Перекресток — отзывы

полный ужас. закупили сертификаты магазинов: перекресток и карусель на 1 млн. рублей. карусель вроде нормально. перекресток на работает. звонить на горячую линию бесполезно. отвечают операторы, которые как дятлы говорят одно и то же, на руководство не переключают. просили номера сертификатов, которые не работают - предоставили, а они так и не работают. потом придумали новую "пытку". мы должны своим клиентам, которым подарили сертификаты, объяснить, что при невозможности оплаты картой они должны взять чек с "0" балансом карты и позвонить по номеру на чеке.

как вообще себе это представляет компания x5-retail? клиенты купили у нас продукты, а в знак лояльности получили сертификаты на выбор. те клиенты, что выбрали у нас сертификаты "перекресток" вряд ли примут участие в акции с нашей компанией. а x5-retail так и не предлагает нам никого другого решения. говорят: "карты активны, устраивайте скандал на кассе, вызывайте старшего кассира. все это фотографируйте".

а людям это вообще нужно? наша компания больше никогда не свяжется с x5-retail ! ! !

В Перекрестке дают скидочные купоны, по которым можно купить определенные товары со скидкой. Раньше все работало, а теперь на кассе говорят, что купон не проходит. Причину не объясняют. Вроде сбой какой-то. Раньше часто с семьей ходили в этот магазин, теперь не будем.

Купала подарочную карту 28.12.2018, предварительно несколько раз спросила можно ли ей воспользоваться несколько раз для нескольких оплаты. Да, можно! - сказали мне. На следующий день женщина, которой я подарила его на кассе была вынуждена выложить продукты и уйти, потому что ей сказали, что нужно одним разом купить на 3000 рублей. Ей даже не унести продуктов на эту сумму. Я после работы поехала в магазин где покупала сертификат, потом за сертификатом(позорище), мне опять говорят, можно! А в магазине по другому адресу в 500 метрах, опять нельзя! Не знаю что делать теперь. Это ужасное обслуживание, некомпетентность сотрудников(администратор одного из магазинов вообще со мной общался в не совсем трезвом виде и с характерным запахом), просто стыдно перед человеком, которому был сделан подарок

Был подарен подарочный сертификат номиналом 1000 Рублей. Эта сеть магазинов полный обман людей! У меня несколько сертификатов, не один не работает, и еще много таких было людей на соседних кассах! Все ссылаются на какой-то сбой, но на горячей линии говорят что все в порядке и такая ситуация во всех магазинах! Не покупайте как минимум сертификаты для этого супермаркета!

Нам на работе тоже подарили подарочные сертификаты по 3000 рублей. Набрав в тележку продуктов, на кассе ответили: «На карте ничего нет. Вы, наверно, уже потратили.(!!!)» Когда мы пригрозили звонком на горячую линию, у нас сфотографировали карты и чек покупки карт. Через некоторое время пришло сообщение, что карты активировали! Просто кто-то греет на этом руки!!! Покупатели!!! Боритесь за свои права!!!

19 ноября 2018 года вечером, после 20 часов, я зашла в магазин "Перекресток" в цокольном этаже ТК "Мариэль". Решила купить апельсины для сока по цене 89 руб 90 коп. Они расфасованы по сеткам и с уже наклеенной информацией по весу. Решила я положить сетку на весы для интереса и весы показали разницу в 100 грамм - на этикетке вес был больше. чем реальный. По цене получалось, с каждой сетки по 10-25 руб (в зависимости от веса) покупатель переплачивает. Вес на данной сетке 1,475 кг, а на весах она уже 1,388. По цене на скане получается 132 руб 60 коп, а по правильному весу 124 руб. 78коп. Я проверила много сеток - результат тот же- обвес! На мою просьбу к грузчику позвать руководство он ответил. что у всего руководства перекур и ко мне никто не подойдет. Я сфотографировала, выкладываю

В магазине Перекрёсток, по адресу: г. Москва, Нагатинская ул., д. 16 сотрудники умышленно оставляют просроченные продукты на витринах, следуя указа Просроченная на 5 суток рыба ниям своего руководства. Директор отказала в возврате денежных средств за просроченную на 5 суток рыбу без каких-либо причин, даже не посмотрев товар и чек. Директор магазина должна быть привлечена к ответственности по ст. 238 УК РФ. Просроченный на 3 дня творог Просроченные колбаски "Директор" магазина

После ремонта открылся с просрочкой. Купила кокос...его убрали наверно перед ремонтом и по открытию положили на продажу.

В Москве в магазине на Удальцова 42 откровенное хамство. Сначала ценники не ставят, в результате получается обман покупателя.
Затем 26 июля сего года в простом прояснении ситуации малограмотный "заместитель директора" Турегов Владислав отказывается представляться, говорит "вы бред несете", убегает. И добиться чего-то от них нереально
Никогда не видел такого цирка, чтобы приходилось именно ловить кого-то ответственного в магазине, от тебя прятались, приходилось выслушивать хамство, звонить в их центр, чтобы помогли поймать прячущегося и врущего сотрудника. Так что пришлось заручиться еще и помощью других покупателей

В Перекрестке, Тишинская площадь, 1, стр. 1, Купил
Картофель белый для варки 3кг упаковка - 145 рублей. Чек 8425.
В упаковке восемь полностью сгнивших картофелин!!!
Администратор сказала, что упакованный товар не подвергается проверке. Т.е. за все упакованные товары Перекресток не несет ответственности!
Ценики на товары часто стоят не под своим товарами или якобы они старые и их не успели заменить, но на кассе пробивается другая цена. У администраторов и сотрудников Перекрестка всегда и на все есть отговорки и оправдания.