Помогает бизнесу стать лучше

Перекресток — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
511 отзывов

Обман и некомпетентность!

Копил на бонусную карту "Перекрёстка" целый год, собралось 15860 баллов, в один прекрасный момент, захожу в приложение на смартфоне, осталось 90 баллов! В истории покупок значится город Екатеринбург (сам проживаю, в Ставрополе). Обращения на горячую линию, ни к чему не привели. Первое обращение оформили, сказали, что, в течении 10 дней разберутся. Дни прошли- тишина. Второе обращение... Выясняется, что на меня оформлены три карты клуба "Перекрёсток". Две неизвестные мне, заблокировали, опять дали на рассмотрение, 10 дней. Прошли 10 дней, выясняется, что моя карта клуба тоже заблокирована, причина-мошеннические действия с моей стороны! Совсем охринели!!! Спёрли у меня накопленные баллы, ещё и в преступлении обвиняют!!!

Адовы очереди

доброе утро! работаю 2 месяца в бп Румянцево. когда увидела перекресток очень обрадовалась, люблю этот магазин за акции, скидки, чистату и тд. но в Румянцево совсем нет кассиров!!! утром адов час пик все бегут быстрей купить по кушать на весь рабочий день, стоят толпы вереницами а кассы 2 работает!!!!!
У вас в магазине все хорошо и чисто и тд но кассы должны работать хотя бы 5!!
работала до этого в тц Европейский там тоже людей очень много! так там и видно что они стараются как могут кассы все работают а их там штук 10 или может даже 15.
в общем за два месяца я в ваш магазин зашла раза три. и раз 5 я я хотела пойти но оставляла товар и уходила тк вереницы людей были бесконечны!!!

хамство сотрудников

Cотрудники хамят, тараканы , цена одна ,пробивают товар! цена другая! охрана вообще((( как можно на кассе хамить беременной женщине!!! Примите меры!!!!

Медленное и не качественное обслуживание

Сенодня в супермаркете перекрёсток в бизнес парке румянцево около 7 вечера, при большом потоке покупателей, работало всего 3 кассы. При этом в громкоговоритель все время звали других кассиров, а очереди практически не двигались. Спустя 5 минут ожидания мой молодой человек ушёл оттуда, понимая, что стоять прийдется очень долго. Пришли мы туда вместе уже часов в 9, очереди были чуть меньше, но люди все равно стояли. Кассир, выбранной нами кассы, совсем убила фразой:"перейдите на другую кассу, сейчас пробью товар этому покупателю и тут больше пробивать не буду". Очень странное решение, на мой взгляд, при достаточно большом потоке покупателей поиграть в пятнашки и поменять кассу. Но самое интересное, разрзлившее уже окончательно, на последней кассе стояли 2 продавца и мило хихикали с охранниками.

Не дали карточку, на скидки (акция). Думаю, недоразумение.

Большей частью хорошо работают, довольна.

Испорченные креветки!

Два часа назад в магазине перекресток на свердлова взяли королевские креветки (у них сейчас акция около 500 руб. за килограмм). Отварили и ахренели. Они сильно пахнут химией (как хлор) и болотом. С них лезет краска и все разваливаются. Попробовали несколько штук. Есть невозможно, во рту ужасное послевкусие. Ни в коем случае не покупайте эти креветки.
Интересно, во всех перекрестках такие креветки? В магазине выглядят красиво и не определить хорошие или плохие. Посоветуйте, куда можно написать, чтобы это прекратилось и люди не травились?

Ужасное обслуживание

Постоянно в магазине очереди, просрочка и невменяемый персонал. Молодые продавщицы всегда приветливые доброжелательные и шустрые, а те, кто постарше как улитки да еще и ведут себя как совдеповские барышни из окошка. Как частный случай: пришли в магазин вечером, положили товар в корзину и к кассам. Там всего две рабочие кассы и очередь заканчивается аж в рядах с товаром (впрочем как всегда). Простояли во второй очереди полчаса, и когда осталась пара человек перед нами-кассир встала и ушла в неизвестном направлении. Спрашиваю у охраны далеко ли она, но никто ничего не ответил, минут через 10 кто то сказал что она на инкассации и без понятия, когда придет. Висит табличка мол звоните, если в очереди более 4 человек, позвонили-бестолку. В итоге перешли в первую очередь и простояли еще полчаса, и вот вот уже наша очередь как эта барышня начинает кричать "напоминаю всем оплата только наличными, карты не принимаем!"..Я говорю: "Вы шутите? я тут стою уже кучу времени и никто ничего не говорил" она ответила, что не клоун чтобы шутить и начала дальше капашиться под кассой. В итоге простояли в очередях час-ничего не купили и ушли с негативом. Вот такой замечательный бренд "перекресток" и это отношение к людям, которые им несут деньги. Жаль, что в России до сих пор каменный век.

жлобы

купил котлеты из трески жлобы не положили яйца все котлеты по сковороде расплылись ну и жлобье

Беспорядок!

Взял пиво хенекель в магазине перекресток в Ярославле на Калинина, пиво на ценнике стоило 80 руб, подошел на кассу, пробили, в итоге стоимость его оказалась 100 руб после чего я возмутился и спросил у кассира почему так?! В итоге мне ответили не хочешь не бери!

Акция? Обман!

Собирала фишки. клеила в акционную книжку. Насобирала на скидку по чеку в 25%. Пришла в нужный день (только воскресенье и понедельник). Перекресток в ТЦ у метро Речной Вокзал . И что же? По чеку в 3900р скидка только 15%! Объяснение: многие из купленных товаров - акционные. и скидки на них нет. Интересуюсь. что это за товары. Иду смотреть ценники и заодно их фотографирую. Никаких акций нет. Делаю вывод: наиболее дорогие товары поставлены на блокировку в кассовом аппарате. и скидка на них не пробивается. Это: весовые конфеты Сникерс; кофе Жардин; М-з Ряба Сметанный; пиво Хольба и др. Прошу объяснить мне ситуацию. Сначала долго жду хоть кого-нибудь. потом приходит женщина. работающая с кассирами. Проговаривает мне про "акционный товар". потом вместе смотрим ценники. признает. что ничего подобного нет. Ждем следующего начальника. "Всего" через 20 минут появляется администратор зала. Это вообще чемпион по пожиманию плечами. А менеджер за 40 минут ко мне так и не вышел. Делаю вывод: главный злодей в "Перекрестке" - кассовый аппарат! Это он виноват в том. что акция не работает! По крайней мере. на него все ссылаются. А что касается меня. мой средний чек в этом магазине составлял 3-3.5тыс при 4 визитах в неделю. Конечно же. свои визиты в эту сеть я сокращу. Лучше уж возобновлю еженедельные поездки в МЕТРО. Не так удобно. зато и не так противно.