на полки? Куча каких-то незнакомых производителей и тортов непонятного качества. А в одном из них вообще обнаружила запрещенный краситель, судя по списку Роспотребнадзора. Уж лучше пусть бы было больше разнообразной продукции проверенных фирм, чтоб можно было всякие сочетания и вкусы пробовать безопасно, а не терять время у кондитерской полки вычитывая огромные составы и проверяя незнакомые слова на сайте Роспотребнадзора. Теперь даже мои дети прежде чем что-то купить на сладенькое либо сами состав смотрят, как я учила, либо мне фото присылают, так как доверие к вам теперь подорвано, извините.

Качество весовых продуктов и частной марки

Заказываю продукты из Перекрестка в Яндекс еда. Очень огорчает то, что изначально PL или весовой продукт от Перекрестка хороший и качественный со временем заменяется совершенно некондиционным ( так стало с весовыми королевскими креветками по перманентный акции, которые уже не напоминают те, что продавались изначально, просто гадость), или удешевляется за счет существенного снижения качества, как с замороженными сливами в непрозрачном пакете, которые из красивых и вкусных половинок превратились в огрызки, в пакете сливовые косточки , товар совершенно некондиционный и уже не похож на картинку на пакете. Вместо красивых половинок куча слипшихся неровных частей сливы. И это ответственность именно Перекрестка за частную Марку или немарочный продукт! Считаю
Это обманом и неуважением к покупателям.